Scielo RSS <![CDATA[New Trends in Qualitative Research]]> http://scielo.pt/rss.php?pid=2184-777020210004&lang=pt vol. 9 num. lang. pt <![CDATA[SciELO Logo]]> http://scielo.pt/img/en/fbpelogp.gif http://scielo.pt <![CDATA[Investigação Qualitativa em Ciências Sociais: Avanços e Desafios]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400001&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt <![CDATA[Desafios da Covid-19 nas empresas: Breve análise de desempenho do marketing digital]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400002&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O marketing surgiu para ampliar a relação entre o consumidor e a empresa. Mas para resistirem no contexto atual, as empresas devem aumentar as suas ações estratégicas de marketing digital. Isso requer especificidade, o que ressalta a importância das métricas e monitoramento, que consiste em avaliar os resultados obtidos dessas ações. Este estudo compara as respostas de importantes empresários da região (Algarve), no setor do marketing digital e TIC, a um questionário quanto ao seu desempenho em termos de media social. Da análise qualitativa feita (em Nvivo), sobre o conteúdo obtido, denota-se uma ‘maturidade’ diferenciada em termos das suas perceções dos clientes pelas redes sociais. Alguns revelam um estádio menos maduro, i.e., em termos das métricas de media social usadas no sentido de melhorarem as suas estratégias no atual contexto de mercado. Nesse sentido, estes denotam uma maior preocupação com conteúdos e soluções económicas do que com conteúdos e alterações focadas em produtos chave. A escolha dos KPI certos, a integração de canais e o recurso a influencers são práticas a explorar mais.<hr/>Abstract: Marketing emerged to expand the relationship between the consumer and the company. But in order to resist in the current context, companies must increase their strategic actions of digital marketing. This requires specificity, which highlights the importance of metrics and monitoring, which consists of evaluating the results obtained from those actions. This study compares the responses of important entrepreneurs in the region (Algarve), in the sector of digital marketing and ICT, to a questionnaire regarding their performance in terms of social media. From the qualitative analysis carried out (in Nvivo), on the content obtained, there is a different ‘maturity’ in terms of their perceptions of customers through social networks. Some reveal a less mature stage, i.e., in terms of social media metrics used to improve their strategies in the current market context. In this sense, these show a greater concern with content and economical solutions than with content and changes focused on key products. Choosing the right KPIs, integrating channels and using influencers are practices to further explore. <![CDATA[Proposta de abordagem para refinamento de pesquisa bibliográfica]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400011&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O mapeamento científico tem uma longa tradição e várias abordagens foram propostas, como a análise de citações de periódicos, a análise de cocitações, o acoplamento bibliográfico e a análise de coocorrência de palavras. Este artigo explora a análise de coocorrência de palavras-chave dos autores para realizar o refinamento de pesquisas bibliográficas. É proposta uma abordagem que parte de uma pesquisa bibliográfica mais abrangente e usa a análise de rede de coocorrência de palavras-chave para identificar pares de termos que possam ser utilizados na construção de uma nova expressão de busca para refinar a pesquisa inicial. São apresentados dois exemplos de como utilizar a abordagem proposta. Foi realizada uma pesquisa sobre o tema Covid-19, selecionando as seguintes opções de refinamento: escolha da grande área de Ciências Sociais e dos artigos que tratavam de educação. Em relação aos tipos de documentos, foram incluídos os artigos em periódicos e conferências, além dos documentos de revisão. Em seguida, são exemplificadas as duas alternativas propostas para o refinamento da pesquisa bibliográfica inicial. Conclui-se que a abordagem proposta evidencia os principais conceitos associados ao tema pesquisado e também pode ser empregado, de forma exploratória, para identificar conceitos pertinentes a uma necessidade de informações sobre um domínio temático.<hr/>Abstract: Scientific mapping has a long tradition and several approaches have been proposed, such as journal citation analysis, co-citation analysis, bibliographic coupling and words co-occurrence analysis. This paper explores the authors' keywords co-occurrence analysis to refine bibliographic research. An approach is proposed that starts from a more comprehensive bibliographic search and uses the keyword co-occurrence network analysis to identify pairs of keywords that can be used in the construction of a new search expression to refine the initial search. Two examples of how to use the proposed method are presented. A search was carried out on the Covid-19 keyword, selecting the following refinement options: choosing the subject area of Social Sciences and the documents dealing with education. Regarding the types of documents, papers in journals and conferences were included, in addition to the review documents. Then, the two alternatives proposed for the refinement of the initial bibliographic research are exemplified. It is concluded that the proposed approach highlights the main concepts associated with the researched theme and can also be used, in an exploratory way, to identify concepts pertinent to an information need on a thematic domain. <![CDATA[A Desqualificação Social da classe média em Portugal: Uma abordagem qualitativa]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400021&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A presente investigação, tem como objeto central da pesquisa, analisar as principais dinâmicas de vulnerabilização que afetam a classe média, procurando-se compreender designadamente as dimensões relacionadas com a crise económica, quebra de rendimentos, processos de desagregação e rutura familiar, desqualificação social e sofrimento social. Este trabalho baseou-se, como um dos principais eixos teóricos de pesquisa, no ensaio de Serge Paugam sobre a nova pobreza. Partindo deste conceito como representação e categoria analítica, elaborou-se uma proposta de releitura do conceito de desqualificação social perante os desafios da classe média face à crise económica contemporânea. A pesquisa adotou uma estratégia de cariz qualitativo, com base em entrevistas a cidadãos de classe média que experienciaram no presente e passado recentes processos de desqualificação social, tendo sido reunido um corpus de vinte entrevistas com base no princípio da máxima heterogeneidade. No que se refere à codificação e categorização utilizou-se o software MAXQDA para a análise de dados qualitativos. Os dados recolhidos indiciam que estamos perante cidadãos que se afastam dos atributos apontados pela literatura à classe média, em consequência das trajetórias de mobilidade social descendente ou mobilidade ascensional estagnada provocadas pelos processos de vulnerabilização económica e social a que foram submetidos. Esta investigação permitiu ainda concluir que todos os entrevistados sofreram processos de mobilidade social descendente ou exposição a dinâmicas de mobilidade ascensional estagnada, evidenciando-se que uma grande parte dos cidadãos não recorre aos serviços de apoio e ação social, mobilizando preferencialmente as redes de apoio e solidariedade familiar.<hr/>Abstract: The present investigation, has the purpose to analyze the vulnerabilities that affect middle class families, pursuing the comprehension of the dimensions related to economical crisis, income and family breakdown, social disqualification and social suffering.This work was based, as one of the main theoretical axes of research, in Serge Paugam's essay on the new poverty. Based on this concept as representation and analytical category, a proposal was made to re-read the concept of social disqualification faced to the challenges of the middle class in the face of the contemporary economic crisis.This empirical research adopts a qualitative approach and is based on twenty interviews of middle-class citizens who experience or experienced social disqualification. The interviews have the principle of maximum heterogeneity. To apply coding and categorization, it was used MAXQDA software for the analysis of qualitative data.This research suggests we are facing citizens who deviate from the attributes pointed out by the literature to the middle class, as a result of the trajectories of downward social mobility or stagnant upward mobility caused by the processes of economic and social vulnerability to which they were subjected.All the interviewees suffered from processes of downward social mobility or dynamics of stagnant ascensional mobility, and that a large part of the citizens do not seek for social services, mobilizing support networks and family solidarity instead. <![CDATA[Qualitative Analysis of Causal Links: Contribution of Process-Tracing to the Management Sciences]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400034&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: La observación de nexos causales en los procesos organizacionales ha priorizado los enfoques cuantitativos a partir del procesamiento de bases de datos. El process-tracing (rastreo de procesos) es un diseño metodológico alternativo, predominantemente cualitativo, para el análisis de esos vínculos causales. Desafortunadamente, se trata de un método poco conocido y con limitada aplicación a la investigación de la realidad organizacional, más aún en la región iberoamericana. El propósito de este trabajo es examinar la relevancia de este método para el análisis de las organizaciones. Para ello, primero se abordan los fundamentos epistemológicos y metodológicos que sustentan este método. Seguidamente se examina su relevancia para el análisis de la gestión organizacional. Finalmente, se describe su aplicación para el estudio del proceso estratégico de una cadena de restaurantes con orientación vegetariana en Lima, Perú. El documento concluye resaltando la importancia de usar este método y su contribución al pluralismo metodológico en la disciplina.<hr/>Abstract: The observation of causal links in organizational processes has prioritized the quantitative approach based on the processing of datasets. Process-tracing is an alternative methodological design, predominantly qualitative, for analysing these causal bonds. Unfortunately, this method is barely known and has limited application in the investigation of the organizational reality in the Iberoamerican region. The purpose of this paper is to examine the relevance of this method to the analysis of organizations. It departs by addressing the epistemological and methodological foundations of this method. Then it examines its importance to the analysis of organizations’ management. Lastly, it describes its application to the study of the strategic process of a restaurant chain with a plant-based diet in Lima, Peru. The document concludes by highlighting the importance of using this method and its contribution to the methodological pluralism in the discipline. <![CDATA[Como identificar os tópicos emergentes de um tema de investigação?]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400046&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: As palavras necessárias para criar uma análise de coocorrência podem ser coletadas dos títulos dos artigos, dos resumos e das palavras-chave do autor. Essas diferentes abordagens permitem identificar subáreas em cada campo e estudar suas características e tendências, retratar o perfil de pesquisa global, encontrar tópicos importantes, tendências disruptivas, procurar relacionamentos cooperativos e interpretar padrões de colaboração entre os autores. Este trabalho tem o objetivo de apresentar duas abordagens para a interpretação dos resultados de uma pesquisa bibliográfica. A primeira abordagem visa identificar o grau de evolução das publicações sobre um determinado tema usando a curva logística. A segunda visa identificar os tópicos emergentes a partir da análise de coocorrência de palavras-chave. Para exemplificar as duas abordagens, foi realizada uma pesquisa na base Scopus sobre o tema avaliação de aprendizagem. A análise da evolução das publicações revelou que o tema ainda está em crescimento e deverá alcançar a saturação por volta do ano 2040. A identificação dos tópicos emergentes indicou 20 palavras-chave que foram indexadas em 2021. Conclui-se que as abordagens são relevantes para analisar a evolução de um tema e indicar oportunidades para explorar tópicos emergentes.<hr/>Abstract: The words needed to create a co-occurrence analysis can be collected from the author's article titles, abstracts and keywords. These different approaches allow identifying sub-areas in each field and studying their characteristics and trends, portraying the global research profile, finding important topics, disruptive trends, looking for cooperative relationships and interpreting patterns of collaboration between the authors. This work has the objective of presenting two approaches for the interpretation of the results of a bibliographic research. The first approach aims to identify the degree of evolution of publications on a given topic using the logistic curve. The second aims to identify emerging topics from the analysis of keyword co-occurrence. To exemplify the two approaches, a survey was carried out on the Scopus database on the subject of learning assessment. The analysis of the evolution of publications revealed that the topic is still growing and is expected to reach saturation around 2040. The identification of emerging topics indicated 20 keywords that were indexed in 2021. It is concluded that the approaches are relevant to analyze the evolution of a theme and to indicate opportunities to explore emerging topics. <![CDATA[Narrativas jornalísticas sobre o dia do fogo na Amazônia: O caso da Folha de S. Paulo (Brasil) e do Público (Portugal)]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400056&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O dia do fogo na Amazônia remete aos incêndios florestais que se espalharam do Brasil para outros países da América do Sul, em agosto de 2019. O artigo objetiva identificar e compreender quais foram as narrativas jornalísticas sobre o dia do fogo na Amazônia e como foram produzidas. Foram selecionados os jornais de língua portuguesa Folha de S. Paulo (Brasil) e Público (Portugal) para a observação e análise do caso. Como suporte teórico-metodológico, recorreu-se à hermenêutica de profundidade (HP), que associa três estágios analíticos individuais e interdependentes: análise sócio-histórica, análise formal ou discursiva e reinterpretação. Na análise sócio-histórica, foram caracterizados: 1) a Amazônia, como fronteira socioeconômica; 2) o jornalismo, pela capacidade de articular os acontecimentos sob a forma de narrativa; 3) os jornais Folha de S. Paulo e Público, pela importância em cada país. Na análise formal ou discursiva, foram operacionalizados os procedimentos metodológicos: constituição do corpus por amostragem não probabilística de casos típicos; observação direta (grelha de análise) e observação indireta (entrevista semiestruturada em profundidade com os principais jornalistas do caso); e análise pragmática da narrativa jornalística. A partir dos seis movimentos previstos por esta técnica (recomposição da intriga; identificação dos conflitos e funcionalidade dos episódios; construção de personagens jornalísticas; estratégias comunicativas; relação comunicativa e o “contrato cognitivo”; metanarrativas), observou-se que as narrativas produzidas pela Folha de S. Paulo e pelo Público tiveram características próprias. Enquanto o jornal brasileiro configurou um conflito com começo, meio e fim, no jornal português a narrativa terminou em anticlímax. Na Folha de S. Paulo, predominou a ideia de impunidade dos crimes ambientais na Amazônia, já, no Público, evidenciou-se o lamento diante da perda de biodiversidade.