2.1. Ergonomia da atividade e psicodinâmica do trabalho

A Análise Ergonômica do Trabalho (AET), de vertente francesa, responde às questões que surgem sobre o trabalho real. A sua principal característica é ser um método indutivo de análise do trabalho feita em campo, ou seja, baseada no trabalho efetivamente realizado pelos trabalhadores nas situações de trabalho.

Esta abordagem de análise e intervenção busca resolver os problemas da inadequação do trabalho às características humanas gerados, entre outros, por projetos de sistemas de produção, de processos, da organização do trabalho e das tarefas que foram feitas, muitas vezes a partir de estereótipos simplificados do que seria a população de trabalhadores, que geralmente são “encaixados” na produção (^{Pizo & Menegon, 2010}).

Para explicar alguns fenômenos observados, é necessário dialogar com os trabalhadores e, portanto, nenhuma análise é feita apenas de observações, por mais que estas constituam sua base, nenhum instrumento de observação pode substituir o conhecimento dos trabalhadores sobre as tarefas que realizam. Em termos conceituais, ^{Wisner (1987}) aponta que o saber do trabalhador está no mesmo nível do saber técnico científico e é condição indispensável para o sucesso da ação ergonômica.

Para além da distinção entre tarefa e atividade, ou seja, trabalho prescrito e trabalho real, que possibilita o interesse pela inteligência no trabalho, a Ergonomia da Atividade analisa aspectos relacionados às cargas de trabalho físicas, psíquicas e cognitivas. Tais cargas se interrelacionam e são descritas conforme ^{Silva (2011}) :

“A carga física está associada ao esforço físico e ao desgaste das estruturas corporais para a realização de determinado trabalho, está relacionada aos gestos, às posturas e aos deslocamentos para executar a tarefa.

A carga cognitiva refere-se às exigências mentais na realização do trabalho e pode manifestar-se nas situações onde há necessidade intensa de memorização, atenção, concentração, acuidades visual e auditiva, além de tomada de decisões.

As diferentes situações de trabalho associadas às características pessoais dos trabalhadores e à rigidez da organização do trabalho podem revelar-se como carga psíquica. A carga psíquica pode ser representada como a resultante da confrontação entre os desejos do trabalhador e da empresa” (^{Silva, 2011}, p. 3395).

Vale lembrar que estão envolvidas também as variabilidades encontradas nas diferentes atividades de trabalho, tanto aquelas ligadas ao contexto organizacional (normal e incidental) quanto aos operadores (aspectos biológicos, psicológicos, estado de fadiga, etc).

A resposta dos trabalhadores a esta variabilidade era entendida como o afastamento do trabalho prescrito e, portanto, como um risco à qualidade da produção e aos equipamentos. Contudo, este afastamento é hoje entendido como uma forma de gestão desta variabilidade (^{Abrahão et al., 2009}).

No trabalho dos eletricistas esta variabilidade está presente nos materiais e ferramentas, no ambiente externo de intervenção das redes, na experiência e expertise de cada trabalhador, nas relações com consumidores e com os diferentes atores da organização.

As más condições de trabalho, como por exemplo repetitividade, monotonia, alta demanda, colocam o trabalhador em vários perigos, mas além de trazer prejuízos para o corpo, traz também para outras dimensões da natureza humana. A ansiedade e a angústia, por exemplo, são sintomas psíquicos do risco que a nocividade das condições de trabalho impõe (^{Dejours, 1987}).

A carga psíquica revela-se nas diferentes situações de trabalho associadas às características pessoais dos trabalhadores e à rigidez da organização do trabalho (^{Dejours, 1994}; ^{Silva, 2011}). E em profissões de risco, como é o caso dos eletricistas, o desgaste físico e mental é particularmente intenso em relação a dos outros grupos (^{Primo, 2020}).

O trabalho no setor elétrico, pelo alto grau de risco e variabilidade de tarefas repercute sobre carga de trabalho, demandando dos trabalhadores constantes regulações para poder estabelecer, por meio da atividade, a adaptação às condições impostas.

O ajuste e a regulação das atividades acabam sendo expressos por meio ainda da adoção de estratégias a partir da vivência coletiva do trabalho, como forma de prevenir ou amenizar constrangimentos (^{Silva, 2011}). Dessa maneira, os trabalhadores criam estratégias que podem ser individuais ou coletivas para lidar com o real do trabalho.

