Competências de gestão: Um instrumento de medida para a realidade portuguesa

Maria José Felício¹, Albino Lopes², Fátima Salgueiro³ e Pedro Parreira⁴

 

RESUMO: Este estudo tem como objectivo descrever a construção de um instrumento de avaliação de competênciasde gestão baseado no CVF («Competing Values Framework»), de R. Quinn, recorrendo, como metodologia, à análise factorial confirmatória. O modelo conceptual identifica oito papéis desempenhados pelos gestores eficazes, reunindo cada papel três competências, perfazendo um total de 24 competências de gestão. Os oito papéis e as 24 competências integram quatro grandes modelos da literatura de gestão. A construção do instrumento teve por base umaamostra de 194 respondentes reflectindo um vasto leque de empresas, maioritariamente industriais, e uma diversidade de funções ao nível da gestão. Deste trabalho resultou a versão portuguesa de uma escala perceptiva de competências de gestão constituída por 48 itens, com boas propriedades métricas. Com este instrumento pensamos proporcionar aos investigadores um meio que cremos útil e válido na análise das competências de gestão em estudos organizacionais; e aos profissionais da gestão de pessoas um efectivo utensílio de análise e desenvolvimento de gestores eficazes adaptado à realidade portuguesa.

Palavras-chave: Competências de Gestão, Instrumento baseado no CVF, Análise Factorial Confirmatória

 

TITLE: Management competencies: a measuring instrument of the Portuguese reality

ABSTRACT: The purpose of this study is to describe the construction of a perceptive instrument of management competencies based on the CVF («Competing Values Framework») proposed by R. Quinn. A confirmatory factor analysisis the methodology used. The conceptual model identifies eight roles played by efficient managers. Each role integrates three competencies, totalizing a set of 24 management competencies. The eight roles and the 24 competencies integrate four well-known models in the Management Sciences literature. A sample of 194 respondents wasused, covering a wide range of companies and management tasks. As a result of this study, a Portuguese version of a perceptive scale of management competencies was obtained, with good psychometric properties. We provide researchers with a useful and valid instrument for analyzing management competencies in organizational studies; and management professionals with a utensil of analysis and development of efficient managers adapted to the Portuguese reality.

Key words: Management Competencies, CVF Instrument, Confirmatory Factorial Analysis

 

TÍTULO: Competencias de la gestión: un instrumento de medida para la realid portuguesa

RESUMEN: Este estudio tiene como objetivo puntualizar el desarrollo de un instrumento de evaluación de competencias de gestión con base en el CVF («Competing Values Framework» ), de R. Quinn, recorriendo, como metodología, al análisis factorial confirmatoria. El modelo conceptual identifica ocho papeles ejecutados por gestores eficientes, reuniendo cada papel tres competencias, en un total de 24 competencias de gestión. Los ocho papeles y las 24 competencias integran cuatro grandes modelos de la literatura de gestión. La construcción del instrumento ha tenido como base un abanico de 194 personas de lo variado tipo de empresas, mayoritariamente industriales, y una diversidad de funciones al nivel de gestión. Del trabajo ha resultado la versión portuguesa a una escala perceptiva de competencias de gestión compuesta por 48 puntos, con buenas propiedades métricas. Con este instrumento pensamos proporcionar a los investigadores un medio que creemos útil y valido en el análisis de las competencias de gestión en estudios organizacionales; y a los profesionales de gestión de personas, una herramienta de análisis y desarrollo de gestores eficientes adaptado a la realidad portuguesa.

Palabras clave: Competencias de Gestión, Instrumento Basado en CVF, Analice Factorial Confirmatoria

 

 

Texto completo disponível apenas em PDF.

Full text only available in PDF format.

 

 

Referências bibliográficas

ANASTASI, A. (1990), Psychological Testing. 86ª ed., Macmillan Publishing Company, New York.         [ Links ]

BENTLER, P. M. (1990), «Comparative fit indexes in structural models». Psychological Bulletin, vol. 107(2), pp. 238-246.

BECKER, B. E. e HUSELID, M. A. (2006), «Strategic human resources management: where do we go from here?». Journal of Management, vol. 32(6), pp. 898-925.

BOYLE, E. e HARRISON, B. (1981), «Factor structure of the health of control scale». Journal of Clinical Psychology, 37(4), pp. 819-824.

BOTERF, Guy Le (1998), «Évaluer les compétences. Quels jugements? Quels critères? Quelles instances?». Education Permanent,vol. 135(2), pp. 43-151.

BYRNE, B. (2005), «Factor analytic models: viewing the structure of an assessment instrument from three perspectives». Journal of Personality Assessment, vol. 85(1), pp. 17-32.

CAMERON, K. S.; QUINN, R. E.; DeGRAFF, J. e THAKOR, A. V.(2006), Competing Values Leadership: Creating Value in Organizations. Edward Elgar Publishing, Inc., Massachusetts.

CARMINES e ZELLER (1979), Reliability and Validity Assessment. Sage, Beverly Hills.

CUDECK, R. e BROWNE, M. W. (1983), «Cross-validation of covariance structures». Multivariate Behavioral Research, vol. 18, pp. 147-167.