<hr/>Abstract: The day of fire in the Amazon refers to forest fires that spread from Brazil to other countries in South America, in August 2019. The article aims to identify and understand what the journalistic narratives about the day of fire in the Amazon were and how they were produced. The Portuguese-language newspapers Folha de S. Paulo (Brazil) and Público (Portugal) were selected for the observation and analysis of the case. As a theoretical-methodological support, depth hermeneutics (DH) was used, which combines three individual and interdependent analytical stages: socio-historical analysis, formal or discursive analysis and reinterpretation. In the socio-historical analysis, the following were characterized: 1) the Amazon, as a socioeconomic border; 2) journalism, due to the ability to articulate events in the form of a narrative; 3) the newspapers Folha de S. Paulo and Público, due to their importance in each country. In the formal or discursive analysis, the methodological procedures were operationalized: constitution of the corpus by non-probabilistic sampling of typical cases; direct observation (analysis grid) and indirect observation (in-depth semi-structured interview with the main journalists in the case); and pragmatic analysis of the journalistic narrative. From the six movements foreseen by this technique (recomposition of the story; identification of the conflicts and functionality of the episodes; construction of journalistic characters; communicative strategies; communicative relationship and the “cognitive contract”; metanarratives), it was observed that the narratives produced by Folha de S. Paulo and by Público had their own characteristics. While the Brazilian newspaper configured a conflict with beginning, middle and end, in the Portuguese one the narrative ended in an anticlimax. In Folha de S. Paulo, the idea of impunity for environmental crimes in the Amazon prevailed, while, in Público, the sorrow was evident in the face of the loss of biodiversity. <![CDATA[Efeitos da situação pandémica COVID19 nos processos de aprendizagem e de investigação social: Resultados preliminares de um estudo exploratório qualitativo com estudantes em formação pós-graduada numa Instituição de Ensino Superior portuguesa]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400066&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Os confinamentos obrigatórios e as regras de distanciamento físico e social impostos, um pouco por todo o Mundo desde inícios de 2020, devido à situação pandémica resultante do COVID19, alteraram profundamente as dinâmicas societais e de relação interpessoal. Entre o conjunto de atividades humanas afetadas destaca-se a da aprendizagem que foi forçada a transitar de um modo predominantemente presencial para online. Adicionalmente, e especialmente para os que desenvolvem investigação social, a esta mudança juntou-se o desafio de adaptação dos processos de pesquisa que, na área social, são estruturalmente baseados na riqueza da interação, preferencialmente, direta e presencial com o objeto de estudo. A fim de compreender a forma como tão significativas mudanças influenciaram a dinâmica de aprendizagem e de investigação, foi desenvolvido um estudo, de perfil exploratório e qualitativo, junto de estudantes em formação pós-graduada numa Instituição de Ensino Superior portuguesa. Para o efeito recolheram-se, via online e em dois momentos temporais distintos, as narrativas descritivas da sua opinião sobre os efeitos da situação vivenciada. A análise de conteúdo categorial temática efetuada, com o complemento exploratório do software T-LAB, permitiu concluir que para os estudantes, em análise, a situação influenciou negativamente a aprendizagem e o desenvolvimento dos processos de investigação. A quebra da vivência social plena forçou percursos de aprendizagem e de investigação muito individualizados e muito mais exigentes em termos de organização, motivação e resiliência pessoal. Acrescem as dificuldades sentidas ao nível da compatibilização do trabalho académico com a vida familiar, e, sobretudo, dos efeitos colaterais do medo e/ou da tristeza resultantes da manutenção da situação pandémica durante tanto tempo.<hr/>Abstract: The lockdowns combined with the rules of physical and social distance imposed, all over the world in 2020 and 2021, due to the pandemic situation resulting from COVID19, profoundly changed the societal and interpersonal relationship dynamics. Among the set of human activities affected stands out the learning process, which was forced to move from a predominantly face-to-face to online format. Additionally, and especially for those who develop social research, this change has added the challenge of adapting the research processes, which, in the social area, are structurally based on the richness of interaction with the object of study, preferably direct and in-person. To understand how such significant changes influenced the learning and research dynamics, a study was developed, with an exploratory and qualitative profile, with students in postgraduate training at a Portuguese Higher Education Institution. For this purpose, were collected, online in two different time periods, descriptive narratives of their opinion on the effects of the experienced situation. The thematic categorical content analysis carried out, with the exploratory complement of the T-LAB software, allowed to conclude that for the students, in analysis, the situation had a negative influence on the processes of learning and research development. The breach of full social experience forced very individualized and much more demanding learning and research paths in terms of organization, motivation, and personal resilience. Added to this greater demand are the difficulties felt in matching the academic work with the family life, and, above all, with the collateral effects of fear and/or sadness resulting from the maintenance of the pandemic situation for so long. <![CDATA[Segurança e insegurança em Salvador: O que revelam os indicadores de segurança pública?]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400079&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Esse artigo avalia os indicadores de segurança pública, buscando compreender o que revelam os dados dos Crimes Violentos Letais Intencionais (CVLI) e dos Crimes Violentos contra o Patrimônio (CVP) compilados pela Secretaria de Segurança Pública do Estado da Bahia (SSP-BA), entre os anos de 2017 e 2019. O estudo parte da seguinte questão de investigação: o que os indicadores de segurança pública CVLI e CVP revelam sobre a cidade de Salvador? O objetivo geral desse artigo é caracterizar a segurança ou insegurança na cidade de Salvador a partir destes dois indicadores. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa, a partir da pesquisa de campo do Projeto Qualidade do Ambiente Urbano de Salvador (QUALISalvador) em 2019, e baseada na pesquisa documental circunscrita pelo relatório de dados sobre os registros de criminalidade cedidos pela SSP-BA no período supracitado. A análise de dados secundários não buscou generalizações, centrando na análise da cidade de Salvador, respeitando as especificidades locais e deu-se através das seguintes etapas: leitura dos dados coletados; categorização dos dados em unidades menores - entre os anos de 2017 a 2019 e pelo agrupamento dos indicadores CVP e CVLI; análise através de comparação para refinamento - com a definição das categorias e identificação de padrões; além do confronto entre os dados coletados no documento e as categorias analíticas do referencial teórico. Verificou-se que o número de homicídios em Salvador é muito grande, o que corrobora com os dados secundários publicados pelo Atlas da Violência de 2019, que revelaram Salvador como a quinta capital mais violenta do Brasil.<hr/>Abstract: This article evaluated the public security indicators, seeking to understand what the data from Intentional Lethal Violent Crimes (CVLI) and Violent Crimes against Heritage (CVP) reveal, compiled by the State of Bahia Public Security Secretariat (SSP-BA), between the years 2017 and 2019. The study starts from the following research question: what do the public security indicators CVLI and CVP reveal about the city of Salvador? The general objective of this article is to characterize security or insecurity in the city of Salvador from these two indicators. To this end, a descriptive research with a qualitative approach was carried out, based on the field research of the Quality Project of the Urban Environment of Salvador (QUALISalvador) in 2019, and based on the documentary research circumscribed by the data report on the crime records provided by the SSP -BA in the aforementioned period. An analysis of secondary data did not seek generalizations, focusing on the analysis of the city of Salvador, respecting local specificities and took place through the following steps: reading of the collected data; categorization of data into smaller units - between the years 2017 to 2019 and by grouping the CVP and CVLI indicators; analysis through comparison for refinement - with the definition of categories and identification of patterns; in addition to the confrontation between the data collected in the document and as analytical categories of the theoretical framework. It was found that the number of homicides in Salvador is very large, which corroborates the secondary data published by the 2019 Atlas of Violence, which revealed Salvador as the fifth most violent capital in Brazil. <![CDATA[Impressões sobre segurança: Perspectiva dos soteropolitanos em relação à segurança dos seus bairros]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400088&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Este artigo busca analisar a percepção dos moradores da cidade de Salvador, capital do Estado da Bahia, no Brasil, em relação aos elementos que podem promover maior segurança aos 163 bairros da capital baiana. O estudo parte da seguinte questão de investigação: qual a percepção dos soteropolitanos em relação aos fatores que podem trazer mais segurança para o seu bairro? O objetivo geral é analisar as impressões dos moradores de Salvador quanto aos elementos que podem levar ao aumento da segurança nos seus respectivos bairros. Para alcançar este objetivo, o percurso metodológico baseia-se numa pesquisa qualitativa, iniciada a partir de uma fase exploratória, elaborada a partir da pesquisa bibliográfica e documental, seguida da pesquisa de campo, através da aplicação do instrumento de coleta de dados, que resultou na aplicação de 15.260 questionários em todos os bairros da capital, entre os anos de 2018 e 2020. Este estudo é um recorte de uma pesquisa mais ampla, realizada por um grupo de pesquisadores que integram um projeto maior denominado QUALISalvador, que se dedica a produzir e difundir conhecimento sobre a realidade de Salvador. O recorte deste artigo é a questão 56 “O que poderia trazer segurança para seu bairro?” do referido questionário. Os dados utilizados nesta análise derivam dos estudos realizados pelo subgrupo que avalia a influência da segurança pública e a percepção de segurança/insegurança dos moradores. Como principal resultado ficou evidente que, na percepção dos soteropolitanos, o que poderia trazer mais segurança aos seus bairros, é o aumento das ações do Estado, através do policiamento ostensivo e de rondas nos bairros. A partir deste resultado, pode-se refletir sobre o impacto da atuação repreensiva do Estado, levando à reflexão sobre os aspectos intersetoriais da segurança, que vão muito além da ação policial, assegurando, inclusive, o direito à cidade e a garantia dos direitos fundamentais.<hr/>Abstract: This article seeks to analyze the perception of the Salvador City residents, Bahia State Capital, in Brazil, in relation to the elements that can promote the biggest security to the 163 Bahia Capital neighborhoods. The study starts from the research question: what is the Salvador residents' perception in relation to the factors that can bring more security to their neighborhood? The general objective is to analyze the Salvador inhabitant's impressions as elements that can lead to increased security in their respective neighborhoods. To achieve this objective, the methodological path is based on a qualitative research, initiated from an exploratory phase, elaborated from the bibliographic and documentary research, followed by the field research, through the application of the data collection instrument, which resulted in the application of 15,260 questionnaires in all neighborhoods of the capital, between the years 2018 and 2020. This study is part of a broader survey, carried out by a group of researchers who are part of a larger project called QUALISalvador, whose objective is to produce and disseminate knowledge about the reality of Salvador. The clipping of this article is the question 56 “What could bring security to your neighborhood?” of the questionnaire. The data used in this analysis are derived from studies carried out by the subgroup that assesses the influence of public security and the residents' perception of security / insecurity. As a main result, it was evident that, in the perception of the Salvadorans, what could bring more security to their neighborhoods is the increase in State actions, through ostensive policing and rounds in the neighborhoods. Based on this result, it is possible to reflect on the impact of the State's reprehensible performance, leading to reflection on the intersectoral aspects of security, which go far beyond police action, ensuring, even, the right to the city and the guarantee of fundamental rights. <![CDATA[Digital Activism from the Perspective of NGO and Young People]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400096&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Los recursos digitales se han convertido en un elemento clave para entender los nuevos procesos de participación ciudadana. En los últimos años se ha intensificado el empleo de las nuevas tecnologías digitales para relación entre la ciudadanía y los decisores públicos, así como con diversos movimientos sociales y proyectos activistas. La capacidad de acción de las organizaciones de la sociedad civil está cada vez más ligada a sus estrategias comunicativas en el medio online, especialmente cuando se trata de atraer e implicar a las generaciones más jóvenes. El objetivo de esta investigación es explorar qué elementos facilitan o dificultan la participación digital de las y los jóvenes andaluces en un sector específico de organizaciones: las entidades del Tercer Sector de Acción Social que operan en su comunidad autónoma. Para analizarlo, recurrimos a un abordaje cualitativo combinando dos técnicas. Examinamos la adaptación a las nuevas tecnologías de la comunicación y las estrategias en redes de una muestra de entidades, por medio de entrevistas semiestructuradas a responsables de comunicación de dichas organizaciones. Por otro lado, analizamos el discurso del público potencial de sus estrategias comunicativas, mediante grupos de discusión con jóvenes con experiencias ciberactivistas y perfiles activos en redes sociales. Los resultados muestran diversos obstáculos a la existencia de una participación digital efectiva. Por parte de las entidades, se observa una tendencia a la priorización del “trabajo de calle” frente a las estrategias en red, que siguen entendiéndose como un ámbito acotado a los profesionales de la comunicación, y no como un elemento transversal a la actividad de la entidad. Por parte de las y los jóvenes activistas, existe la percepción de este tipo de entidades como excesivamente institucionalizadas y con demandas alejadas de sus problemáticas cotidianas.