As estratégias defensivas coletivas caracterizam-se pela presença de condições externas reais que geram sofrimento e são construídas no coletivo a partir do estabelecimento de regras e consenso entre membros de uma determinada categoria profissional (^{Dejours, 1987}; ^{Mendes, 1995}).

Tais estratégias podem permitir ao sujeito uma estabilidade na luta contra o sofrimento, que, em outras situações, seria incapaz de garanti-la apenas com suas defesas individuais.

Assim sendo, a Psicodinâmica do Trabalho (PDT) estuda os aspectos menos visíveis que são vivenciados pelos trabalhadores ao longo do processo produtivo e que são trabalhados nesse artigo, tais como sofrimento e prazer no trabalho, mecanismos de reconhecimento e cooperação e estratégias coletivas de defesa.

2.2. A relação saúde e trabalho mediante os riscos do setor elétrico

Trabalhar com energia elétrica é o fator de risco preponderante do trabalho no setor elétrico. São notórias as graves consequências causadas pelo choque, como queimaduras de diferentes graus que podem até levar à amputação de membros e em casos mais graves à morte, devido aos efeitos que a passagem da corrente elétrica provoca no corpo (^{Silva et al., 2018}).

O mais alarmante é que as mortes por choque elétrico que, em 2018, somaram 627, também subiram e em 2019 os números foram de 697. Só a região sudeste foi responsável por 142 mortes, um aumento de mais de 15 % em relação ao ano de 2018.

Em São Paulo, o número de acidentes e mortes no setor também vem aumentando, o estado está em 2º lugar com 63 mortes, atrás apenas da Bahia com 83 mortes no ano de 2019. Em linhas gerais, a profissão que mais mata em relação à rede aérea é de eletricistas autônomos. Em 2019 foram 28 mortes, e em 7 anos foram 123 mortes deste profissional ((^{ABRACOPEL, 2020}).

Além do evidente risco de natureza elétrica os eletricistas que atuam em contato com o sistema elétrico encontram-se expostos aos riscos de acidentes decorrentes do trabalho em altura (^{Guimarães et al., 2004}), bem como submetidos a constrangimentos referentes às condições ambientais, como calor e frio excessivos e aos fatores organizacionais de trabalho (^{Bordignon et al., 2008}; ^{Melo et al., 2003}).

O trabalho de manutenção e construção das instalações elétricas em ambiente aberto, em particular no espaço da rua, está atrelado outros fatores de exposição, tais como : condições climáticas adversas ; manuseio de estruturas grandes, como por exemplo postes de até 13 m ; movimentação de cargas, equipamentos e ferramentas pesadas (cruzetas, serra hidráulica) ; picadas e ataques de animais peçonhentos ; e os riscos advindos do trânsito de veículos e pedestres (^{Gonçalves, 2020}).

Ademais, evidencia-se uma alta carga cognitiva devido ao conhecimento técnico exigido na área eletromagnética e à atenção constante para não haver erro. Existem também uma alta carga psíquica devido à periculosidade característica do serviço. Há na literatura relato sobre a associação destes fatores à ameaça da perda do emprego e às responsabilidades inerentes ao trabalho (^{Castro, 2016}).

Há também estudos que apontam dores musculoesqueléticas entre os eletricistas, principalmente na coluna vertebral, ombros, punhos e mãos, tais problemas foram associados ao trabalho estático de membros superiores, combinado aos esforços físicos, resultantes de gestos de manipulação e pressão de ferramentas ou estruturas e das dificuldades que a busca pelo melhor campo de visão impõe (^{Vasconcelos et al., 2011}).

Destacam-se na atividade dos eletricistas os fatores psicossociais do trabalho como as demandas e exigências por qualidade, as responsabilidades, as possibilidades de progressão na carreira, a segurança no emprego, o apoio social, o reconhecimento no trabalho, o convívio com o perigo e o risco, que podem levar ao uso abusivo de álcool, à depressão, ao sobrepeso, à obesidade e aos transtornos mentais comuns nesta população (^{Gemma et al., 2019}; Souza et al., 2010, 2012).

