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| | Crispim, Sérgio and Lugoboni, Leonardo Avaliação de desempenho organizacional: Análise comparativa dos modelos teóricos e pesquisa de aplicação nas Instituições de Ensino Superior da Região Metropolitana de São Paulo. Rev. Portuguesa e Brasileira de Gestão, Jan 2012, vol.11, no.1, p.41-54. ISSN 1645-4464
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