<hr/>Abstract: Digital resources have become a key element in understanding new processes of citizen participation. In recent years, the use of new digital technologies has intensified in the relationship between citizens and public decision-makers, as well as with various social movements and activist projects. The ability for action of civil society organisations is increasingly linked to their communication strategies in the online environment, especially when it comes to attracting and involving the younger generations. The aim of this research is to understand what elements ease or hinder the smooth digital participation of young Andalusians in a specific sector of organisations: The Third Sector Social Action entities using in their autonomous community. To analyse this, we resorted to a combination of several qualitative techniques. We examined the adaptation to new communication technologies and network strategies of a sample of organisations by means of in-depth interviews with those responsible for communication in these organisations. On the other hand, we analysed the discourse of the potential audience of their communication strategies, through discussion groups with young people with cyberactivist experiences and active profiles in social networks. The results show various obstacles to the existence of effective digital participation. On the part of the organisations, there is a tendency to prioritise "street work" over online strategies, which continue to be understood as a field limited to communication professionals, and not as a transversal element in the organisation's activity. Young activists perceive this type of organisation as excessively institutionalised and with demands that are far removed from their day-to-day problems. <![CDATA[Etnografia Virtual em Alcoólicos Anônimos em Tempos de Pandemia: Desafios Teóricos e Metodológicos]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400102&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O objetivo deste artigo é compreender como os membros de A.A. realizam o tratamento do alcoolismo em meio à pandemia, por meio de uma etnografia virtual em grupos de A.A. no Brasil. Realizou-se uma etnografia virtual em reuniões de recuperação online de grupos de A.A., localizados na Cidade de São Paulo-Brasil e entrevistas, via formulário Google Forms, com membros A.A de diversas cidades brasileiras. Com a pandemia, a etnografia migrou para o espaço virtual, o que tem provocado certos tensionamentos em relação à clássica noção de trabalho de campo em antropologia, ao emprego de técnicas de coleta de dados, tais como a observação participante e as modalidades de entrevistas. Busca-se, assim, contribuir para a compreensão da maneira como os membros de A.A. realizam o tratamento do alcoolismo em reuniões de recuperação online e, por essa via, dos desafios teóricos e metodológicos da etnografia virtual em tempos de pandemiaO objetivo deste artigo é compreender como os membros de A.A. realizam o tratamento do alcoolismo em meio à pandemia, por meio de uma etnografia virtual em grupos de A.A. no Brasil. Realizou-se uma etnografia virtual em reuniões de recuperação online de grupos de A.A., localizados na Cidade de São Paulo-Brasil e entrevistas, via formulário Google Forms, com membros A.A de diversas cidades brasileiras. Com a pandemia, a etnografia migrou para o espaço virtual, o que tem provocado certos tensionamentos em relação à clássica noção de trabalho de campo em antropologia, ao emprego de técnicas de coleta de dados, tais como a observação participante e as modalidades de entrevistas. Busca-se, assim, contribuir para a compreensão da maneira como os membros de A.A. realizam o tratamento do alcoolismo em reuniões de recuperação online e, por essa via, dos desafios teóricos e metodológicos da etnografia virtual em tempos de pandemia.<hr/>Abstract: The purpose of this article is to understand how A.A. members carry out the treatment of alcoholism in the midst of the pandemic, through a virtual ethnography in A.A. groups in Brazil. A virtual ethnography was carried out in online recovery meetings of A.A. groups, located in the City of São Paulo-Brazil and interviews, via Google Forms, with A.A members from several Brazilian cities. With the pandemic, ethnography migrated to the virtual space, which has caused certain tensions in relation to the classic notion of fieldwork in anthropology, to the use of data collection techniques, such as participant observation and interview modalities. Thus, it seeks to contribute to the understanding of the way in which A.A. members carry out the treatment of alcoholism in online recovery meetings and, in this way, the theoretical and methodological challenges of virtual ethnography in times of pandemic. <![CDATA[Repensando o percurso metodológico de pesquisas etnográficas em tempos de pandemia: Uma breve revisão de literatura]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400110&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Este artigo trata-se de uma revisão de literatura que teve como objetivo identificar como pesquisadores etnográficos solucionaram o impasse da necessidade de mudanças de percursos metodológicos impostas pelo distanciamento físico em decorrência da pandemia da Covid-19. Buscou-se identificar quais soluções foram propostas pelos estudiosos para a viabilização da continuidade das pesquisas. A Covid-19 é de uma doença nova com um alto poder de infecciosidade e difusão. Seu alastramento em dimensões mundiais levou a Organização Mundial de Saúde (OMS) a declarar pandemia e recomendar o distanciamento social como uma das medidas para a mitigação da sua disseminação. Tal acontecimento alterou o cotidiano da população acarretando na reorganização compulsória das configurações relacionais. Essas mudanças também impactaram a produção acadêmica, principalmente quanto à realização de pesquisas com abordagem etnográfica, pois a imersão no campo para a produção dos dados tornou-se inviabilizada. Nesse contexto, a pesquisa que temos em andamento foi afetada, uma vez que nosso objeto de estudo sustenta-se em elementos da constituição das subjetividades de crianças e adolescentes candomblecistas, o que havia nos levado a optar pela etnografia. Diante da necessária redefinição das rotas metodológicas, consideramos relevante identificar como outros pesquisadores solucionaram tal impasse. Para tanto, realizamos uma revisão de literatura com buscas no Portal de Periódicos Capes e no Scielo Brasil, utilizando os descritores etnografia e pandemia juntos. Analisamos 04 pesquisas empíricas que sofreram alterações na proposta metodológica em decorrência da pandemia da Covid-19. Como resultado, observou-se que os pesquisadores asseguraram a continuidade das pesquisas por meio da hibridização metodológica e da plataformização. Entre os instrumentos de pesquisa mais utilizados estão as redes sociais virtuais (Facebook e WhatsApp) e as plataformas de videoconferências (Jitsi Meet), além de formulários do Google Forms. Consideramos que os achados dessa revisão podem servir de inspiração para outros pesquisadores que necessitem alterar o método de suas pesquisas.<hr/>Abstract: This article is a literature review that aimed to identify how ethnographic researchers solved the impasse of the need for changes in methodological paths imposed by physical distance due to the Covid-19 pandemic. We sought to identify which solutions were proposed by scholars to enable the continuity of research. Covid-19 is a new disease with a high infectivity and diffusion power. Its spread across the world led the World Health Organization (WHO) to declare a pandemic and recommend social distance as one of the measures to mitigate its spread. Such an event changed the daily life of the population, resulting in the compulsory reorganization of relational configurations. These changes have also impacted academic production, especially regarding the conduct of research with an ethnographic approach, as immersion in the field for the production of data has become unviable. In this context, the research that we have in progress was affected, since our object of study is based on elements of the constitution of the subjectivities of Candomblecist children and adolescents, which had led us to choose ethnography. In view of the necessary redefinition of the methodological routes, we consider it relevant to identify how other researchers solved this impasse. To this end, we conducted a literature review with searches on the Capes Periodicals Portal and Scielo Brasil, using the descriptors ethnography and pandemic together. We analyzed 04 empirical studies that underwent changes in the methodological proposal due to the Covid-19 pandemic. As a result, it was observed that the researchers ensured the continuity of the research through the methodological hybridization and the platform. Among the most used research tools are virtual social networks (Facebook and WhatsApp) and videoconferencing platforms (Jitsi Meet), in addition to Google Forms. We believe that the findings of this review may serve as inspiration for other researchers who need to change the method of their research. <![CDATA[Discussões Político-Partidárias no Facebook: O limite entre a liberdade de expressão e a intolerância]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400119&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Introdução. O Facebook despertou o interesse de muitos pesquisadores ao se tornar a maior rede social do mundo, tendo em vista que o anonimato possibilita que muitos usuários postem comentários intolerantes sem se preocuparem com as consequências ou punições por suas ações. Objetivo. Realizar uma análise das discussões político-partidária no Facebook. Método. Trata-se de um estudo qualitativo de caráter exploratório e descritivo em que foram selecionadas publicações relevantes de grupos e páginas referentes às discussões político-partidária no Facebook. Os comentários destas publicações foram reunidos em dois corpus e os conteúdos textuais processados no software IRAMUTEQ. Resultados. O primeiro corpus indicou a formação de 4 classes, (1) Eleição (27%); (2) Discurso Político (29,7%); (3) Oposições (24.3%) e (4) Crimes Políticos (18.9%). O segundo corpus indicou a formação de 2 classes, (1) “Legado do antigo governo” (52,2%) e (2) “Consequências do atual governo” (47,8%). Conclusões. as discussões político-partidárias se ancoram em visões de mundo estereotipadas e alguns elementos referentes ao formato de interação virtual estão na base da expressão aberta e violenta de intolerância política.<hr/>Abstract: Introduction: Facebook sparked the interest of many researchers by becoming the largest social network in the world, given that anonymity allows many users to post intolerant comments without worrying about the consequences or punishments for their actions. Objective: Conduct an analysis of the comments of political party intolerance on Facebook. Method: It is an exploratory and descriptive qualitative study in which relevant publications from groups and pages referring to political party discussions on Facebook were selected. The comments of these publications were gathered in two corpus and the textual contents were processed using the IRAMUTEQ software. Results: The first corpus indicated the formation of 4 classes, (1) Election (27%); (2) Political Discourse (29.7%); (3) Oppositions (24.3%) and (4) Political Crimes (18.9%). The second corpus indicated the formation of 2 classes, (1) “Legacy of the old government” (52,2%) and (2) “Consequences of the current government” (47,8%). Conclusions. party-political discussions are anchored in stereotyped worldviews and some elements referring to the format of virtual interaction are at the base of the open and violent expression of political intolerance. <![CDATA[O papel das emoções na inclusão laboral de pessoas com deficiência]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400129&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A inclusão laboral de pessoas com deficiência (PcD´s) é um dos pontos mais importantes para a sua inclusão na sociedade. Apesar da constante evolução na legislação, as pessoas com deficiência ainda não têm o mesmo acesso às oportunidades de trabalho que os seus colegas sem deficiência. É premente combater o estigma relacionado a esta população. Nesse sentido, este estudo contribuiu para o aprofundamento do conhecimento que as pessoas com deficiência (PcD´s) têm sobre as suas emoções no local de trabalho, bem como do seu processo de inclusão, trazendo sugestões de melhoria sobre esta questão social tão pertinente. Foram definidos os seguintes objetivos específicos: conhecer o grau de consciência que os trabalhadores com deficiência têm das suas emoções nas interações diárias no seu local de trabalho e, verificar em que medida a Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência melhorou o processo de inclusão. Neste estudo, optou-se pela pesquisa qualitativa, com recurso à entrevista semiestruturada. A amostra foi constituída por 50 trabalhadores com deficiência, funcionários do Grupo Auchan Portugal. Os resultados mostraram que as PcD´s reconhecem as suas emoções quando interagem com os seus colegas de trabalho. No entanto, a maioria destas pessoas disfarça o desconforto sentido, não comunicando de forma clara que emoções sentiu. Além disso, verificou-se que, apesar da maioria das PcD´s se sentir incluída, sugere uma maior sensibilidade da entidade empregadora, trabalho adaptado à pessoa e à sua deficiência e mais acessibilidades no local de trabalho.<hr/>Abstract: The labor inclusion of people with disabilities (PcD's) is one of the most important points for their inclusion in society. Despite the constant evolution in legislation, people with disabilities still don't have the same access to job opportunities as their non-disabled colleagues. It is urgent to fight the stigma related to this population. In this sense, this study contributed to the deepening of the knowledge that people with disabilities (PcD's) have about their emotions in the workplace, as well as about their inclusion process, bringing suggestions for improvement about this very pertinent social issue. The following specific objectives were defined: to know the degree of awareness that workers with disabilities have about their emotions in their daily interactions at their workplace and, to verify to what extent the Convention on the Rights of Persons with Disabilities has improved the inclusion process. In this study, qualitative research was chosen, using semi-structured interviews. The sample was composed of 50 workers with disabilities, employees of the Auchan Portugal Group. The results showed that PwD's recognize their emotions when interacting with their co-workers. However, most of these people disguise the discomfort felt, not communicating clearly which emotions they felt. In addition, it was found that, although most PcD's feel included, it suggests greater sensitivity from the employer, work adapted to the person and their disability, and more accessibility in the workplace. <![CDATA[The Hedonic and the Ostental Exhibition in Paid Music Festivals]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400135&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: El objetivo central de este estudio es: Identificar las prácticas exhibitorias ostentosas y hedónicas en un festival de música pago en Bogotá Colombia. A través de una investigación cualitativa, con triangulación múltiple, se recopiló información con 12 entrevistas, una triada a asistentes, nueve observaciones, 20 artículos web y 81 fotografías. Para el análisis se empleó teoría fundamentada que da a conocer las emociones que emergen de amistad, felicidad y euforia, aspectos de disfrute, deseos y sueños cumplidos inducidos esencialmente por artistas, componentes hedónicos que contribuyen a la experiencia y estimulación sensorial (espacios, luces, sonido, entre otros); además de la elección de la ropa como principal mecanismo para suscitar notoriedad, prestigio y aprobación, en contexto al evento como un encuentro social.<hr/>Abstract: The main objective of this study is: To identify the ostentatious and hedonic exhibitionist practices in a paid music festival in Bogotá Colombia. Through a qualitative research, with multiple triangulation, information was collected with 12 interviews, a triad of attendees, nine observations, 20 web articles and 81 photographs. Grounded theory was used for the analysis, which reveals the emotions that emerge from friendship, happiness and euphoria, aspects of enjoyment, desires and dreams fulfilled essentially induced by artists, hedonic components that contribute to the experience and sensory stimulation (spaces, lights, sound, among others); in addition to the choice of clothing as the main mechanism to arouse notoriety, prestige and approval, in the context of the event as a social gathering. <![CDATA[Teoria da Subjetividade: Um caminho para a compreensão da conjugalidade e de seus processos individuais e sociais expressados na psicoterapia]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400144&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A Psicologia como ciência compreendeu a subjetividade, essencialmente e simultaneamente, como um processo individual que determina todos os outros processos e também meramente social, sendo o homem determinado por ela. A subjetividade é produzida historicamente e não um resultado direto dos processos que vivemos nos espaços que compartilhamos. O objetivo do presente artigo é explicar a psicoterapia de casal como um cenário favorecedor para compreensão dos processos subjetivos individuais e sociais, implicados na conjugalidade. Esses aspectos evidenciam-se de acordo com a Teoria da Subjetividade em uma perspectiva histórica e cultural. E a Epistemologia Qualitativa, na qual se apoia a pesquisa construtivo-interpretativa orientando os processos metodológicos desta pesquisa. Realizada em um consultório particular com um casal, cujas ferramentas utilizadas são o diálogo e complemento de frases. Constatou-se que os processos de desenvolvimento subjetivo apresentados na relação conjugal, se organizam em configurações subjetivas complexas e contraditórias. Os sentidos subjetivos decorrentes do sistema individual e social, referentes às histórias de vida singulares e às características da subjetividade social brasileira perpassam, de forma mútua, pela singularidade de cada pessoa e são expressados pelo caráter dialógico do espaço psicoterapêutico.