Cumpre dizer que, com o avanço de distintas formas de produção e contratação que geralmente estão associadas à precarização do trabalho, em particular do trabalho terceirizado, vê-se a possibilidade de degradação deste tipo de trabalho, na medida em que a quantidade de terceirizados tem aumentado consideravelmente no setor (Alves et al., 2020 ; ^{Castro, 2016}; ^{Lima & Oliveira, 2021}).

4.1. Esforço físico, cognitivo e carga psíquica

Na concessionária estudada a poda de vegetação é um serviço realizado constantemente pelas equipes, sejam elas de linha morta ou linha viva. A finalidade dessa atividade é manter a rede elétrica em condições de acesso e diminuir o risco de danos nos cabos. Isso faz com que o trabalho de poda seja essencial na prevenção de ocorrências e, por conseguinte, para a companhia.

A atividade realizada por ELV ocorre em duplas, que se alternam durante o itinerário nas posições de executor e eletricista supervisor da tarefa, denominado “guardião da vida”. O executor trabalha alocado em cesto aéreo com acesso aos galhos das árvores, operando a serra hidráulica de corte, enquanto o guardião da vida, permanece no solo, realizando apoio, observação, zelo e supervisão sob a atividade realizada peloeletricista executor.

Figura 1 : ELV em cesto aéreo fazendo a poda de árvore com uso da serra hidráulica

Os eletricistas entrevistados alegaram que, quanto à natureza, a tarefa de poda de vegetação exige bastante esforço, de modo a envolver dificuldade postural e alto risco.

Em relação a serra hidráulica, equipamento exclusivamente utilizado nesta tarefa, relatou-se que apresenta peso significativo (8kg). Quanto à duração, ela pode durar de 1 a 3 horas ou até dias, a depender da árvore. Quanto a frequência é considerada alta pelos eletricistas em comparação a outras tarefas, como exemplo troca de postes e manutenção de cruzetas, pois é realizada, no mínimo, uma vez por dia. Três dias da semana são alocados somente para a execução de poda de vegetação, no entanto, no decorrer da pesquisa observou-se que esse número sofreu variações, aumentando por vezes a frequência de sua realização. Dentre os esforços que permeiam essa atividade elencou-se 2 tipos :

Esforço físico : Em relação ao eletricista executor, que opera no cesto aéreo, identificou-se as seguintes problemáticas : Os movimentos das mãos são dificultados por conta da espessura da luva (que varia entre 1,02 a 2,29 cm) ; Movimentos dos braços dificultados por conta do mangote de proteção (manga de proteção para os braços e antebraços, que ficam envolvidos e resguardados do contato com produtos ou objetos prejudiciais à pele) ; Movimentos com um braço esticado e outro flexionado, ou ambos esticados ou ambos flexionados, acima do nível dos ombros, para ter melhor visão e alcance na execução ; Flexão de tronco ; Repetição de uma subtarefa (manuseio do cesto aéreo) e vibração de serra, que associada às posturas desconfortáveis, pode potencializar os danos nos ombros, braços, antebraços, pulsos, mãos e dedos.

Em relação ao eletricista supervisor ou guardião da vida, aquele que observa e zela pelo trabalho do eletricista executor posicionado ao chão, identificou-se esforços físicos do tipo : Extensão de pescoço devido a necessidade de supervisão da atividade que é realizada no cesto aéreo, implicando no olhar constante direcionado para o alto, visto que ele se encontra no solo e necessita acompanhar o desenrolar da atividade do executor ; Carregamento de pedaços de troncos e galhos de árvore que caem no solo, demandando flexões de tronco e esforço físico no carregamento e acomodação da carga.

Absolutamente todos os eletricistas de linha viva associam lesões e dores nos braços, antebraços, punhos, cotovelos e ombros à poda de vegetação.

