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Tourism & Management Studies
versión impresa ISSN 2182-8458
Resumen
LUCIA-CASADEMUNT, Ana M.; GARCIA-CABRERA, Antonia M. y CUELLAR-MOLINA, Deybbi G.. Cultura nacional, conciliación vida laboral-familiar y bienestar laboral en empresas turísticas europeas: el efecto moderador de los valores de evasión a la incertidumbre. TMStudies [online]. 2015, vol.11, n.1, pp.62-69. ISSN 2182-8458.
La ventaja competitiva de las empresas recae sobre las actitudes laborales y el comportamiento de sus empleados. Las iniciativas de conciliación vida laboral-familiar se consideran un antecedente importante del bienestar de los empleados y por tanto un factor que condiciona en gran medida las actitudes y comportamientos en el trabajo. El presente estudio explora estas relaciones en la industria turística, donde hoteles y restaurantes ofrecen servicios día y noche que podrían vulnerar la conciliación. Así mismo, en la industria turística la diversidad de las nacionalidades de los empleados está continuamente aumentando como resultado del creciente movimiento de las personas a través de las fronteras. De acuerdo a los estudios transculturales, las diferencias en dimensiones culturales (por ejemplo evasión a la incertidumbre) causan un impacto en las variables relacionadas con el trabajo. Por tanto, la necesidad de las personas de mantener un equilibrio entre trabajo y vida personal podría depender de sus culturas nacionales, de ahí el efecto moderador de la cultura nacional en el presente estudio. El análisis empírico desarrollado con la muestra de 745 empleados de empresas turísticas localizadas en 17 países europeos confirma el rol moderador de la cultura nacional en el sentido que las prácticas de recursos humanos relacionadas con la conciliación tiene sobre el bienestar de los empleados en el trabajo.
Palabras clave : Conciliación vida laboral-familiar; bienestar laboral; cultura nacional; prácticas de recursos humanos; industria turística.