<hr/>Abstract: Psychology as a science understood subjectivity, essentially and simultaneously, as an individual process that determines all other processes and also merely social, being the man determined by it. Subjectivity is historically produced and not a direct result of the processes we live in the spaces we share. The purpose of this article is to explain couple psychotherapy as a favorable scenario for understanding the individual and social subjective processes, implicated in conjugality. These aspects are evidenced in accordance with the Theory of Subjectivity in a historical and cultural. And Qualitative Epistemology, on which constructive-interpretive research is supported, guiding the methodological processes of this research. Held in a private practice with a couple, whose tools used are dialogue and complement of phrases. It was found that the subjective development processes presented in the marital relationship are organized in complex and contradictory subjective configurations. The subjective meanings arising from the individual and social system, referring to the singular life stories and the characteristics of Brazilian social subjectivity, cross, mutually, through the uniqueness of each person and are expressed by the dialogic character of the psychotherapeutic space. <![CDATA[A(s) casa(s) e o “ficar em casa”: Um estudo exploratório dos impactos psicossociais das desigualdades habitacionais na vivência da pandemia da Covid-19]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400153&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O direito à habitação é inseparável do direito à vida e constitui a base de outros direitos humanos fundamentais. A pandemia da Covid-19 colocou a habitação na primeira linha de defesa contra o novo coronavírus tornando mais visíveis e dramáticas as desigualdades estruturais na habitação. Este artigo pretende estudar o impacto das condições habitacionais na vivência da pandemia da Covid-19 recorrendo a métodos mistos. Apresenta os resultados preliminares de um inquérito por questionário com perguntas abertas e fechadas aplicado a 527 residentes em Portugal em 2021. Os resultados revelam que as pessoas com melhores condições habitacionais reportam um impacto mais positivo da habitação, nomeadamente na saúde física e psicológica durante a pandemia. A análise textual com o software IRAMUTEQ às respostas à questão aberta revela que o impacto positivo se associa sobretudo à possibilidade de praticar exercício físico e de desenvolver atividades de lazer ao ar livre. Pelo contrário, a falta de espaço interior ou exterior, os problemas de humidade e infiltrações, o mau isolamento sonoro ou a pouca exposição solar estão associados à experiência de problemas de saúde e deterioração do bem-estar emocional e psicológico. Os resultados sugerem que a adesão às medidas de confinamento e isolamento social em casa produzem vivências muito diferenciadas em função das condições habitacionais das populações, com importantes impactos quer ao nível da saúde física quer da saúde mental. Conclui-se da necessidade de combinar metodologias quantitativas e qualitativas na compreensão da relação entre as desigualdades nas condições habitacionais e os impactos psicossociais da pandemia da Covid-19.<hr/>Abstract: The right to housing is inseparable from the right to life and constitutes the basis for other fundamental human rights. The Covid-19 pandemic put housing at the forefront of defence against the new coronavirus, making structural inequalities in housing more visible and dramatic. This article aims to study the impact of housing conditions on the Covid-19 pandemic experience using mixed methods. It presents the preliminary results of a survey with open and closed questions applied to 527 residents in Portugal in 2021. The results show that people with better housing conditions report a more positive impact of housing during the pandemic, namely on physical and psychological health. The textual analysis with the software IRAMUTEQ to the answers to the open question reveals that the positive impact is associated mainly with the possibility of practicing physical exercise and developing leisure activities outdoors. On the contrary, the lack of indoor or outdoor space, problems with humidity and infiltration, poor sound insulation, or little sun exposure are associated with the experience of health problems and deterioration of emotional and psychological well-being. The results, therefore, suggest that the adherence to the measures of confinement and social isolation at home produce very differentiated experiences depending on the housing conditions of the populations, with important impacts both in terms of physical and mental health. It is concluded that there is a need to combine quantitative and qualitative methodologies to understand the relationship between inequalities in housing conditions and the psychosocial impacts of the Covid-19 pandemic. <![CDATA[Agenda 2030 - Trânsito no Brasil: Educação e Formação Continuada]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400163&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Este estudo aborda a interface entre os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 e o trânsito no Brasil. Relaciona aspectos econômicos, políticos, sociais e de saúde com a educação e a formação continuada de condutores(as). Traz o debate da Psicologia Social e a avaliação psicológica como alternativa de prevenção. No Brasil, o trânsito vitimiza principalmente crianças e jovens entre 5 a 29 anos e compromete nestes eventos 3% do PIB ao ano. Contexto manifesto, surge a questão: em que medida as características de condutores impactam na formulação de políticas públicas de educação e formação para o trânsito? O objetivo do estudo é conhecer, interpretar e analisar as características e percepções na narrativa de brasileiros(as) sobre o ato de conduzir. De caráter exploratório e método misto quali-quantitativo partiu-se da revisão bibliográfica e documental. Na amostra, composta de 120 planilhas com dados de condutores entre 2016 e 2020, foram selecionadas informações sobre sexo, profissão, escolaridade, relação e percepção com o ato de conduzir. A codificação destes dados deu-se com suporte da ferramenta Web Quantitative Data Analysis (webQDA). Os resultados mostram prevalência do sexo masculino, Ensino Médio, diversidade na profissão e CNH como acesso a Trabalho, Sustento e Sobrevivência. A Análise de conteúdo considera relevante as características de condutores(as) na elaboração de políticas de educação para o trânsito e enfatiza a formação continuada como estratégia imprescindível. A pesquisa com apoio do webQDA mostrou-se profícua. Recomenda-se ampliar o uso de seus recursos em futuros estudos. Priorizar particularidades cognitivas, regionais e culturais de sujeitos nas políticas de educação e formação continuada no trânsito na interface com os ODS da Agenda 2030 resulta em benefícios na mobilidade para toda sociedade.<hr/>Abstract: This study addresses the interface between the Sustainable Development Goals (SDG), from Agenda 2030, and the road traffic in Brazil. It relates economic, political, social and health aspects to education and the continuous training of drivers. It brings up the debate on Social Psychology and psychological assessment as an alternative for prevention. In Brazil, traffic mainly victimizes children and young people between 5 and 29 years old and compromises 3% of GDP per year on those events. In this context, the question arises: to what extent the characteristics of drivers impact the formulation of public policies for education and traffic training? The study aims to know, interpret, and analyze the characteristics and perceptions of Brazilians regarding the act of driving. With an exploratory feature and with a mixed quali-quantitative method, it starts from the bibliographic and documentary review. In the sample, composed of 120 spreadsheets with driver data between 2016 and 2020, it was selected information about sex, profession, education, relationship, and perception with the act of driving. The assortment of these data was supported by the Web Quantitative Data Analysis tool (webQDA). The results show the prevalence of males, secondary education, diversity in the profession and the driver’s license as access to Work, Livelihood and Survival. Content analysis considers the characteristics of drivers to be relevant in the development of education policies for traffic and emphasizes continuous training as an essential strategy. The research supported by webQDA proved to be fruitful. It is recommended to expand the use of its resources in future studies. Prioritizing cognitive, regional, and cultural particularities of subjects in education and continuous training policies without transition in the interface with the SDGs and the 2030 Agenda results in mobility benefits for the whole society. <![CDATA[Perceção de experiências marcantes do confinamento em famílias portuguesas e brasileiras: Um estudo qualitativo]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400172&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A atual situação pandémica da COVID-19 impôs condições de confinamento que alteraram as rotinas das famílias, suscitando ajustes das práticas parentais. Neste contexto de ajustamento entre tensão e apoio, o presente estudo teve por objetivo analisar a perceção de experiências marcantes do confinamento de famílias em Portugal e no Brasil. Como parte de uma pesquisa mais ampla, foi aplicado um questionário online, com questões de caracterização sociodemográfica e uma pergunta aberta focando os acontecimentos marcantes da vida em família no período do confinamento. Foram analisadas as respostas de 280 pais e mães em Portugal e 94 no Brasil recorrendo ao modelo da teoria fundamentada nos dados. Na codificação das respostas prosseguiu-se sistematicamente de uma análise inicial aberta para a categorização de eixos temáticos. Múltiplos passos foram seguidos para a validação do estudo, com auxílio do software QSR N’Vivo, versão 12 para Mac. Verificou-se nos dois países, mesmo considerando as diferenças no tempo de confinamento e as diferenças culturais, que a vivência do confinamento trouxe ganhos e dificuldades para as famílias. As dificuldades referem-se às mudanças na organização familiar e efeitos na saúde física e mental. No tocante aos ganhos, o confinamento trouxe novos significados às dinâmicas familiares, salientando-se a melhoria no relacionamento com os filhos e entre o casal. Foram reportadas ainda repercussões positivas na vida pessoal. Os resultados indicam que os aspectos marcantes no enfrentamento dos desafios causados pelo confinamento sugerem a necessidade de apoio à parentalidade e promoção de resiliência familiar e parental.<hr/>Abstract: The current pandemic situation due to COVID-19 has constrained confinement measures, which changed family routines, leading to adjustments of parental practices. In this context of balance between tension and support, the present study aimed at analyzing the perception of impressive experiences during the confinement in family life in Portugal and Brazil. As part of a broader research, it was applied an online questionnaire with questions about sociodemographic data and an open question focusing on important events in the family life during the lockdown period. Answers to the question were analyzed from 280 fathers and mothers in Portugal and 94 in Brazil using the grounded theory principles. The coding of the collected responses proceded systematically from an initial open to axial categories, aided by the QSR N’Vivo software, version 12 for Mac. Multiple steps were used to the trustworthiness of the study. It was found, in both countries, despite the differences in confinement time between respondents and cultural differences, that the confinement experience brought difficulties and gains for the Brazilian and the Portuguese families. The difficulties were referred to changes in family organization and consequences on the physical and mental health of its members. Related to gains, confinement allowed a greater coexistence and the re-signification of family dynamics, with gains being identified in proximal relationships with the children, between the couple, and among family members in general. Positive repercussions on personal life were also reported. The results indicate the need of parenting support and strengthening of family and parental resilience. <![CDATA[A covid-19 em regiões transfronteiriças: Consequências e impactos na institucionalidade dos sistemas locais de saúde e proteção social]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400181&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A proposta deste artigo é apresentar proposta metodológica de investigação do projeto de Pesquisa “A covid-19 em regiões transfronteiriças: consequências e impactos na institucionalidade dos sistemas locais de saúde e proteção social”, que se alinha e dá continuidade aos estudos sobre proteção social e saúde em fronteiras internacionais no Mercosul. No cenário atual de crise sanitária e econômica e suas consequências, tem como foco as alterações nos sistemas de saúde e proteção social causadas pela pandemia de covid-19 na região transfronteiriça. Levando em conta os objetivos e as distinções entre os setores a serem estudados: saúde e proteção social (temporalidade, garantias jurídico-administrativas, reconhecimento público, aparato institucional), as estratégias metodológicas devem favorecer a identificação jurídico-formal do aparato de proteção social e a concretude das propostas de proteção quanto as demandas, serviços, acesso e acessibilidade. Para verificar essa recursividade das políticas sociais e estrutura social vão ser avaliados os indicadores: jurídico-normativas, organizacionais, técnico-operativas e fiscais. A coleta de dados análise pretendida serão obtidos por meio de pesquisa documental e entrevistas em profundidade com os gestores e informantes-chave. O campo empírico da pesquisa privilegiou os seguintes critérios: a tríplice fronteira, (Foz do Iguaçu, Ciudad del Este e Puerto Iguazu); municípios de médio porte, (Jaguarão/Rio Branco), municípios de pequeno porte, (Chuí/Chuy), possuem alta porosidade (o limite internacional é uma avenida). A análise das informações coletadas e sistematizadas será fundamentada inicialmente nas referências teóricas referidas na problematização do projeto de pesquisa e complementadas posteriormente à medida em que se fizerem necessárias para ampliação do estudo. Espera-se, entre outras expectativas, que os resultados ampliem o entendimento da região fronteiriça nos seguintes aspectos: conhecimento do contexto fronteiriço entre o Brasil e os demais países do Mercosul a partir do impacto da pandemia atual; explicitação das diferenças de encaminhamentos entre os gestores dos municípios.<hr/>Abstract: The purpose of this article is to present the methodological proposal of the study “Covid-19 in transborder regions: consequences and impacts on the institutionality of local healthcare and social protection systems”. This study aligns with and continues previous studies about social protection and healthcare in international border regions in Mercosur. Considering the current health and economic crisis and its consequences, the study focuses on the changes in the healthcare and social protection systems caused by the Covid-19 pandemic in a transborder region. Considering the objectives and differences among these sectors in terms of temporality, legal-administrative guarantees, public recognition, and institutional apparatus, the methodological strategies should favor the legal-formal identification of the apparatus for social protection and the concrete nature of the proposals for protection in terms of demands, services, access and accessibility. To verify this reproducibility of social policies and social structure the study evaluates normative-legal, organizational, operative-technical and physical indicators. The data to be analyzed will be obtained through document research and in-depth interviews with administrators and key informants. The empiric field of the study focused on the following criteria: the Triple Frontier region (Foz do Iguaçu, Ciudad del Este and Puerto Iguazu); medium (Jaguarão/Rio Branco), and small municipalities, (Chuí/Chuy), with high porosity (the international border is a local street). The analysis of the information collected and systematized will initially be based on the theoretical references referred to in the problematization of the research project and later complemented to the degree in which they are needed to expand the study. It is hoped that the results will broaden understanding of the border region in terms of: knowledge of the border context between Brazil and the other Mercosur countries considering the impact of the current pandemic; and explanation of the differences of the measures taken by municipal administrators. <![CDATA[“Aquela pequena vírgula é meu filho!” A experiência da gravidez na Adolescência]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400190&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O estudo aqui apresentado percorreu um caminho diferente daqueles que têm sido seguidos para o estudo da gravidez na adolescência. Procurámos, sobretudo, dar voz às protagonistas da gravidez adolescente, as jovens que engravidam precocemente. Foram propostas, assim, trajetórias de pesquisa que passaram pela adequação de metodologias consagradas de investigação sociológica a um contexto e a um tipo particular de sujeito. Procurámos estudar as experiências das mães/pais adolescentes, a partir das suas histórias, do seu vocabulário, das categorias e termos com que descrevem a realidade das suas vidas. Procuramos explorar temas que exigem a atenção à voz dos atores e a escuta desta. O estudo reflete e incide sobre as experiências da gravidez na adolescência. O facto de a gravidez precoce constituir um desafio ao desenvolvimento das jovens que pode abrir percursos de vida não imaginados para estas, e o facto de a gravidez na adolescência ser um fenómeno com grande expressão em Portugal estão na origem da definição do objeto desta investigação. Interessou-nos analisar as vivências das jovens/futuras mães e dos pais dos bebés.