“... [a dor] só veio aparecer depois que eu vim pra linha viva. Eu não sei se por causa da luva, porque a luva é mais grossa, entendeu ? Se é por causa da serra porque a gente fica muito mais tempo com ela na mão. Não sei te dizer, entendeu ? Se é em função dos dois juntos, entendeu ?” (ELV2)

“Se você pára de podar árvore, geralmente dor que você tem no ombro, cotovelo, punho, ela diminui ou some, aí você volta a podar árvore de novo, volta a dor de novo” (ELV7)

“Depois que eu entrei na linha viva... eu tenho 5 anos aqui e menos de 1 ano com a linha viva. Nos outros quatro anos não tinha dor não...” (ELV8)

Assim como descreve ^{Silva (2011}) sobre as cargas de trabalho físicas, nota-se que o trabalho executado pelos Eletricistas de Linha na tarefa de Poda de Vegetação apresenta esforços físicos significativos, relacionados à intensificação e repetição de movimentos e posturas. Para além disso, tais esforços são realizados em ambiente externo, no qual os trabalhadores se mantêm expostos às condições climáticas de alta temperatura e calor, umidade, vento e outros, potencializando a sobrecarga de trabalho.

Esforço cognitivo : O esforço cognitivo que essa atividade demanda é igualmente intenso e extenso, pois são diversos os cuidados e decisões que o eletricista deve tomar durante a execução completa da atividade de poda, a saber : Variedade de vegetação ; Podar sem abater a árvore (pois isso pode gerar multa para a empresa) ; Cuidado com queda de galhos na casa dos consumidores, pedestres e no próprio material de trabalho ; Identificar melhor maneira de posicionar o caminhão ; Maneiras de manusear a serra ; Escolha da melhor postura em função do risco (contato com as linhas energizadas).

Tais condições demonstram as distintas cargas cognitivas (^{Silva, 2011}) presentes no trabalho dos eletricistas de linha viva, no qual manifestam-se situações que exigem intensa acuidade visual, tomadas de decisões assertivas, atenção e concentração para evitar qualquer tipo de prejuízo à concessionária, bem como a própria saúde e segurança, dado que falhas em um trabalho de alto risco podem ser fatais.

Diante das dificuldades e esforços físicos e cognitivos apresentados pela tarefa, os operadores criaram algumas estratégias como revezamento na realização da atividade por turnos, no qual quem realiza a função de guardião da vida em um período altera a função como executor e pequenas pausas durante o trabalho (aproximadamente 5 minutos a cada hora trabalhada).

“Nosso dia a dia é por período, né... um trabalha de manhã e o outro à tarde (dupla), aí não fica muito estressante pra ninguém” (ELV4)

“A gente vai revezando o serviço, muda de lado a serra no braço, uma hora segura aqui outra hora segura do outro lado, vai mudando as posições porque senão você não aguenta o tempo inteiro” (ELV3)

“A hora que a gente quer tomar uma água pode descer, tomar uma água, a cada duas horas é bom revezar, né, se quiser” (ELV3)

Carga psíquica : Além dos aspectos físicos e cognitivos apontados, houve uma verbalização significativa por parte de um dos entrevistados que demonstrou que a poda de vegetação não representa o trabalho dos eletricistas. Quando questionados sobre a importância dessa atividade, um dos ELV trabalhador respondeu “é serviço de jardineiro, né ? Não é serviço de linha viva, linha viva faz manutenção, né ?” (ELV1).

A carga psíquica, que pode ser representada como a resultante da confrontação ente os desejos do trabalhador e da empresa (^{Silva, 2011}), é demonstrada através do descontentamento na realização de uma tarefa que não representa a natureza do ofício.

Dentro desse contexto, desempenhar, de forma habitual, uma atividade que o sujeito não considere como a sua atividade principal pode ser fonte de sofrimento. Por mais que esta atividade possa ser inerente e essencial para o trabalho, realizá-la com maior frequência, em relação às atividades próprias de manutenção, pode ser a causa de insatisfação profissional, desencadeadora de sofrimento.

4.2. Relação com clientes

Durante a pesquisa de campo presenciou-se diversas situações de interação dos eletricistas com transeuntes e clientes, de duração variável, entre 5 e 10 minutos, quase todos os dias. Estas estavam direcionadas à sdvidas sobre o serviço que estava sendo realizado, reclamações sobre postes com luzes queimadas (serviço de responsabilidade da prefeitura) e pedidos de retirada de árvores condenadas.

Sobre esse aspecto, observou-se uma interrupção do raciocínio criado para executar a atividade e/ou realizar a supervisão do trabalho, tempo acrescido para finalizá-la, além de, em determinados casos, estresse gerado a depender da demanda colocada pelo interlocutor. Em geral, os eletricistas interrompiam a atividade para explicar que a poda de árvores que não alcançam a fiação, bem como o conserto de postes de luz, são de responsabilidade da prefeitura.

