RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação

Conhecimento Emergente sobre Educação, Liderança e Cibersegurança

Engagement as a result of organizational support and its impact on the quality of life of the collaborators

Resumen Este estudio investiga la relación entre el apoyo organizacional percibido y el engagement de los colaboradores. Se trabajó sobre un estudio de caso, bajo un enfoque mixto de alcance correlacional y con diseño no experimental, transaccional. Se utilizaron como instrumentos la Escala de Apoyo Organizacional Percibido, el cuestionario de Utrecht Work Engagement Scale, ficha de observación, fotografías y la entrevista semiestructurada. Los resultados evidencian una correlación alta, positiva y directa entre el apoyo organizacional percibido y engagement cuyo indicador es RHO= .724. Asimismo, a través del modelo de regresión se concluye que el 47.7% del engagement es explicado por el apoyo organizacional percibido. Los hallazgos sugieren que las organizaciones deben implementar estrategias específicas para fortalecer la percepción de apoyo. Entre las recomendaciones se incluyen el desarrollo de programas de capacitación y el fomento de un ambiente laboral positivo, para mejorar su bienestar, motivación y rendimiento, incrementando la funcionalidad administrativa y retención del talento.

Abstract This study investigates the relationship between perceived organizational support and employee engagement. A case study was conducted using a mixed approach of correlational scope and a non-experimental, transactional design. The instruments used were the Perceived Organizational Support Scale, the Utrecht Work Engagement Scale questionnaire, an observation form, photographs, and a semi-structured interview. The results show a high, positive, and direct correlation between perceived organizational support and engagement, whose indicator is RHO= .724. Likewise, through the regression model, it is concluded that 47.7% of engagement is explained by perceived organizational support. The findings suggest that organizations should implement specific strategies to strengthen the perception of support. Recommendations include the development of training programs and the promotion of a positive work environment to improve well-being, motivation, and performance, increasing administrative functionality and talent retention.

Inclusion of Gifted Students in School: Focusing on Mathematics Learning, University Teaching, and Collaborative Work in Both In-Person and Virtual Settings

Resumen El presente estudio aborda la inclusión de estudiantes con altas capacidades y doble excepcionalidad en el sistema educativo chileno, destacando la insuficiente atención a sus necesidades debido a enfoques tradicionales centrados en el déficit. La investigación enfatiza la importancia de un enfoque inclusivo que reconozca sus particularidades, con un enfoque en la enseñanza de la matemática y el uso de trabajo colaborativo, tanto presencial como virtual, para estimular sus capacidades cognitivas. Se llevó a cabo un análisis documental basado en fuentes teóricas, empíricas y normativas. Los resultados subrayan la importancia del trabajo colaborativo en la educación de estudiantes con altas capacidades, destacando su efectividad tanto en aulas físicas como en entornos virtuales. Además, la implementación del Diseño Universal de Aprendizaje (DUA) surge como una estrategia crucial para promover la inclusión de estos estudiantes. El estudio concluye que la colaboración entre docentes y el uso de tecnologías digitales son fundamentales para mejorar el desarrollo cognitivo y la inclusión educativa de los estudiantes con altas capacidades.

Abstract This study addresses the inclusion of students with high abilities and double exceptionality in the Chilean education system and shows that their needs are not adequately addressed due to traditional deficit-oriented approaches. The research highlights the importance of an inclusive approach that recognizes their specificities, focusing on mathematics education and the use of collaboration, both face-to-face and virtual, to promote their cognitive abilities. A document analysis was conducted based on theoretical, empirical and normative sources. The results highlight the importance of collaborative work in the education of high ability students, emphasizing its effectiveness in both physical classes and virtual environments. Furthermore, the implementation of Universal Learning Design (DUA) appears as a crucial strategy to promote inclusion of these students. The study concludes that collaboration between teachers and the use of digital technologies are fundamental for improving the cognitive development and school inclusion of high-ability students.