<hr/>Abstract: The study presented here went a different pathfrom those that have been followed for the studyof teenage pregnancy. Above all, we tried to give voice to theprotagonists of adolescent pregnancy, the youngwomen who become pregnant early. Thus, research trajectories were proposed thatwent through the adequacy of established methodologies of sociological research context and a particular type of subject. We tried to study the experiences of adolescentmothers/fathers, based on their stories, their vocabulary,categories and terms with which they describethe reality of their lives. We seek to explore themes that require attentionto the voice of the actors and the listening of theactors.The study reflects and focuses on theexperiences of teenage pregnancy. The fact that early pregnancy is a challenge tothe development of young women that can openup unimagined life paths for them, and the fact that teenage pregnancy isa phenomenon with great expression in Portugal are at the origin of the definition of the object ofthis investigation We were interested in analyzing the experiences of young women/expectant mothers and fathers of babies. <![CDATA[Discourses of Collective Memory. Methodological Reflections on the Reconstruction of Remembrance Using Focus Groups]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400198&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: El presente texto pretende contribuir a la reflexión sobre los usos del grupo de discusión como instrumento metodológico que permite la reconstrucción de las memorias colectivas. Se discuten los principales desafíos en la lectura y sistematización de los discursos producidos desde nuestra experiencia con los grupos de discusión. Desde 2004 hemos llevado a cabo más de 50 grupos de discusión en Portugal y España para intentar comprender qué recuerdos se evocan y cómo se elaboran las memorias de las diferentes capas de la población en relación con las dictaduras y las transiciones de estos dos países ibéricos. En concreto, comparamos las "memorias vividas" (actores socializados en la experiencia dictatorial y que fueron testigos de la transición a la democracia) con las "memorias mediadas" (actores que reconstruyen el pasado utilizando testimonios o representaciones sociales de la dictadura/transición). Este artículo muestra que la reconstrucción del pasado, a través de los diálogos construidos en los grupos de discusión, es una tarea epistemológicamente desafiante, ya que vincula la necesidad del investigador de articular los relatos producidos con la realidad histórica que les dio sentido en un proceso hermenéutico de la conciencia histórica.<hr/>Abstract: The present text aims to contribute to the reflection about the uses of focus groups as methodological instruments that permit the reconstruction of collective memories. The main challenges in reading and systematizing the discourses produced from the research practice constitute the main topics of discussion in this research. Since 2004 over 50 discussion groups have been facilitated both in Portugal and Spain in order to try to understand which memories were invoked and how the memories of different layers of the population were elaborated in relation to the dictatorships and transitions. Specifically, the "lived memories" (actors socialized in the dictatorial experience who witnessed the transition to democracy) and the "mediated memories" (actors who reconstructed the past using testimonials or social representations of the dictatorship/transition) were object of comparison. This article shows that the reconstruction of the past through the dialogues produced in the discussion groups is an epistemologically challenging task whereby the researcher is called upon to articulate the accounts produced with the historical reality where meaning was first produced, in a hermeneutic process of historical consciousness. <![CDATA[O Impacto das Metodologias Ativas no Ensino e Aprendizagem nas Ciências Contábeis Segundo a Percepção Docente]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400208&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Evidências bibliográficas sugerem que as metodologias ativas trouxeram contribuições positivas para o processo de ensino-aprendizagem, assim, pode-se inferir que, as metodologias ativas trouxeram mudanças que se relacionam com as premissas das diretrizes curriculares nacionais para o curso de Graduação em Ciências Contábeis. Neste contexto, este artigo estuda o efeito das metodologias ativas nas competências e habilidades concebidas no decorrer dos primeiros semestres do curso de Ciências Contábeis, na percepção docente. O trabalho foi direcionado a sete docentes, dos dois primeiros semestres, do curso de Ciências Contábeis, de uma instituição de Ensino Superior da capital sul-mato-grossense que implantou as Metodologias Ativas em seus cursos, em 2019. Realizou-se a entrevista, através de um questionário com dezessete questões, incluindo questões fechadas para parametrização da amostra e discursivas sobre o objetivo de estudo. A análise do conteúdo das entrevistas permitiu categorizar os resultados de forma quantitativa e qualitativa. Constatou-se que, 85,7% dos entrevistados atuam na docência há mais de 6 anos e que todos utilizam os métodos ativos há pelo menos 1 ano (a maioria entre 2 a 5 anos) e na maioria de suas disciplinas, e um percentual significativo percebeu diversas habilidades e competências desenvolvidas pelos alunos por meio da utilização das Metodologias Ativas. As metodologias mais utilizadas entre os entrevistados são a “sala de aula invertida” e “aprendizagem baseada em problemas”. Conclui-se que, na percepção dos entrevistados as metodologias ativas aumentaram o desenvolvimento das competências e habilidades dos alunos do curso de Ciências Contábeis. Além disso, na percepção da maioria dos docentes entrevistados as metodologias ativas comparada a metodologia tradicional facilitaram o processo de aprendizagem dos alunos.<hr/>Abstract: Bibliographic evidence suggests that active methodologies brought positive contributions to the teaching-learning process, thus, it can be inferred that, active methodologies brought changes that are related to the premises of national curricular guidelines for the Undergraduate course in Accounting. In this context, this article studies the effect of active methodologies on the competences and skills conceived during the first semesters of the Accounting course, in the teaching perception. The work was directed to seven teachers, from the first two semesters of the Accounting Sciences course, from a Higher Education institution in the capital of Mato Grosso do Sul that implemented Active Methodologies in their courses in 2019. The interview was held, through a questionnaire with seventeen questions, including closed questions for parameterization of the sample and discursive about the objective of the study. The analysis of the content of the interviews allowed to categorize the results in a quantitative and qualitative way. It was found that 85.7% of respondents have been teaching for more than 6 years and that everyone has been using active methods for at least 1 year (mostly between 2 and 5 years) and in most of their disciplines, and a percentage significant perceived several skills and competences developed by students through the use of Active Methodologies. The most used methodologies among the interviewees are the “inverted classroom” and “problem-based learning”. It is concluded that, in the interviewees' perception, the active methodologies increased the development of the competences and skills of the students of the Accounting course. In addition, in the perception of most of the teachers interviewed, the active methodologies compared to the traditional methodology facilitated the students' learning process. <![CDATA[Qualitative Analysis of the Technological Management for the Innovation of the Financial Services: Multiple Cases Study of Startups FinTech in Metropolitan Lima]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400218&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: El presente estudio de casos múltiples analiza, desde un enfoque cualitativo, la gestión de la tecnología para la innovación de servicios financieros en cuatro startups FinTech de Lima Metropolitana en Perú: Apurata, Difondy, TasaTop y Tranzfer.me. Para evaluar los procesos de gestión tecnológica de estas FinTech, se utilizó el modelo de las Seis Facetas (Kearns, Taylor &amp; Hull, 2005). Además, se diseñó una rúbrica a partir de criterios y subcriterios. Posteriormente, como técnica de recolección de información, se aplicaron entrevistas a profundidad en torno a cada uno de los seis procesos del modelo (variables) y sus respectivos principios (subvariables). Por otro lado, para ordenar y sistematizar la información recolectada se utilizó el software de gestión de contenido WebQDA. Finalmente, los resultados muestran que el modelo de las Seis Facetas es una potencial herramienta para analizar los procesos de gestión tecnológica que se gestan en las FinTech con un área de tecnología interna. Esto con el fin de encontrar puntos de mejora cuya solución contribuya a la innovación de servicios de las FinTech, impactando en su competitividad. Asimismo, entre las FinTech estudiadas, el proceso tecnológico más sólido es el planeamiento, mientras que el proceso en el que más adolecen es el de formación de clientes. Por último, se concluyó que TasaTop es la FinTech más preparada para la innovación de sus servicios.<hr/>Abstract: This multiple-case study analyses, from a qualitative approach, the technological management for the innovation of the financial services in four startups FinTech from Metropolitan Lima in Peru: Apurata, Difondy, TasaTop and Tranzfer.me. The Six Facets model (Kearns et al., 2005) was used to assess the technological management processes of these FinTech. In addition, a rubric was developed from criteria and sub-criteria. Subsequently, thoroughly interviews were applied as a technique to collect information related to each of the six model processes (variables) and their respective principles (subvariables). On the other hand, the collected information was organized and systematized using the data content management software WebQDA. Finally, the results indicate that the Six Facets model is a potential tool to analyze the technological management processes that are developed in FinTech with internal technology areas. This in order to be able to find points of improvement whose solution contributes to the innovation of FinTech services, impacting its competitiveness. Likewise, among the studied FinTech, the most solid technological process is the planning, whereas the process in which the analyzed FinTech suffer the most is in the process of customer formation. Finally, it was determined that TasaTop is the most prepared FinTech for the innovation of its services. <![CDATA[Pragmatismo, Halloween, Comitê de Aula, Ciclismo e Covid-19: Tudo junto e misturado!]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400228&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Este caso descreve uma experiência de apresentação de um trabalho sobre pragmatismo e sociologia pragmática, na modalidade aula EAD e de forma não presencial, realizada por alunos de doutorado, em programa de pós-graduação em Florianópolis, em tempos de pandemia. A disciplina de Epistemologia da Ciência da Administração teve carga horária de 60 horas, e foi realizada entre os meses de agosto a dezembro de 2020. Procurou ainda, discutir os aprendizados decorrentes de tal experiência ao discutir o pragmatismo e a sociologia pragmática; a dialética e o paradigma crítico e círculo das matrizes epistemológicas de Paula (2015); bem como as possibilidades de utilização de tais aprendizados, em experiências futuras, podendo ser utilizado nas disciplinas de epistemologia dos estudos organizacionais; pesquisa avançada; pesquisa qualitativa; entre outras. O levantamento foi realizado por meio de observação participante e entrevistas. Também foram utilizados vídeos, notícias publicadas na imprensa local, bem como os textos da disciplina de Epistemologia da Ciência da Administração.<hr/>Abstract: This case describes an experience of presenting a work on pragmatism and pragmatic sociology, in the EAD class modality and in a non-presential way, carried out by PhD students, in a postgraduate program in Florianopolis, in times of pandemic. The subject of Epistemology of Science of Administration had a workload of 60 hours, and was held between the months of August to December 2020. It also sought to discuss the learnings arising from such experience by discussing pragmatism and pragmatic sociology; the dialectics and critical paradigm and circle of Paula's epistemological matrices (2015); as well as the possibilities of using such experiences of theory in practice and, in future experiences, can be used in the disciplines of epistemology of organizational studies; advanced research; qualitative research; among others. The survey was conducted through participant observation and interviews. Also used were videos, news published in the local press, as well as the texts of the discipline of Epistemology of Science of Administration. <![CDATA[Exploratory Systematic Review on the Exchange of Knowledge in Virtual Communities of Practice]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400239&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Las Comunidades de Práctica Virtuales (VCOP) son entornos ampliamente reconocidos como instrumentos para la gestión de conocimiento y, de manera incipiente, se están empezando a valorar sus contribuciones desde el punto de vista sociocultural. Sin embargo, las VCOP son contextos de participación complejos por su naturaleza sociotécnica y sociocultural. Los mecanismos de participación, particularmente el comportamiento de compartir conocimiento (KSB), se han abordado desde fundamentos teóricos y métodos de investigación extremadamente heterogéneos. Como resultado, se ha identificado una gran dispersión de factores y dimensiones. Objetivo: Presentar una visión general que resuma y sistematice los factores clave del KSB en las VCOP. Método: Este artículo presenta una revisión sistemática sobre el KSB en las VCOP, basada en 42 estudios recuperados de WOS, SCOPUS y Science Direct. La revisión se ha realizado utilizando el modelo PRISMA. La selección y síntesis cualitativa de los artículos se ha enriquecido utilizando Nvivo para codificar y analizar los artículos a texto completo. Resultados: Los resultados sugieren que el KSB en las VCOP tiene un carácter multidimensional y multifactorial que incluye factores personales, interpersonales, contextuales y tecnológicos. Conclusiones: La tipología de factores que se presenta podría ser utilizada en contextos académicos para desarrollar nuevas investigaciones teóricas o empíricas, o como en contextos profesionales para implementar VCOPs en instituciones de diversos sectores. Nuevos instrumentos de evaluación sobre el KSB en las VCOP podrían basarse en esta tipología.