A determinação da concessionária é que a poda de vegetação seja realizada de forma a criar um “V” na árvore. Esse tipo de poda impede que galhos e folhas encostem no fio gerando a interrupção da energia (cf. Figura 2).

Figura 2 : Poda em «V »

A referida poda causa estranheza e, por vezes, descontentamento à população e aos clientes, pois o entendimento é de que este tipo de poda seria drástica, podendo causar a perda completa da árvore. Quando questionado sobre a relação dos trabalhadores com os clientes e transeuntes, um dos eletricistas comentou :

“normalmente, após a gente terminar a poda, antes de você terminar de guardar as ferramentas ali, já vários clientes passam e ‘nossa, vocês acabaram com a árvore !’ ‘nossa, que poda feia, que poda horrível !’ ‘por que que já não cortou tudo ?’. (...) Então todo esse drama aí em relação aos clientes a gente vivencia diariamente isso aí” (ELV1)

Para além disso, a relação com os clientes também se dá a partir de reclamações, reivindicações, explicações e busca de razões para problemas e falhas no serviço, afinal os ELV “representam” a companhia aos olhos da população. No contexto da poda de árvore, pode haver manifestações de agressividade por parte do cliente, que considera o eletricista como sendo o porta-voz único da empresa.

Os constrangimentos, nestes casos, podem ser diversificados e de forte intensidade. Para isso, cada operador necessita encontrar estratégias de enfrentamento (individual ou coletiva) para superar estes desafios. Um exemplo de estratégia individual é a aceitação e não confrontação. Quando questionado sobre experiências com os clientes, um dos participantes explanou a seguinte situação :

“esses dias a gente tava podando, tinha uma mulher gritando, xingando “vocês têm autorização pra fazer isso ?” [Pesquisadora : o que vocês responderam ?] não adianta a gente entrar em conflito com a população, né... até porque tem os caminhos da empresa pra você tá fazendo a reclamação, né... [Pesquisadora : como vocês lidam com isso ?] Ouve por aqui e sai por aqui, né... tem que ser profissional... é comum isso” (ELV1)

Esse tipo de estratégia é realizada em conjunto pelo grupo e ajuda o indivíduo a suportar uma realidade que isoladamente com as suas defesas individuais ele não conseguiria suportar. Nesse sentido de coletividade, os indivíduos se unem para construir uma estratégia defensiva comum (^{Dejours, 2004}).

Ao mesmo tempo, o grupo trata com ironia o assunto. Em entrevista foi relatado que uma das podas saiu em um jornal virtual da cidade, criticando a atuação dos eletricistas. O grupo reagiu brincando com a situação :

“aí os amigos da gente adiciona o nome da gente lá nos comentários e a gente fala, parabéns a equipe que fez a poda, e o povo reclama com a gente. Até o João [nome fictício], que aposentou, fez uma poda aí saiu no jornal, aí o pessoal mandou a foto, adicionaram nosso nome e eu adicionei o nome do João e tal, e disse parabéns pelo serviço, muito bonito e tal. [Pesquisadora : e o jornal criticando ?] Sim, o jornal coloca e o povo crítica, e a gente só coloca fogo né” (ELV4)

Para ^{Molinier (2013}), as brincadeiras, apelidos e outras formas de descontração se configuram com uma maneira de enfrentamento das dificuldades do trabalho, ou seja, como estratégias defensivas psíquicas inconscientes necessárias para que os trabalhadores suportem o sofrimento.

4.3. Relação com terceirizados

Um estudo elaborado pela DIEESE (2017) destaca o alto grau de terceirização e precatização no setor elétrico, o que, em algumas empresas, representa cerca de 80 % da força de trabalho. Estudos mostram o impacto desta forma de contratação na construção identitária (^{Rabelo et al., 2016}), no aumento dos acidentes e das doenças ocupacionais entre os profissionais contratados (^{Coutinho, 2015}).

Embora os ELV que participaram da pesquisa sejam do quadro de funcionários prórios, os mesmos relataram como a má qualidade do trabalho terceirizado implica em prejuízos nas atividades de poda de vegetação que exercem.

Uma situação relatada diz respeito ao crescimento exacerbado de brotos e dificuldade demanutenção posterior.

