NOGUEIRA, Marta    SOUSA, Célia. O papel das emoções na inclusão laboral de pessoas com deficiência. []. , 9, pp.129-134.   16--2021. ISSN 2184-7770.  https://doi.org/10.36367/ntqr.9.2021.129-134.

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A inclusão laboral de pessoas com deficiência (PcD´s) é um dos pontos mais importantes para a sua inclusão na sociedade. Apesar da constante evolução na legislação, as pessoas com deficiência ainda não têm o mesmo acesso às oportunidades de trabalho que os seus colegas sem deficiência. É premente combater o estigma relacionado a esta população. Nesse sentido, este estudo contribuiu para o aprofundamento do conhecimento que as pessoas com deficiência (PcD´s) têm sobre as suas emoções no local de trabalho, bem como do seu processo de inclusão, trazendo sugestões de melhoria sobre esta questão social tão pertinente. Foram definidos os seguintes objetivos específicos: conhecer o grau de consciência que os trabalhadores com deficiência têm das suas emoções nas interações diárias no seu local de trabalho e, verificar em que medida a Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência melhorou o processo de inclusão. Neste estudo, optou-se pela pesquisa qualitativa, com recurso à entrevista semiestruturada. A amostra foi constituída por 50 trabalhadores com deficiência, funcionários do Grupo Auchan Portugal. Os resultados mostraram que as PcD´s reconhecem as suas emoções quando interagem com os seus colegas de trabalho. No entanto, a maioria destas pessoas disfarça o desconforto sentido, não comunicando de forma clara que emoções sentiu. Além disso, verificou-se que, apesar da maioria das PcD´s se sentir incluída, sugere uma maior sensibilidade da entidade empregadora, trabalho adaptado à pessoa e à sua deficiência e mais acessibilidades no local de trabalho.

The labor inclusion of people with disabilities (PcD's) is one of the most important points for their inclusion in society. Despite the constant evolution in legislation, people with disabilities still don't have the same access to job opportunities as their non-disabled colleagues. It is urgent to fight the stigma related to this population. In this sense, this study contributed to the deepening of the knowledge that people with disabilities (PcD's) have about their emotions in the workplace, as well as about their inclusion process, bringing suggestions for improvement about this very pertinent social issue. The following specific objectives were defined: to know the degree of awareness that workers with disabilities have about their emotions in their daily interactions at their workplace and, to verify to what extent the Convention on the Rights of Persons with Disabilities has improved the inclusion process. In this study, qualitative research was chosen, using semi-structured interviews. The sample was composed of 50 workers with disabilities, employees of the Auchan Portugal Group. The results showed that PwD's recognize their emotions when interacting with their co-workers. However, most of these people disguise the discomfort felt, not communicating clearly which emotions they felt. In addition, it was found that, although most PcD's feel included, it suggests greater sensitivity from the employer, work adapted to the person and their disability, and more accessibility in the workplace.

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