Atividades Literárias com Café: jogo-não-digital para apoiar a aprendizagem de Diagrama de Atividades segundo a UML

Resumo Esse artigo apresenta o desenvolvimento e avaliação de um jogo não-digital voltado para o apoio à aprendizagem de Diagrama de Atividades segundo a UML, uma linguagem amplamente utilizada para modelagem de software. O jogo foi desenvolvido a partir do processo ENgAGED e foi avaliado com estudantes de uma disciplina de Engenharia de Software utilizando o modelo MEEGA+. Ao ser avaliado, os estudantes afirmaram que o jogo atingiu os objetivos de maneira bastante positiva no que se refere aos critérios de qualidade Usabilidade e Experiência do Jogador e que julgaram estar aprendendo a partir do jogo. Como trabalhos futuros, destaca-se a adaptação do jogo, já que ele foi pensado para ser replicável para outros cenários e contextos educacionais.

Abstract This paper presents the development and evaluation of a non-digital game aimed at supporting the learning of Activity Diagram according to UML, a language widely used for software modeling. The game was developed following the ENgAGED process and was evaluated with students from a Software Engineering course using the MEEGA+ model. In the evaluation, the students reported that the game achieved its objectives in a very positive manner regarding the quality criteria of Usability and Player Experience, and they believed they were learning from the game. Future work includes adapting the game, as it was designed to be replicable for other scenarios and educational contexts.

Transferência em treinamentos de líderes e gerentes: revisão da literatura entre 2020 a 2022

Resumo As organizações investem mais em treinamentos de líderes e gerentes, visando transferência de treinamento. Revisões anteriores sobre transferência de treinamento desse público cobriram estudos até 2020. Este trabalho identifica o estado da produção de conhecimento sobre o tema até 2022 propondo uma agenda de pesquisa. Realizou-se uma revisão narrativa conforme o protocolo de Cronin et al. (2008), abrangendo artigos de 2020 a 2022 nas bases CAPES e Web of Science. Os resultados indicam predominância de estudos quantitativos, característica do campo de pesquisa, e destacam a importância de variáveis individuais (autoeficácia), organizacionais (suporte de pares, colegas e supervisores) e ligadas à liderança no processo de transferência. Esses achados corroboram revisões recentes, reforçando a relevância de fatores individuais. Como agenda de pesquisa, sugere-se ampliar a aplicação do modelo de transferência para diversos contextos e analisar variáveis mediadoras para explorar as relações entre autoeficácia de liderança, modelo de liderança e desempenho e o papel do clima de transferência.

Abstract Organizations are increasingly investing in training for leaders and managers to enhance training transfer. Previous reviews on this topic covered studies up to 2020. This study identifies the state of knowledge up to 2022 and proposes a research agenda. Using a narrative review following Cronin et al. (2008), we analyzed articles from 2020 to 2022 in the CAPES Portal and Web of Science databases. The results indicate a predominance of quantitative studies, research field's characteristic, and highlight the importance of individual variables (self-efficacy), organizational variables (support from peers, colleagues, and supervisors), and leadership-related variables in the transfer process. These findings corroborate recent reviews, reinforcing the relevance of individual factors. As a research agenda, we suggest broadening the application of the transfer model to diverse contexts and analyzing mediating variables to explore relationships between leadership self-efficacy, leadership models and performance, and the role of transfer climate.

3SW: Um Conjunto de Medidas de Segurança para Mitigar Vulnerabilidades em Servidores Web

Resumo Por hospedar serviços digitais, servidores web tornam-se alvos prioritários para ações mal-intencionadas. Entretanto, faltam guias amplos que auxiliem sua proteção. Assim, esse trabalho propõe o modelo 3SW que tem como objetivo auxiliar na mitigação de vulnerabilidades em servidores web. Para seu desenvolvimento, foi feita a seleção das medidas de segurança mais relevantes do CIS Controls, considerando nosso escopo (servidores web) e o esforço de implementação. Além disso, o 3SW é comparado com abordagens reconhecidas na cibersegurança para atestar sua utilidade. O 3SW é composto de 93 medidas, que correspondem a 61% das medidas do CIS Controls v8.1. A comparação do 3SW com MITRE ATT&CK mostrou uma cobertura de 86%, com ênfase em auditoria de registros, defesa contra malware e recuperação de dados. Dessa forma, o 3SW oferece uma abordagem que facilita a priorização estratégica e a implementação eficiente de medidas de segurança.