“Agora, quando é feita a poda de forma incorreta, que às vezes, a empreiteira [empresa terceirizada] faz, aí passa 2 anos a gente volta pra podar lá e tá cheio de toco, né... aí a gente sofre pra danar, é muito mais desgastante pra retirar todos esses tocos, pra deixar ela em condições aí de manutenção” (ELV1)

Foi observado em campo e nas verbalizações dos eletricistas, que as dificuldades no campo vêm aumentando devido às más, porém ágeis formas de realização da poda pelas empresas terceirizadas, fenômeno que os eletricistas de linha viva julgam ser advindas do processo de precarização do trabalho das empreiteiras, que incluem falta de formação dos indivíduos e aceleração do trabalho já que os mesmos atuam por demanda.

4.4. Relação com a organização do trabalho

A relação dos ELV com a organização do trabalho, bem como com as lideranças, apresentou características contraditórias, dado que ao mesmo tempo que se tem autonomia para a realização do trabalho, estão sendo incorporadas ferramentas de monitoramento das tarefas. O monitoramento é mais recente, muito dele ainda está em processo de implantação e parece atrelado ao uso dos dispositivos eletrônicos nas atividades de trabalho por meio de smartphones e tablets.

Sabe-se que as situações reais de trabalho são dinâmicas e instáveis e derivam das ferramentas, máquinas, estruturas, chefes e hierarquia, além dos clientes e dos próprios colegas e demais membros das equipes de trabalho. As pesquisas em ergonomia da atividade deixam evidente que não há nenhum tipo de trabalho que fuja destes determinantes (^{Dejours, 2013}; ^{Falzon, 2016}; ^{Guérin et al., 2001}).

No entanto, embora existam normas de segurança e qualidade e prescrições referentes ao Passo Padrão Operacional (POP)² da companhia, como mencionado anteriormente, a realidade do trabalho dos ELV é marcada por variabilidades incapazes de serem totalmente antecipadas.

Isso faz com que, em um trabalho de alto risco, seja de extrema importância certa margem de manobra para operar com flexibilidade e autonomia. É certo que no contexto do setor elétrico, que envolve alto risco, existem normas que são inegociáveis, como a utilização dos equipamentos de proteção individual e coletivo e operações padrões que garantem a segurança dos eletricistas.

Ou seja, alcançar este equilíbrio é tarefa complexa e demanda muitas estratégias por parte dos operadores, fundada na experiência, para compatibilizar parâmetros que às vezes podem ser conflitantes, como a questão da segurança e do tempo para realização das tarefas. Faz-se necessário que, a organização compreenda essa distância inevitável entre o prescrito e o real, principalmente no trabalho no setor elétrico, por conta dos riscos que ele envolve.

^{Dejours (1987}) explica esse fenômeno indicando que em todas as circunstâncias os operadores contornam os regulamentos, infringem procedimentos e ordens, não pelo prazer de transgredir ou de desobedecer, mas porque é preciso lidar com as anomalias e imprevistos que inevitavelmente surgem para atrapalhar o funcionamento da produção.

Em relação à organização, os ELV indicam que a companhia compreende que imprevistos acontecem e, por lidarem com alta voltagem, têm total autonomia para se recusar³, ou realizar a tarefa prescrita de outras formas, desde que resguardadas as questões de segurança do trabalho.

Ademais, anda há expressão de sentimentos por parte dos ELV de certa falta de reconhecimento material pela organização - que parece ter sofrido transformações ao longo da carreira e trajetória histórica da companhia - considerando que este tipo de trabalho envolve alto risco.

Ao mesmo tempo, em outras falas, os ELV que demonstraram vivenciar situações de reconhecimento simbólico advindo das hierarquias e pares, aspecto que, de acordo com ^{Dejours (2004}) é fundamental para o favorecimento da saúde mental no trabalho.

“Quando a liderança ou os colegas, falam, ‘nossa você trabalhou bem’ ! Parece que ficamos incentivados a sempre fazer o melhor” (ELV4) “Trabalho digno é quando você ta executando uma função que as pessoas reconhecem, que você olha pra trás e você vê “nossa, eu fiz aquilo ali” (ELV1)

O reconhecimento tem papel fundamental na possibilidade de transformação do sofrimento patogênico em sofrimento criativo, aquele capaz de se transformar em prazer e experiência estruturante. A dinâmica do reconhecimento traz a possibilidade de construção de um novo estado de saúde, identidade e sentido no trabalho (^{Lancman & Sznelwar, 2011}).

