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Revista de Investigação & Inovação em Saúde
versión impresa ISSN 2184-1578versión On-line ISSN 2184-3791
Resumen
PIMENTEL, Georgina et al. Consultas de enfermería a distancia en Portugal: recomendaciones de expertos. RIIS [online]. 2022, vol.5, n.1, pp.125-138. Epub 30-Jun-2022. ISSN 2184-1578. https://doi.org/10.37914/riis.v5i1.171.
Marco contextual:
el trastorno causado por la pandemia COVID-19 en el acceso a la atención sanitaria fue enorme. Muchas enfermeras recurrieron a la consulta telefónica o a otros medio sdigitales (teleenfermería) para mitigar el impacto en la salud de las poblaciones, y no hay recomendaciones para esta práctica.
Objetivos:
definir recomendaciones para promover el desarrollo y la estandarización de la teleenfermería en Portugal.
Metodología:
en primer lugar, se realizó una rápida revisión de la literatura y una encuesta de las necesidades y propuestas a enfermeras y usuarios. A continuación, se formó un Panel de Expertos (n=29), compuesto principalmente por enfermeros, pero también por representantes de asociaciones de usuarios, gestores, entre otros. Para cada recomendación elaborada, se estableció el nivel de acuerdo (entre 1 y 10) y se adoptó si aprobada por ≥75% de los expertos.
Resultados:
se llegó a un consenso sobre 4 principios generales y 10 recomendaciones en teleenfermería. Las principales preocupaciones son la garantí a de la seguridad, la calidad y la individualidad de los cuidados, que requieren la adecuación de los medios humanos, técnicos y formativos/organizativos. Conclusión: se trata de las primeras recomendaciones para la prestación de la teleenfermería, elaboradas por enfermeros, usuarios y otros agentes sanitários.
Palabras clave : teleenfermería; enfermería; estrategias de salud; eSalud.