Abstract Web servers are often targeted for malicious attacks because they host various applications. Unfortunately, there are not many comprehensive guides available to help implement effective protection measures. This work aims to propose a model called the 3SW model, which is designed to help mitigate vulnerabilities in web servers. To develop this model, we selected the most relevant safeguards from the CIS Controls, focusing specifically on web servers and the effort required for implementation. Additionally, the 3SW model is compared with well-recognized cybersecurity approaches to validate its usefulness. The 3SW consists of 93 safeguards, representing 61% of the CIS Controls v8.1 safeguards. A comparison between the 3SW model and the MITRE ATT&CK framework revealed an 86% coverage, emphasizing log auditing, malware defense, and data recovery. Therefore, we concluded that the 3SW model presents an approach that facilitates strategic prioritization and efficient implementation of protective safeguards for web servers.

ARProsthesis: Uma ferramenta de treinamento para a reabilitação de amputados de membros superiores utilizando realidade aumentada

Resumo Este artigo apresenta uma aplicação de Realidade Aumentada (RA) que utiliza rastreamento sem marcadores fiduciais, destinada ao treinamento e reabilitação de amputados de membros superiores que utilizarão próteses mioelétricas. A ausência de marcadores otimiza o rastreamento dos movimentos, proporcionando maior amplitude e tornando o treinamento mais eficaz e intuitivo, facilitando a adaptação funcional dos usuários às próteses. Espera-se que, futuramente, o sistema promova a sensação de incorporação da prótese virtual. Para alcançar esse objetivo, métricas de usabilidade foram utilizadas, com resultados preliminares indicando uma experiência de treinamento mais envolvente e rápida adaptação à manipulação da prótese virtual. Apesar da usabilidade satisfatória observada, o estudo requer amostras maiores e mais diversificadas para validar os achados e consolidar o potencial da aplicação em promover a sensação de incorporação desejada.

Abstract This article presents an Augmented Reality (AR) application employing markerless tracking, designed for the training and rehabilitation of upper limb amputees who will use myoelectric prostheses. The absence of fiducial markers optimizes motion tracking, providing greater range of movement and enhancing the intuitiveness and effectiveness of training, thereby facilitating users’ functional adaptation to prosthetic devices. It is anticipated that, in the future, the system will foster a sense of embodiment of the virtual prosthesis. To achieve this goal, usability metrics were evaluated, with preliminary results indicating a more engaging training experience and rapid adaptation to virtual prosthesis manipulation. Despite the satisfactory usability observed, further research with larger and more diverse samples is necessary to validate the findings and consolidate the application’s potential to promote the desired sense of embodiment.

Engineering students' discourse about gender social norms

Resumen Se analiza la influencia de las normas sociales de género en el desarrollo vocacional en disciplinas STEM a partir de una metodología cualitativa basada en relatos de vida de mujeres que estudian ingeniería. También se realizaron tres grupos de discusión con algunas de ellas para analizar sus expectativas profesionales. Los resultados indican que las normas sociales de género se vehiculan a través de las dinámicas que sostienen las participantes desde su infancia hasta la universidad. Se concluye que son mujeres poco dispuestas a plegarse al conformismo social, lo que las ha ayudado a persistir en la elección vocacional. Finalmente, se sostiene que han hecho frente a micromachismos en las aulas universitarias, y que son capaces de anticipar la discriminación sexual en el ámbito laboral. Se concluye alertando de la necesidad de revertir los estereotipos de género mediante una intervención multicausal que apueste por los modelos educativos.

Abstract The influence of gender social norms on vocation in STEM disciplines is analyzed from a qualitative methodology that used life stories of 13 women studying engineering. In addition, three focus groups were held, with some of them, to analyze their professional expectations. The results indicate that gender social norms are conveyed through the dynamics that the participants sustain from childhood to university. It is concluded that they are women unwilling to bow to social conformity, which has helped them to persist in vocational choice. Finally, it is argued that they have faced micromachisms in university classrooms, and that they are capable to anticipate sexual discrimination in the workplace. It concludes that it is necessary to reverse gender stereotypes through a multi-causal intervention that relies on educational models.