Introducción:

La utilización abusiva de psicotrópicos es reconocida, en todo el mundo, como un serio problema de salud pública, necesitando habilidades y conocimientos específicos de profesionales de la salud, especialmente enfermeros, para atender a las crisis de abstinencia.

Objetivos:

analizar los desafíos confrontados por los enfermeros y los reflejos emocionales resultantes de la falta de entrenamiento para asistir a personas en crises de abstinencia gracias al uso de psicotrópicos en los hospitales.

Metodología:

estudio de abordaje cualitativa, descriptivo-exploratorio, con un análisis basado en las orientaciones de Bardin.

Resultados:

Se constituyó dos categorías: desafíos enfrentados por los enfermeros em la atención de usuarios em abstinencia de psicotrópicos en un hospital general, y reflejos emocionales causados en los enfermeros relacionados a la falta de capacitación para asistir a los usuarios de psicotrópicos en abstinencia. De la segunda categoría, una subcategoría emergió: variables inductoras de los reflejos emocionales.

Conclusiones:

La deficiencia en la asistencia prestada por los enfermeros se reveló como reflejo de la falta de entrenamiento, lo que suscita miedos, angustias y visiones llenas de estigma, que resultan en lagunas en el cuidado y hacen con que el ambiente de trabajo sea propenso al sufrimiento laboral de la categoría.

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