PINHEIRO, Joaquim; MAIA, Manuela    ALVES, Helder. The physician-patient relationship in dialysis. []. , 27, 3, pp.179-185. ISSN 0872-0169.

^len^aIntroduction: Despite many technical and scientific advances in haemodialysis, the outcomes in patients with end stage renal disease are far from reaching the desired targets. How can they be improved? The doctor-patient relationship is a key issue in the healthcare provided to patients with end stage chronic kidney disease on dialysis. Patients and Methods: We, therefore, built a patient-centred biopsychosocial personalized approach to enhance patient autonomy and self-care as an alternative to the conventional medical approach to dialysis patients. We compared patient satisfaction achieved in both approaches using a patient satisfaction questionnaire, and we assessed the correlation between satisfaction and social, clinical and biological outcomes. Results and Conclusion: The alternative physician-patient relationship approach achieved better outcomes than the conventional one, and so it must be the choice approach for these patients^lpt^aIntrodução: Apesar de muitos avanços técnicos e científicos no tratamento por hemodialise, os resultados obtidos nas pessoas com doença renal cronica estão longe de atingir os resultados desejados. Como podemos melhorá-los? A relação entre médico e pessoa doente e um fator chave nos cuidados de saúde prestados a esta população. Doentes e Métodos: Construímos um modelo de abordagem da pessoa doente, personalizado, isto e, biopsicossocial e centrado na pessoa, para aumentar a sua autonomia e envolvimento nos autocuidados, como alternativa ao modelo convencional, centrado nos profissionais ou no sistema. Comparamos os resultados obtidos com as duas abordagens, utilizando um inquérito de satisfação das pessoas. Avaliamos a correlação entre a satisfação percebida e os resultados sociais, clínicos e biológicos. Resultados e conclusão: O modelo personalizado obteve melhores resultados que o convencional e por isso deve ser o modelo de escolha para estas pessoas

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