<hr/>Abstract: Virtual Communities of Practice (VCOP) are environments widely recognized as knowledge management instruments, and their sociocultural contributions are being incipiently valued. However, VCOPs are complex participation contexts due to their sociotechnical and sociocultural nature. Participation mechanisms, particularly Knowledge Sharing Behavior (KSB), have been studied from heterogeneous theoretical foundations and practical research methods. Therefore, a wide dispersion of factors and dimensions has been identified. Goals: Present an overview that summarizes and systematizes the key drivers of KSB in VCOPs. Methods: This paper presents a systematic review of KSB in VCOPs, based on 42 studies retrieved from WOS, SCOPUS and Science Direct. The review was conducted using the PRISMA model. Results: The selection and qualitative synthesis of articles was enriched using Nvivo for coding and analysis of the full text documents. The results suggest that KSB in VCOPs have a multidimensional and multifactorial character that includes personal, interpersonal, contextual, and technological factors. Conclusions: The typology of factors presented could serve in academic settings to conduct new theoretical or empirical research, or in practitioner settings to implement VCOPs in institutions across diverse sectors. New assessment instruments of KSB in VCOPs could be based on this typology. <![CDATA[Being a Woman and Reduction of Working Time in Galicia: Contributions of the Critical Discourse Analysis from an Occupational Perspective]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400249&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Introducción: En España, la reducción de jornada es un derecho individual de las personas trabajadoras. Los motivos para solicitar dicha reducción están asociados a los cuidados, los cuales son asumidos y asignados principalmente a las mujeres.; Objetivos: Explorar el fenómeno de la reducción de jornada laboral en mujeres, dentro de la Comunidad Autónoma de Galicia, mediante el análisis de diversos medios de comunicación desde una perspectiva ocupaciona.l; Métodos: Se utilizó el análisis del discurso crítico como enfoque teórico-metodológico desde una perspectiva feminista y ocupacional. Esta metodología permite examinar cómo los discursos y el lenguaje transmitidos en los medios de comunicación dan forma y contribuyen en la construcción del imaginario social sobre el fenómeno en estudio. Se utilizó Factiva como base de datos para la búsqueda. Se establecieron palabras clave, una estrategia de búsqueda y criterios de selección. El proceso de selección de las noticias fue realizado de forma conjunta. Se ha iniciado un análisis temático, que se encuentra en proceso.; Resultados: Se incluyeron 61 noticias de periódico. 5 categorías temáticas preliminares fueron creadas a partir del análisis, que versan sobre: despido y procesos judiciales, políticas públicas asociadas a la reducción de jornada, violencia institucional, reducción de jornada desde enfoque positivo, y experiencias de reducción de jornada vinculada a los hombres.; Conclusiones: En investigación cualitativa, el análisis del discurso crítico parece ser una herramienta útil para el análisis del contenido transmitido en noticias de periódico digitales. Ello permite (re)pensar las relaciones de poder vinculadas al género que se producen cuando las mujeres participan en ocupaciones, como es en el área laboral.<hr/>Abstract: Introduction: In Spain, the reduction of working time is an individual right of workers. The reasons to apply for a reduction of working time are associated with the care of others, which are assumed and assigned to women.; Goals: To explore the reduction of working time in women’s phenomenon, in the community of Galicia, through the analysis of diverse means of communication or media from an occupational perspective.; Methods: a critical discourse analysis was conducted as a theoretical-methodological approach from a feminist and occupational perspective. This methodology allows us to examine how the discourses and language informed in media creates the social imaginary about the study topic. We employed Factiva as a database for the search. Keywords, a strategy search and selection criteria were established by authors. The selection process was conducted together by authors. The thematic analysis was started and it is in process.; Results: 61 digital news articles were included. 5 preliminary thematic categories were created: firing and judicial processes, public policies associated with reduction of working time, institutional violence, reduction of working time from a positive approach, and experiences of reducing working time linked to men.; Conclusions: In qualitative research, the critical discourse analysis seems to be a useful tool to analyse the content of digital news articles. This lets (re)thinking of the power relations associated with gender, that are produced when women participate in occupations, as for instance the labor sphere. <![CDATA[Study and Analysis of Learning and Teaching in Higher Education]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400256&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: El presente artículo muestra el resultado de la investigación realizada durante el curso 2020/21, en la asignatura de Seguridad de la Información, impartida en Educación Superior, en el cuarto curso del Grado en Ingeniería Telemática en Telecomunicación y también en el Grado en Ingeniería Informática en Tecnologías de la Información, en el Centro Universitario de Mérida de la Universidad de Extremadura. La motivación de la investigación fue realizar un seguimiento de la docencia, de forma no invasiva que sirva de ayuda en el proceso de enseñanza/aprendizaje, mientras que los alumnos no sienten que están siendo evaluados, minimizando el estrés que producen los exámenes, e intentando automatizar el proceso de evaluación del aprendizaje de forma que el docente disponga de una herramienta de uso fácil y rápido que le dé información sobre la evolución en la estructura mental de los alumnos, de forma online. Las bases del estudio que presentamos son diferentes investigaciones sobre redes asociativas pathfinder y conceptos nucleares. El proceso de investigación se desarrolló en varias etapas. El primer paso consistió en obtener el conocimiento previo de los alumnos con la ayuda de software creado para tal fin. Con los datos obtenidos se crearon las redes asociativas pathfinder de cada estudiante para conocer su estructura mental. Se tomaron datos en varios momentos del curso docente, para comprobar la evolución del proceso de enseñanza-aprendizaje y mediante redes asociativas pathfinder se representaron de forma gráfica las estructuras mentales de los alumnos pudiendo observar la evolución del aprendizaje durante el periodo docente.<hr/>Abstract: This article shows the result of the research carried out during the 2020/21 academic year, in the subject of Information Security, taught in Higher Education, in the fourth year of the Degree in Telematics Engineering in Telecommunications and also in the Degree in Computer Engineering in Information Technology, at the University Center of Mérida of the University of Extremadura. The motivation of the research was to monitor the teaching, in a non-invasive way that helps in the teaching / learning process, while the students do not feel that they are being evaluated, minimizing the stress produced by the exams, and trying to automate the learning assessment process so that the teacher has a quick and easy-to-use tool that provides information on the evolution of the students' mental structure, online. The bases of the study that we present are different investigations on pathfinder associative networks and nuclear concepts. The research process developed in several stages. The first step consisted in obtaining the prior knowledge of the students with the help of software created for this purpose. With the data obtained, the associative pathfinder networks of each student were created to know their mental structure. Data were collected at various moments of the teaching course, to verify the evolution of the teaching-learning process and through associative pathfinder networks, the mental structures of the students were graphically represented, being able to observe the evolution of learning during the teaching period. <![CDATA[A contratação pública como instrumento para a transparência e concorrência das compras públicas em Portugal]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400267&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A atividade contratual pública fomenta o desenvolvimento dos Estados, promovendo a eficiência económica e a promoção do bem social e ambiental. Os contratos públicos são um instrumento de atuação administrativa para satisfazer as necessidades coletivas, mas também um instrumento estratégico para os governos. Este tipo de contratos remete para aquisições económica e socialmente relevantes, interfere na criação de emprego e no incentivo ao investimento, e tem grande relevo no orçamento nacional, representando 4,18% do PIB português em 2019. O presente estudo visa analisar a contratação pública, na última década, no que concerne à transparência dos procedimentos aquisitivos públicos e à promoção da concorrência entre operadores económicos na prossecução do interesse público. Para prosseguir esta finalidade, recorremos a metodologia qualitativa, que inclui análise documental de relatórios de contratação pública do Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção, e análise de conteúdo do material recolhido através das entrevistas a especialistas em contratação pública. Definimos dimensões de análise, categorizámos dados e criámos unidades de análise, numa matriz de codificação inicial dos dados, sistematizando as entrevistas em unidades de registo. A metodologia qualitativa visa compreender e descrever fenómenos e pode recorrer a perceções e experiências dos participantes para entender as múltiplas realidades. No que respeita aos resultados, a pesquisa permitiu-nos constatar que a transparência dos processos aquisitivos tem vindo a aumentar, havendo, todavia, pontos de melhoria, e que a abertura à concorrência, por parte das entidades adjudicantes, tem tido uma evolução favorável, mas poderá ainda atingir resultados mais elevados, dado verificar-se um recurso excessivo a ajustes diretos. O incremento da concorrência e a maior transparência na utilização do dinheiro público são benefícios da implementação do Código dos Contratos Públicos, impulsionados pela obrigatoriedade de publicitar os contratos públicos no portal BASE e pela contratação pública eletrónica.<hr/>Abstract: Public procurement fosters the development of States, promoting economic efficiency and the promotion of social and environmental good. Public procurement is an instrument of administrative action to satisfy collective needs, but also a strategic instrument for governments. This type of contracts refers to economically and socially relevant acquisitions, interferes with job creation and encourages investment, and is highly relevant in the national budget, representing 4.18% of Portuguese GDP in 2019. The present study intends to analyse public procurement, in the last decade, regarding the transparency of public procurement procedures and the promotion of competition between economic operators in the attainment of the public interest. For this purpose, we use the qualitative methodology, which includes document analysis of public procurement reports from the Institute of Public Procurement, Real Estate and Construction, and content analysis of the material collected through interviews with specialists in public procurement. We defined dimensions of analysis, categorized data and created units of analysis, in an initial data coding matrix, and systematizing the interviews in recording units. The qualitative methodology aims to understand and describe phenomena and can use the participants' perceptions and experiences to understand the multiple realities. Regarding the results, this work made it possible to verify that the transparency of procurement processes has been increasing, however, there are points for improvement, and that the opening to competition, by the contracting entities, has had a favourable evolution, but it can obtain superior results, as there is an excessive use of the direct award. Increased competition and greater transparency in the use of public money are benefits from the implementation of the Public Contracts Code, driven by the obligation to advertise public contracts on the BASE portal and by electronic public procurement. <![CDATA[A reação das vítimas ao <em>cyber</em>-<em>hate</em> no <em>Facebook</em>: contribuições da Teoria da Ação Planejada]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400278&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O cyber-hate é um fenômeno social multifacetado caracterizado pela expressão de insultos e humilhações dirigidos a indivíduos e grupos no cyber-espaço. Trata-se de um fenômeno extremamente danoso que em função do anonimato ou da distância emocional das vítimas, acontece de forma recorrente nos ambientes virtuais. Pouca atenção tem sido direcionada à perspectiva das vítimas sobre as ofensas recebidas. Deste modo, este estudo tem a finalidade de investigar de que forma as vítimas respondem ao cyber-hate no contexto do Facebook. Foi elaborado um questionário a partir dos construtos da Teoria da Ação Planejada (TAP) com o objetivo de analisar as crenças, atitudes e normas acerca da reação das vítimas ao cyber-hate. O questionário foi disponibilizado em páginas do Facebook previamente selecionadas de militância sexual, ativismo étnico-racial, ativismo nordestino e militância política. Contou-se com a colaboração de 30 respondentes. Os dados coletados foram transformados em um corpus textual e analisados pelo software Iramuteq, por meio da Classificação Hierárquica Descendente (CHD). O corpus apresentou o quantitativo de 5540 ocorrências, com 322 formas ativas e um aproveitamento 138 segmentos de texto (ST) dos 172 (80,23%). A CHD apresentou a divisão do conteúdo em 3 classes: Classe 1 (“Crenças Comportamentais”), representando 43,5% da UCE’s e refletindo as vantagens e desvantagens em responder ao cyber-hate; Classe 2 (“Crenças de Controle”), representando 27,5% UCE’s e indicando as facilidades e dificuldades em reagir ao cyber-hate; e Classe 3 (“Crenças Normativas”), representando 28,99% UCE’s e destacando a influência de terceiros nas respostas ao cyber-hate. Os resultados permitiram concluir que as crenças exercem um papel central nas formas de reação ao cyber-hate nos ambientes virtuais. A base teórica e conceitual da TAP se constituiu como um pertinente dispositivo para a investigação deste fenômeno no âmbito do Facebook, corroborando com estudos recentes acerca da intolerância digital no contexto brasileiro.<hr/>Abstract: Cyber-hate is a multifaceted social phenomenon characterized by the expression of insults and humiliations directed at individuals and groups in cyber-space. It is an extremely damaging phenomenon that, due to the anonymity or emotional distance of the victims, happens on a recurring basis in virtual environments. Little attention has been directed to the victims' perspective on the offenses received. Thus, this study aims to investigate how victims respond to cyber-hate in the context of Facebook. A questionnaire was elaborated based on the Theory of Planned Action (TAP) constructs with the objective of analyzing the beliefs, attitudes and norms about the response with cyber-hate. The questionnaire was made available on Facebook pages previously selected for sexual activism, ethnic-racial activism, northeastern activism and political activism. It counted on the collaboration of 30 respondents. The collected data were transformed into a textual corpus and analyzed by the Iramuteq software, using the Descending Hierarchical Classification (CHD). Results: The corpus presented a total of 5540 occurrences, with 322 active forms and 138 text segments (ST) out of 172 (80.23%). CHD presented the division of content into 3 classes: Class 1 (“Behavioral Beliefs”), representing 43.5% of UCE’s and reflecting the advantages and disadvantages of responding to cyber-hate; Class 2 (“Control Beliefs”), representing 27.5% UCE’s and indicating the facilities and difficulties in facing cyber-hate; and Class 3 (“Normative Beliefs”), representing 28.99% UCE’s and highlighting the influence of third parties in the fight against cyber-hate. The results allowed to conclude that beliefs play a central role in the forms of reaction to cyber-hate in virtual environments. The theoretical and conceptual basis of TAP constitutes itself as a pertinent device for the investigation of this phenomenon in the scope of Facebook, corroborating with recent studies about digital intolerance in the Brazilian contexto. <![CDATA[Metodologias qualitativa e visual no estudo da parentalidade digital: Desafios metodológicos]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400286&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Este texto antecipa e reflete criticamente sobre um conjunto de obstáculos de natureza metodológica e epistemológica no contexto mais amplo de um estudo qualitativo destinado a compreender o modo como os usos que pais e filhos fazem da tecnologia de informação e comunicação (TIC) enformam a construção social em torno da parentalidade competente. Inspirada pela generalização recente de dispositivos tecnológicos e de software, que possibilitam e facilitam a comunicação à distância, esta investigação visa a desocultação da experiência da parentalidade digital, numa abordagem qualitativa, intensiva e em profundidade. A recolha de dados será efetuada através de entrevistas semiestruturadas e histórias familiares (episódios), de forma a que as pessoas entrevistadas partilhem com a investigadora diferentes segmentos de interação em rede (e.g.: WhatsApp, Facebook) que ajudem a ilustrar, expandir ou contrapor as experiências narradas como socialmente significativas.