KALLIATH, T. J.; BLUEDORN, A. C. e GILLESPIE, D. F. (1999), «A confirmatory factor analysis of the competing values instrument». Educational and Psychological Measurement, vol. 59(1), pp. 143-158.

HAVE, T. S.; HAVE, W. T.; STEVENS, A. F., VANDER ELST, M. e POL-COYNE, F. (2003), Key Management Models: The Management Tools and Practices that Will Improve your Business. Prentice-Hall, London.

LAWLER III, E. E. (1994), «From job-based to competency-based organizations». Journal of Organizational Behavior, vol. 15(1), pp. 3-15.

LOPES, A. e FELÍCIO, M. J. (2005), «Competências de gestão em globalização: estudo de caso de uma empresa em processo de internacionalização». Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, vol.4(1), pp. 78-93.

MINTZBERG, H. (1989), Le Management: Voyage au Centre des Organizations. 3.ª ed., Les Éditions D’Organisation, Paris.

NELSON, R. R. e WINTER, S. G. (1982), An evolutionary theory of economic change. Harvard University Press, Cambridge, MA.

NUNNALLY, J. C. (1978), Psychometric Theory. 2.ª ed.,McGraw-Hill, New York.

PARREIRA, P.; FELÍCIO, M. J.; LOPES, A. e NAVE (2005), «Papéis de liderança: um instrumento avaliativo». Revista de Investigação em Enfermagem, vol. 13, pp. 3-14.

PENROSE, E. (1995), The Theory of the Growth of the Firm.3rd ed., Oxford University Press, Oxford.

PETTIGREW, A. e WHIPP, R. (1991), Managing Change for Competitive Success. Basil Blackwell, Oxford.

PRAHALAD, C. K. e HAMEL, G. (1990), «The core competence of the corporation». Harvard Business Review, May-June, pp. 78-91.

QUINN, R. e ROHRBAUGH, J. (1983), «A spatial model of effectiveness criteria: towards a competing values approach to organizational analysis». Management Science, vol. 29(3), pp. 363-377.

QUINN, R.; FAERMAN, S. R.; THOMPSON, M. P. e McGRARTH, M. R.(1990), Maestria en la Gestión de Organizaciones: Un Modelo Operativo de Competencias. Editiones Díaz de Santos, S.A., Madrid.

RETO, L. e LOPES, A. (1991), Liderança e Carisma. Editora Minerva, Lisboa.

RIBEIRO, J. L. (1999), Investigação e Avaliação em Psicologia e Saúde. Climepsi, Lisboa.

RICHARDSON, G. B. (1972), «The organization of industry».Economic Journal, vol. 82, pp. 883-896.

SALGUEIRO, M. F. (2007), Modelos de Equações Estruturais– Aplicações com LISREL. No prelo.

SANDBERG, J. (2000), «Understanding human competence at work: an interpretative approach». Academy of ManagementReview, vol. 43(1), pp. 9-25.

TETT, R. P.; GUTERMAN, H. A.; BLEIER, A. e MURPHY, P. J. (2000), «Development and content validation of a ‘hyper dimensional’ taxonomy of managerial competence». Human Performance, 13(3), pp. 205-251.

WHETTEN, D. e CAMERON, K. (1998), Developing Management Skills. 4thed., Addison-Wesley, Massachusetts.

WINTER, S. G. (1987), «Knowledge and competence as strategic assets». In The Competitive Challenge: Strategies for Industrial Innovation and Renewal, TEECE, D.J. Ballinger, Cambridge, MA, pp. 159-184.

YUKL, G. A. (1989), Leadership in Organizations. PrenticeHall, Englewood Cliffs, NJ.

 

¹Maria José Felício

mjfelicio@ua.pt

Doutoranda do Programa Doutoral de Gestão do ISCTE. Docente da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, da Universidade de Aveiro, Águeda, Portugal.

PhD student of Management at ISCTE. Lectereur at Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Aveiro University, Águeda, Portugal. Estudiante de Doctorado del Programa

Doctor de Gestión del ISCTE. Docente da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, da Universidade de Aveiro, Águeda, Portugal.

 

²Albino Lopes

albino.lopes@iscte.pt

Professor Associado com Agregação do ISCTE, Lisboa, Portugal.

Associated Professor at ISCTE, Lisbon, Portugal.

Profesor Asociado del ISCTE, Lisboa, Portugal.

 

³Fátima Salgueiro

fatima.salgueiro@iscte.pt

Professora Auxiliar do ISCTE, Lisboa, Portugal.

Auxiliary Professor at ISCTE, Lisbon, Portugal.

Profesora Auxiliar del ISCTE, Lisboa, Portugal.

 

⁴Pedro Parreira

parreira@esenf.pt

Professor Adjunto da Escola Superior de Enfermagem de Coimbra, Coimbra, Portugal.

Adjunct Professor at Coimbra’s Superior School of Nursing, Coimbra, Portugal.

Profesor Adjunto de la Escola Superior de Enfermagem de Coimbra, Coimbra, Portugal.

 

Recebido em Junho de 2007 e aceite em Setembro de 2007.

Received in June 2007 and accepted in September 2007