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RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação
Print version ISSN 1646-9895
RISTI no.6 Porto Dec. 2010
Experiencia en la Mejora de Procesos de Gestión de Proyectos Utilizando un Entorno de Referencia Multimodelo*
Cuevas Gonzalo1, Mejia Jezreel1, Muñoz Mirna1, San Feliu Tomás1
1 Departamento Lenguajes y Sistemas Informáticos e Ingeniería del Software Universidad Politécnica de Madrid, Facultad de Informática 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España. E-mail: gonzalo.cuevas@upm.es, E-mail: ma.munoz@upm.es, E-mail: tomas.sanfeliu@upm.es, E-mail:jmejia@mpsei.fi.upm.es
* Los autores están ordenados alfabéticamente.
Resumen
Aun cuando muchas organizaciones están motivadas para realizar mejoras en sus procesos, pocas son las que saben cuál es la mejor manera de llevarla a cabo. El resultado de esta falta de conocimiento, se refleja principalmente en los fracasos que muy a menudo se tienen en los esfuerzos de mejora, dejando a los implicados en la mejora agotados, frustrados y más convencidos que nunca, en seguir haciendo su trabajo como lo venían haciendo hasta ahora. Como consecuencia crece cada vez más la resistencia al cambio que supone la implementación de mejoras en los procesos de una organización. Este artículo analiza los resultados de la experiencia de la mejora de procesos de los procesos de gestión de proyectos de una organización mediante una metodología que permite el uso de un entorno de referencia multimodelo.
Palabras clave: entornos multimodelo, mejora de procesos, gestión de proyectos.
Abstract
Although many organizations are motivated to improve their software processes, very few know how best to do so. The result of this lack of knowledge is mainly reflected in the failures that often have the improvements efforts. These failures leave stakeholders exhausted, frustrated and more convinced than ever that they must continue doing their work as so far. As consequence the resistance to change in software process improvement increases. This paper analyses the results of the implementation of a project management software process improvement in an organization by using a methodology that allows to use a multi-model environment as reference.
Key words: multi-model environment, software process improvement, project management.
Texto completo disponível apenas em PDF.
Full text only available in PDF format.
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Recebido/Recibido: 18/10/2010
Aceitação/Aceptación: 03/12/2010