<hr/>Abstract: This text anticipates and critically reflects upon a set of a methodological and epistemological obstacles in the broader context of a research project aimed at understanding how the uses that parents and children make of information and communication technology (ICT) shape the social construction around competent parenting. Inspired by the recent widespread use of technological devices and software, which enable and facilitate communication at a distance, this research aims to unveil the experience of digital parenting, in a qualitative, intensive, and in-depth approach. Through semi-structured interviews and collecting family stories (episodes), participants will be invited to share with the researcher different segments of network interaction (e.g.: WhatsApp, Facebook), that help to illustrate, expand or counter the experiences narrated as socially significant. <![CDATA[Application of the Concept Analysis Method to the Development of Theoretical Sensitivity Applied in Qualitative Inductive Inquiries: About the Use of the Term "Cosmovision"]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400293&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Introducción: La indagación cualitativa precisa de la sensibilidad teórica necesaria para poder analizar críticamente la realidad garantizando así la obtención de constructos teóricos capaces de explicar lo que ocurre con el fenómeno de estudio. Objetivo: Dar a conocer el Análisis de Concepto como un método que puede ser de utilidad para desarrollar Sensibilidad Teórica a partir de la literatura. Método: El diseño utilizado fue una adaptación de la estrategia de Análisis de Concepto de Walker &amp; Avans (2011). Para el muestreo se reclutó información sobre el concepto cosmovisión publicada en diccionarios, libros y artículos indexados en la base de datos Scopus y JSTOR y el metabuscador Web Of Science utilizando las palabras clave “ Worldview concept” OR “World View concept”. El principal criterio de inclusión fue ser materiales bibliográficos que incluyeran información conceptual sobre el término cosmovisión. Resultados: La muestra final de artículos y, materiales procedentes de citas, seleccionados una vez aplicados los criterios de inclusión y exclusión, fue de 27. A partir del análisis de los diferentes materiales bibliográficos se pudo concretar el uso del concepto Cosmovisión, sus características definitorias, sus antecedentes y consecuencias y, finalmente, sus implicaciones empíricas. Conclusión: el Análisis Teórico del término Cosmovisión nos ha permitido comprobar la adecuación del concepto para enfocar el estudio de como los grupos humanos perciben y conciben el mundo.<hr/>Abstract: Introduction: Qualitative research requires the necessary theoretical sensitivity to be able to critically analyze reality, thus ensuring than theoretical constructs capable of explaining what is happening with the phenomenon under study can be obtained. Objective: To introduce Concept Analysis as a method that can be useful to develop Theoretical Sensibility from the literature. Method: The design used was an adaptation of the Conceptual Analysis of Walker &amp; Avans (2011). For the sampling, information on the Worldview Concept published in dictionaries, books and articles indexed in the Scopus and JSTOR databases and the Web Of Science meta-search engine was recruited using the keywords "Worldview Concept" OR "World View Concept". Results: The final sample of articles and materials from selected citations, after applying the inclusion and exclusion criteria, was 27. From the analysis of the different bibliographic materials, it was possible to identify the use of the concept of Cosmovision, its defining characteristics, its antecedents and consequences and, finally, its empirical implications. Conclusion: The theoretical analysis of the term worldview has allowed us to verify the adequacy of the concept to approach the study of how human groups perceive and conceive the world. <![CDATA[Será a dislexia uma vantagem? Um olhar diferente sobre a diferença]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400302&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A dislexia é uma Dificuldade de Aprendizagem Específica associada, essencialmente, a fragilidades ao nível da competência leitora, embora se reconheçam outros obstáculos que decorrem desta perturbação. Os aspetos negativos são, aliás, os que se encontram de forma mais explícita nas investigações levadas a cabo nesta área. No entanto, sabemos que a dislexia é responsável pela promoção de um pensamento divergente, que potencia capacidades suplementares face aos seus pares sem dislexia, trazendo múltiplos benefícios à vida diária. O estudo procurou conhecer as conceções de adultos com dislexia sobre os fatores positivos que lhe estão associados, tendo-se seguido, para o efeito, um paradigma qualitativo e um estudo de tipo exploratório-descritivo. Os participantes, 17 adultos com diagnóstico de dislexia, de várias idades e distintos percursos pessoais, académicos e laborais, responderam a um inquérito por questionário, com questões essencialmente abertas. Os textos recolhidos através desse instrumento foram dissecados pela técnica de análise de conteúdo, focando-se o presente artigo na quarta categoria de análise e respetivas subcategorias (Aspetos positivos associados à Dislexia - Estratégias de Superação; Vantagens). Os resultados obtidos reiteram a perspetiva identificada na literatura, uma vez que, para estas pessoas, a dislexia se tornou, maioritariamente, uma característica com consequências nefastas. Ainda assim, os participantes consideram que a dificuldade lhes permitiu desenvolver capacidades importantes que, de outra forma, não teriam alcançado. São pessoas fortemente determinadas e motivadas, que se focam na procura das melhores soluções para alcançar os resultados pretendidos, através de estratégias para o controlo da ansiedade e manutenção da atenção/concentração nas tarefas, fatores úteis a um desempenho académico ou profissional de qualidade.<hr/>Abstract: Dyslexia is a Specific Learning Difficulty associated mainly with weaknesses in reading skills, although other obstacles are recognized as arising from this disorder. The negative aspects are, in fact, those most explicitly found in the research carried out in this area. However, we know that dyslexia is responsible for promoting divergent thinking, which enhances additional abilities compared to non-dyslexic peers, bringing multiple benefits to daily life. The study sought to understand the conceptions of adults with dyslexia about the positive factors associated with it. For this purpose a qualitative and an exploratory-descriptive study was followed. The participants, 17 adults diagnosed with dyslexia, of various ages and different personal, academic and employment backgrounds, responded to a questionnaire survey, essentially with open questions. The texts collected through this instrument were dissected using the content analysis technique, focusing this article on the fourth category of analysis and its subcategories (Positive aspects associated with dyslexia - Overcoming strategies; Advantages). The results obtained reiterate the perspective identified in the literature, since, dyslexia has mostly become a characteristic with harmful consequences for these people. Nevertheless, the participants consider that the difficulty enabled them to develop important skills that they would not otherwise have achieved. They are strongly determined and motivated people, who focus on finding the best solutions to achieve the desired results, through strategies for controlling anxiety and maintaining attention/concentration on tasks, useful factors for quality academic or professional performance. <![CDATA[Como a pandemia COVID-19 afetou o setor da restauração em Portugal - Análise temática qualitativa com o apoio do MaxQDA]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400312&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: A análise temática (AT), escolhida como ferramenta de análise para este estudo, fornece procedimentos acessíveis e sistemáticos para a geração de códigos e temas a partir de dados qualitativos. O estudo aqui focado foi conduzido com representantes de associações patronais e sindicais da área de restauração, recorrendo-se a entrevistas realizadas em formato online e presencial. Os dados recolhidos foram sujeitos a AT qualitativa com suporte do software MaxQda. Os resultados provisórios evidenciam que a pandemia COVID-19 provocou fortes danos económicos no setor da restauração. O recurso ao MaxQda foi muito facilitador na condução da AT das entrevistas. O uso de CAQDAS na pesquisa qualitativa é fundamental para potencializar o processo de análise e os resultados. Entretanto, não mitiga o papel fundamental do pesquisador na sua interpretação e em toda a condução da pesquisa.<hr/>Abstract: Thematic analysis (TA), chosen as an analysis tool for this study, provides accessible and systematic procedures for the generation of codes and themes from qualitative data. The study was conducted with representatives of employers' and trade union associations in the catering area, the interviews were conducted in an online and in-person format, and a qualitative TA of the data was carried out, supported by the MaxQda software. The provisional results show that the COVID-19 pandemic caused severe economic damage in the catering sector, and the use of CAQDAS is very facilitating in conducting the TA of the interviews. The use of CAQDAS in qualitative research is fundamental to enhance the analysis process and the results. However, it does not mitigate the fundamental role of the researcher in its interpretation and in the entire conduct of the research. <![CDATA[Impactos da COVID-19 na vida das mulheres em Portugal: Breve análise temática]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400320&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O agravamento das desigualdades de género devido à pandemia de COVID-19 motiva o presente artigo. O estudo aqui descrito se insere numa investigação maior, cujo objetivo é conhecer os impactos da crise na vida das mulheres e suas famílias, em termos de emprego, rendimento e condições de vida. O método utilizado foi a análise temática de caráter indutivo, aplicada a respostas dadas por 334 mulheres residentes em Portugal a duas perguntas de resposta aberta presentes no inquérito da investigação, ainda em curso, sobre os impactos da pandemia. As respostas foram coletadas entre outubro de 2020 e janeiro de 2021. Identificaram-se oito categorias de análise - teletrabalho, regresso ao trabalho, trabalho não-remunerado, falta, casa, confinamento, adoecimento e saúde mental - associadas a três grandes temas que orientam o estudo: trabalho, rendimento e condições de vida. São temas e categorias de análise interligados, que apresentam um quadro geral sobre a situação das mulheres neste período. No geral, percebeu-se um esgotamento financeiro, físico e mental feminino que se relaciona com todas as áreas abordadas. A incerteza geral sobre o futuro surge como fator de agravamento desta situação. Trata-se de um contexto que sobrecarrega muito as mulheres, apontando para a necessidade de maior atenção à população feminina nas políticas de combate à pandemia e às suas consequências sociais e económicas.<hr/>Abstract: Further knowledge on the worsening of gender disparities due to the COVID-19 pandemic motivated this article. The brief study described is part of a larger investigation aiming to find out how the crisis impacts the lives of women and their families, in terms of employment, income and living conditions. The method used is a thematic analysis of an inductive approach applied to responses given by 334 women, residing in Portugal, to two open-ended questions included in the major research survey, still ongoing. Responses were collected between October 2020 and January 2021. Eight categories of analysis were identified: home office, return to work, unpaid work, lack, home, confinement, illness, and mental health. Those were associated with three major themes that guide the study: work, income and living conditions. The themes and analysis’ categories are interlinked and present a general picture of the actual situation of women. In general, it was noticed financial, physical and mental exhaustion of women relating to all the areas addressed. Worldwide uncertainty about the future seems to aggravate the situation. That is a situation overburdening women, which requires greater attention to the female population by the policies adopted to fight both the pandemic and its social and economic consequences. <![CDATA[O processo diagnóstico do HIV no contexto de relacionamento estáveis: Interpretação descritiva]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400327&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Introdução: O crescente aumento de infecções pelo HIV entre pessoas que vivenciam relacionamentos estáveis, indica a dificuldade da prevenção no contexto dos relacionamentos estáveis. Objetivo: Compreender o processo diagnóstico do HIV no contexto de relacionamentos estáveis. Método: Estudo descritivo interpretativo com 17 pessoas soropositivas para o HIV e três parcerias (duas soronegativas e uma soropositiva). Essas pessoas foram atendidas em um serviço de saúde ambulatorial da região Centro-Oeste do Brasil. Foi conduzida análise temática interpretativa. Resultado: O processo diagnóstico do HIV foi marcado por fatores determinantes para a busca do serviço de saúde, após a vivência de sintomas, exames de rotina e a confirmação da contaminação pela parceria. Os participantes atribuíram as possíveis causas de contaminação pelo vírus, às relações sexuais desprotegidas, ao compartilhamento de materiais e acidente com material biológico. Receber o diagnóstico foi descrito como um caminho solitário, marcado por sentimentos de negação, sofrimento e isolamento que trouxe para a vida dessas pessoas demandas terapêuticas e sociais complexas, sendo necessário a readaptação às atividades de vida diária. Verificou-se que o uso do preservativo, antes do diagnóstico do HIV era um desafio. Muitos não usavam por confiar na parceria estável. Conclusão: A descoberta do HIV trouxe consigo mudanças e adaptações necessárias para manutenção da vida. O preconceito, o medo do julgamento e o estigma sãos os principais desafios na vivência do HIV, sendo de grande responsabilidade dos serviços.