4.5. Prazer e trabalho

Neste estudo, as vivências de prazer manifestaram-se no reconhecimento social, na satisfação em trabalhar numa área que permite aprendizagens constantes, na autonomia para realizar as atividades em campo, nas relações saudáveis com os colegas e na possibilidade de transformação pessoal e da comunidade. Tais vivências são indicadoras de saúde no trabalho, proporcionam estruturação psíquica e expressão da subjetividade (^{Dejours, 2004}), e talvez ainda representem fatores protetores em relação ao adoecimento.

Na sua relação com a comunidade, o prazer emana da realização de uma atividade essencial que se faz sem o desligamento de energia. Trocar um poste, fazer manutenção de estrutura, até mesmo podar uma árvore em LV são atividades bastante complexas e poder realizá-las sem afetar nenhum estabelecimento (residências, escolas, hospitais, fábricas e lojas, dentre outros) com o desabastecimento elétrico é componente gratificante para os eletricistas :

“é muito legal fazer parte de ser um eletricista de distribuição... de poder fazer num temporal, reestabelecer a energia... (...) a linha viva é muito legal porque você não desliga ninguém... você faz todo o serviço e, se brincar, nem percebe que você tá... (ELV7 - o pessoal nem sabe se desligou... entendeu ?) é mais gratificante.. se você fazer uma estrutura que demora metade do dia, você desce as vezes extasiado... você desce e olha e fala... a gente fez isso... a qualidade do serviço...” (ELV8)

E o trabalho, apesar de comportar uma elevada frequência da atividade de poda, é considerado diversificado, gerando aprendizagens constantes. Destaca-se que, na perspectiva da ergonomia construtiva (^{Falzon, 2016}), quando um ofício demanda e promove condições adequadas de aprendizagem ele se aproxima dos ideais humanos de desenvolvimento.

Há, ainda, um sentimento de heroísmo e de orgulho em se pertencer à linha viva, pois é uma atividade realizada por poucos eletricistas e só os melhores são escolhidos para essa categoria, de acordo com a fala dos próprios trabalhadores. Inclusive há uma alusão de comparação do caminhão de serviço utilizado em LV com um tanque de guerra :

“o caminhão nosso parece um tanque de guerra, tem que ter de tudo, porque o profissional da linha viva ele faz tudo, então nosso caminhão tem que estar preparado pra executar qualquer tipo de tarefa. (...) Somos um profissional diferenciado porque fazemos de tudo e nosso veículo tem todo tipo de ferramenta” (ELV5)

Além dos aspectos mencionados relacionados ao próprio trabalho e à organização, há o quesito subjetivo e individual, de que muitos trabalhadores estão ali por ser a realização de um sonho, associado ao gosto pela profissão e pela própria empresa para a qual trabalha atualmente :

“eu sempre gostei da função de eletricista, de trabalhar na área, executar as funções, o fato de gostar já estimula você continuar” (ELV1)

Também são motivados pelo risco que para eles é sinônimo de trabalho desafiador. Nesse sentido poderíamos levantar os aspectos de virilidade associados às profissões de risco, exercidas majoritariamente por homens, para enfrentamento do medo (^{Molinier, 2013}).

“é desafiador porque imagina, você tá ali naquele cesto 11 mil volts passando ali, e você em contato com ele, você pega uma ferramenta e ouve o barulho dele, então é desafiador pra gente, a hora que você desce você olha pra cima e pensa, olha o que eu acabei de executar, acho bacana, acho muito legal, gratificante” (ELV3)

É evidente o orgulho do grupo por realizar uma tarefa de maneira a não causar nenhum distúrbio ou transtorno para a população. Isso se demonstra como um valor, um julgamento que se faz de utilidade do próprio trabalho, que é socialmente reconhecido. Mesmo diante de tantos riscos e dificuldades associados nessa análise da poda de vegetação ainda assim evidenciou-se grande motivação nos ELV para enfrentar os desafios que este trabalho demanda e seus prováveis efeitos sobre a saúde.