SciELO - Scientific Electronic Library Online

 
 issueESP11Continental and regional perspective of portuguese legislation on the informal caregiver: documental analysisCommunication skills in basic Training of physiotherapy students: e-delphi study author indexsubject indexarticles search
Home Pagealphabetic serial listing  

Services on Demand

Journal

Article

Indicators

Related links

  • Have no similar articlesSimilars in SciELO

Share


Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health

Print version ISSN 0873-3015On-line version ISSN 1647-662X

Abstract

SOBRAL, Sandrina; PASSOS, Clotilde; RIBEIRO, Célia  and  FONSECA, Paula. Prácticas de comunicación de responsabilidad social corporativa en el sector bancario portugués. Mill [online]. 2022, n.esp11, pp.33-46.  Epub Dec 31, 2022. ISSN 0873-3015.  https://doi.org/10.29352/mill0211e.25791.

Introducción:

En un mundo marcado por la globalización, donde las organizaciones se ven obligadas a ajustar sus objetivos a los cambios ambientales y sociales más notables, así como a la crisis de valores prominente, la sociedad ha tomado conciencia de la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE). Las prácticas de comunicación de RSE promueven y difunden iniciativas basadas en principios sociales y éticos, movilizando a las empresas para adoptarlas y participar en ellas.

Objetivo:

El propósito de este trabajo es realizar un relevamiento de la tipología de acciones de RSE comunicadas por el sector bancario portugués, así como evaluar las percepciones de los banqueros sobre el tema.

Métodos:

El estudio se desarrolla de acuerdo con una tipología descriptiva y exploratoria y utiliza metodología de estudio de caso en una institución bancaria.

Resultados:

Los resultados indican que existen múltiples acciones de divulgación, a saber, sociales y ambientales, en su mayoría dirigidas a la comunidad externa, ampliamente conocidas y reconocidas por los empleados.

Conclusión:

Estos hallazgos proporcionan información valiosa para los profesionales bancarios y sientan las bases para futuras investigaciones

Keywords : comunicación; divulgación; responsabilidad social corporative; bancos; Portugal.

        · abstract in English | Portuguese     · text in Portuguese     · Portuguese ( pdf )