11 1Cross-cultural comparison of the relationships among perceived risk online, perceived usability and satisfaction during browsing of a tourist website 
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Tourism & Management Studies

 ISSN 2182-8458

CARNEIRO, Maria João    EUSEBIO, Celeste. Interação residente-visitante e impacte do turismo na Qualidade de Vida dos residentes. []. , 11, 1, pp.25-34. ISSN 2182-8458.

Este artigo analisa a relação entre as interações residente-visitante e as perceções dos residentes sobre os impactes do turismo na sua Qualidade de Vida (QV). Foi realizado um inquérito aos residentes de duas comunidades costeiras portuguesas. Para identificar as dimensões da interação residente-visitante e do impacte do turismo na QV, foram utilizadas duas Análises de Componentes Principais (ACP). Adicionalmente, para identificar os gaps existentes entre os níveis de importância que os residentes atribuem às diversas dimensões da QV e as suas perceções sobre os impactes do turismo nessas dimensões da QV, foram também realizadas uma análise importância-impacte percebido e testes t para amostras emparelhadas. Foram, igualmente, utilizados testes de correlação para identificar associações estatisticamente significativas entre as dimensões da interação residente-visitante e os domínios da QV dos residentes. Os resultados obtidos sugerem que a interação residente-visitante nestes destinos é baixa e muito superficial, que existem gaps entre a importância e os impactes do turismo nos diversos domínios da QV e que há uma relação positiva entre as interações residente-visitante e as perceções dos impactes do turismo nos diversos domínios da sua QV. O artigo termina com algumas implicações teóricas e práticas.

: QV dos residentes; turismo; interação residente-visitante; gaps; destinos turísticos de costa.

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