Abstract

OLIVEIRA, Vítor Pinho; QUEIROS, Lara; GOMES, Paulo Pereira  and  MONTEIRO, Micaela Seemann. COVID-19 e a Transformação Digital dos Cuidados de Saúde: “A Pastilha de Mentos na Coca-Cola Diet”. Gaz Med [online]. 2020, vol.7, n.2, pp.124-131.  Epub June 24, 2021. ISSN 2183-8135.  https://doi.org/10.29315/gm.v7i2.355.

A pandemia COVID-19 condicionou mudanças inauditas na sociedade. A abordagem à crise pandémica foi potenciada por recursos tecnológicos que facilitaram as estratégias de deteção, vigilância e mitigação do impacto da infeção. Paralelamente, a necessidade de cumprir com as orientações sanitárias desafiou os modelos tradicionais de relação médico-doente, acelerando a transição para novos paradigmas digitais de prestação de cuidados, com a implementação de soluções de telessaúde (teleconsulta). Neste ensaio, analisamos o impacto da inovação tecnológica no combate à crise COVID-19, o impacto desta no processo de transformação digital da rede CUF e perspetivamos uma visão futura da jornada do cliente CUF, cientes de que a oportunidade criada por essa crise para esta transformação, permitirá ganhos de eficiência e qualidade clínicas assentes numa nova arquitetura tecnológica que permita uma medicina preventiva, preditiva e personalizada.

Keywords : Consulta Remota; COVID-19; Pandemia; Prestação de Cuidados de Saúde; Telemedicina.

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