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Laboreal
versão On-line ISSN 1646-5237
Resumo
SANTOS, Rodrigo Augusto dos e ROCHA, Raoni. Conduire l'expérience: cartographie des compétences basée sur l'analyse des activités du projet BAJA. Laboreal [online]. 2020, vol.16, n.1, pp.1-26. ISSN 1646-5237. https://doi.org/10.4000/laboreal.16031.
Cette étude visait à cartographier les connaissances tacites des membres d'une équipe universitaire construisant un véhicule tout-terrain, connu sous le nom de BAJA, pour identifier les besoins d'une équipe à fort roulement parmi ses membres, et donc proposer des alternatives pour la rétention des connaissances. Nous avons cherché à connaître l'activité de travail des membres, à travers des observations de l'activité réelle et des entretiens. Des ateliers ont ensuite été menés pour cartographier l'expérience de ses participants et définir les pénuries de compétences dans chacun des secteurs du projet. Les résultats montrent que la compréhension et la cartographie des connaissances tacites nous ont permis d'identifier les principaux besoins de qualification dans le projet et créer des perspectives d'embauche spécifiques. Dans le même temps, cette recherche montre la nécessité d'une articulation entre les concepts de compétence de l'ergonomie d'activité et de la gestion des connaissances tacites.
Palavras-chave : Analyse d'activité; BAJA; Ergonomie; Gestion des connaissances tacites; Mélange de similitude.