<hr/>Abstract: Introduction: The lack of strategies for HIV prevention, aimed at couples, brought to light a distinct vulnerability, as they do not feel they belong to a population exposed to the infection, providing the opportunity for a late diagnosis. Objective: To understand the experience of HIV with an emphasis on facing the diagnostic process in the context of stable relationships. Interpretive thematic analysis was implemented. Method: This is a descriptive, interpretive study. Twenty people participated, 17 of whom were HIV positive and three partnerships (two HIV negative and one HIV positive). These people were treated at an outpatient health service specialized in the care of people with HIV / AIDS in the Midwest region of Brazil Result: The HIV diagnostic process was marked by determining factors for the search for the health service, after the experience symptoms, routine exams and confirmation of contamination by the partnership. Participants attributed the possible causes of contamination by the virus, unprotected sex, sharing of materials and accidents with biological material. Receiving the diagnosis was described as a lonely path, marked by feelings of denial, suffering, and isolation that brought complex therapeutic and social demands to these people's lives, requiring readaptation to activities of daily living. It was found that condom use before HIV diagnosis was a challenge. Many did not use it because they trusted the stable partnership. Conclusion: The discovery of HIV brought changes and adaptations necessary to maintain life. Prejudice, fear of judgment and stigma are the main challenges in the experience of HIV, with great responsibility for the services. <![CDATA[Investigação Qualitativa em período de distanciamento social: O desafio da realização de entrevistas remotas]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400336&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O presente trabalho buscou avaliar a realização de entrevistas na modalidade remota como ferramenta de coleta de dados em pesquisa qualitativa. No período de distanciamento social exigido pela pandemia de COVID-19 foram realizadas 18 entrevistas remotas no âmbito de estudo para avaliar a coleta seletiva de resíduos sólidos em uma capital no Brasil, que se encontra em fase de análise de dados, sendo assim, o objetivo do presente trabalho foi apenas avaliar as entrevistas remotas como técnica de coleta de dados e não avaliar os resultados das entrevistas. As entrevistas foram realizadas com o emprego de softwares diversos: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom e chamada de vídeo por aplicativo de telefone celular (telemóvel). A média de duração das entrevistas foi de 40min e apesar das dificuldades encontradas, como a assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido - TCLE e a oscilação de sinal de internet, verificou-se que a realização das entrevistas remotas é viável, permite boa interação entre o investigador e o entrevistado com o cumprimento dos requisitos éticos em pesquisa. Conclusão: a entrevista remota se mostrou uma alternativa confiável e eficaz para coleta de dados de pesquisa qualitativa e ainda se destaca como ponto positivo a maior facilidade na gravação e transcrição das entrevistas.<hr/>Abstract: The present work sought to evaluate the performance of interviews in remote mode as a way of using this tool in qualitative research, in the period of social distance. 18 remote interviews were carried out as part of a study to assess the difficulties faced in the selective collection of solid waste in the city. from an important Brazil city , a study that is in the phase of data analysis. The interviews were conducted with the use of several tools, depending on the availability of means of the interviewees such as Microsoft Teams software, Google Meet, Zoom and even via video call via cell phone application (mobile phone). The average duration of the interviews was 40 minutes and despite the difficulties encountered, such as the signing of the Free and Informed Consent Term - IC and the oscillation of the internet signal, it was found that remote interviews are feasible, allowing interaction between the researcher and the interviewee and the fulfillment of ethical requirements in research, but they should only be carried out in cases of need, such as the COVID-19 Pandemic or another need for social isolation on the part of the researcher or the interviewee. As a positive point in the remote interview, the easiness in the recording and transcription of the interviews stands out. <![CDATA[Perceptual Analysis of the Urban Green Infrastructure in Madrid Using NVIVO Software]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400344&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Introducción El estudio del paisaje en general, y de las infraestructuras verdes en particular, es especialmente complejo, principalmente para atender a los aspectos perceptivos que exige toda caracterización. El uso de un análisis cualitativo para el estudio de la percepción en los casos de estudio permite profundizar en los detalles y matices que surgen al analizar lo que la literatura ha denominado la visión «no experta» del paisaje Objetivos; Métodos Para este análisis de la percepción de la infraestructura verde urbana se utiliza una metodología cualitativa, apoyada en el software NVIVO. El software se usa para codificar las respuestas de una serie de entrevistas semiestructuradas que se realizan en los casos de estudio; parques metropolitanos del contorno de la ciudad de Madrid, que permita estudiar su percepción. Para la codificación, se hace un proceso de “decantación”: se empieza por una codificación abierta, se pasa a una codificación axial, para terminar con una codificación selectiva, creando así una jerarquía entre los principales conceptos (denominados “nodos”) que surgen a lo largo de las entrevistas Resultados Conclusiones El análisis metodológico propuesto tiene como objetivo entender la percepción de los elementos que forman parte de la red de infraestructura verde del contorno de Madrid. Los resultados obtenidos demuestran que estas técnicas de entrevista aportan resultados significativos con una muestra relativamente pequeña de entrevistas. Tras el desarrollo de esta investigación, se ha optado por el uso de esta nomenclatura: «técnica» y «cotidiana» para referirnos a las miradas al paisaje. Así, se ahonda en el sentido del lugar, la conectividad, multifuncionalidad y accesibilidad de la infraestructura verde urbana o en la imagen de la ciudad.<hr/>Abstract: The study of landscape in general, and green infrastructure in particular, is particularly complex, mainly to address the perceptual aspects required for any characterization. The use of a qualitative analysis for the study of perception in the case studies allows us to delve into the details and nuances that arise when analyzing what the literature has referred to as the "non-expert" view of the landscape Goals; Methods In order to analyse the perception of urban green infrastructure, we use a qualitative methodology, supported by NVIVO software. The software is used to code the responses of a series of semi-structured interviews conducted in the case studies; metropolitan parks in the outskirts of the city of Madrid, to study their perception. For coding, a "decantation" process is used: starting with an open coding, followed by an axial coding, and ending with a selective coding, thus creating a hierarchy among the main concepts (called "nodes") that emerge during the interviews. Results (The proposed methodological analysis aims to understand the perception of the elements that are part of the green infrastructure network around Madrid. The results obtained show that these interview techniques provide significant results with a relatively small sample of interviews. After the development of this research, we have opted for the use of this nomenclature: "technical" and "everyday" to refer to the views to the landscape. Thus, we delve into the sense of place, connectivity, multifunctionality and accessibility of urban green infrastructure or the image of the city. <![CDATA[The Image of Ethnography: The Use of Photography in Fieldwork]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400355&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: En este ensayo exponemos una relación entre las imágenes y la teoría antropológica que da respuesta a algunos debates contemporáneos de la antropología social, centrándonos principalmente en la denominada crisis de la autoridad etnográfica. Entendemos que tal análisis contribuye a la discusión sobre el compromiso ético y epistemológico del trabajo de campo. Nuestro objetivo principal es discutir varias aproximaciones históricas al trabajo de campo a través del uso de imágenes, interrogando la relación entre el uso de la fotografía en la investigación y la imagen de la etnografía como método y práctica. Mediante el análisis interpretativo-hermenéutico de diversas fotografías procedentes tanto de textos clásicos de la antropología como de otros más actuales nos proponemos, en segundo lugar, esclarecer las relaciones de identidad/alteridad y las repercusiones que ha tenido la antropología en comprender al “otro”, entendiendo esta relación como una relación ético-política, además de científico-epistemológica. Los resultados permiten observar, a través de estas imágenes, cómo la muerte del autor y la crisis del trabajo de campo clásico generan nuevas formas de entender la realidad que conllevan una invención, una emoción y una imaginación etnográfica diferentes y en consonancia con los nuevos tiempos. Es en este sentido en el que proponemos nuestro concepto de desenfoque visual etnográfico, abriéndonos a nuevos debates teórico-metodológicos, subrayando la potencialidad de la antropología visual y descentrando y pluralizando nuestra mirada investigadora. Como conclusión, este trabajo critica cualquier esencialismo, remarcando que no existe una mirada pura ni neutral, y que toda investigación es vulnerable a la mirada de otros.<hr/>Abstract: In this essay we expose a relationship between images and anthropological theory that responds to some contemporary debates in social anthropology, focusing on the so-called crisis of ethnographic authority. We understand that such an analysis contributes to the discussion on the ethical and epistemological commitment of fieldwork. Our main objective is to discuss various historical approaches to fieldwork through the use of images, interrogating the relationship between the use of photography in research and the image of ethnography as method and practice. Through the interpretative-hermeneutic analysis of various photographs and images from classic anthropological texts, we propose, secondly, to clarify the relations of identity/alterity and the repercussions that anthropology has had in understanding the "other," understanding this relation as an ethical-political relation, as well as a scientific-epistemological one. The results allow us to observe, through these images, how the death of the author and the crisis of classical ethnographic fieldwork generate new ways of understanding reality that entail an invention, an emotion and an ethnographic imagination different and in line with the new times. It is in that sense that we propose our concept of ethnographic visual blur, opening ourselves to new theoretical-methodological debates, underlining the potential of visual anthropology, and decentring and pluralising our research gaze. In conclusion, this work criticises any essentialism, remarking that there is no such thing as a pure gaze and that all research is vulnerable to the gaze of others. <![CDATA[Methodologies others from the Decolonial Perspective]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400364&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Introducción: A través de la presente de los trazos que siguen a continuación les invitamos reflexionar colectivamente sobre metodologías otras desde la perspectiva decolonial. Objetivo: Compartir metodologías otras que recuperan el encuentro de saberes plurales como sustancia medular para el despliegue de los procesos decolonizadores (investigaciones) desde la perspectiva decolonial. Métodos: En el hacer decolonial (metodología) surgen diversas acciones / huellas decoloniales (técnicas), las cuales habilitan al pienso colectivo e intercambio de saberes plurales. Ello enriquece todo el proceso decolonizador que se despliegue desde esta perspectiva, siendo todos/as los/as sujetos/as que de éste participamos protagonistas activos/as. En esta procesualidad se van materializando acciones / huellas decoloniales, como ser: conversares alternativos, contemplares comunales y reflexionares configurativos, las que permiten reflexionar desde formas otras lo histórico-social. Resultados: Los despliegues del hacer decolonial, a través de sus acciones / huellas decoloniales, nos permiten generar encuentros reflexivos entre sujetos/as plurales hacia las producciones de conocimientos colectivos, superando hegemonías interiorizadas y reproducidas desde lógicas extractivistas del saber, ser/estar y poder entre los/as sujetos/as de los procesos decolonizadores. Ello nos permite transitar hacia la superación de las colonialidades del saber, poder y ser/estar, así como de las lógicas de señorío, propias de la modernidad colonial. Las utopías hacia la construcción de sociedades otras comienzan a tornarse parte constitutivas de nuestras posibles y reales materializaciones. Conclusiones: Generar formas otras de comprensión de la realidad social, tal como las que se plantean desde la perspectiva decolonial, abre nuevos horizontes de sentidos que nos reubican como sujetos/as plurales en entramados pluriversales, donde los/as protagonistas somos los/as sujetos/as que encarnamos los distintos procesos decolonizadores.<hr/>Abstract: Introduction: Through the present outlines that follow below, we invite you to reflect collectively on methodologies others from the decolonial perspective. Objective: Share methodologies others that recover the encounter of plural knowledges as a core substance for the deployment of decolonizing processes (researchs) from the decolonial perspective. Methods: In the decolonial doing (methodology), various decolonial actions / traces (techniques) arise, which enable collective thinking and the exchanges of plural knowledges. This enriches the entire decolonization process that unfolds from this perspective, with all the subjects that participate in it as active protagonists. In this process, decolonial actions / traces are materialized, such as: alternative conversations, communal contemplations, among others, which allow us to reflect on the historical-social from ways others. Results: The deployments of the decolonial doing, through their decolonial actions / traces, allow us to generate reflective encounters between plural subjects towards collective knowledge productions, overcoming internalized and reproduced hegemonies from extractivist logics of knowledge, being and power among the subjects of the decolonization processes. This allows us to move towards overcoming the colonialities of knowledge, power and being, as well as the logics of lordship, typical of colonial modernity. The utopias towards the construction of societies others begin to become a constitutive part of our possible and real materializations. Conclusions: Generating forms others of understanding of social reality, such as those posed from the decolonial perspective, opens up new horizons of meanings that relocate us as plural subjects in pluriversal frameworks, where the protagonists are the subjects who embody the different decolonizing processes. <![CDATA[Approach to an Emotion Analysis Methodology in Televised Political Speech]]> http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2184-77702021000400372&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: En el contexto de investigaciones recientes desde las neurociencias, las cuales presentan ciertas limitaciones para el análisis científico, nos proponemos descubrir una metodología de análisis de las emociones en el discurso político televisado. En primer lugar, revisamos la literatura sobre los métodos y técnicas de investigación empleados actualmente en los trabajos sobre el papel de las emociones en el discurso político en general y, particularmente, en los medios de comunicación. En segundo lugar, planteamos un estudio descriptivo y de análisis de contenido cualitativo siguiendo los principios de inferencia emocional, estrategias y disparadores lingüísticos propuestos por Ungerer. La muestra de análisis está compuesta por las 13 comparecencias de los líderes de los cinco principales partidos políticos tras conocerse los resultados de las elecciones autonómicas andaluzas el 2 de diciembre de 2018 en el especial informativo de la primera cadena de Televisión Española. Entre las principales conclusiones se encuentran que en el análisis de las emociones en el discurso político se dan variados métodos sin una clara tendencia, así como la utilidad del método empleado en su aplicación al mensaje televisado, dada la observación de un amplio uso de estrategias emocionales en los discursos de los líderes políticos.<hr/>Abstract: In the context of recent research from neurosciences, which present certain limitations for scientific analysis, we propose to discover know a methodology for the analysis of emotions in televised political speech. Firstly, we review the literature on the research methods and techniques currently used in the works on the role of emotions in political discourse in general and, particularly, in the media. Secondly, we propose a descriptive study and qualitative content analysis following the principles of emotional inference, strategies and language triggers proposed by Ungerer. The analysis sample comprises the 13 appearances of the leaders of the five main political parties after knowing the results of the Andalusian regional elections in the special news of the Televisión Española channel 1 on December 2, 2018. Among the main conclusions, we can assert that in the analysis of emotions in political speech there are various methods without a clear trend, as well as the usefulness of the method used in its application to the televised message, given the observation of a wide use of emotional strategies in the speeches of political leaders.