Abstract

AREOSA, João. Herrar é umano: insistir no herro também. Anál. Social [online]. 2021, n.238, pp.84-107.  Epub Mar 31, 2021. ISSN 0003-2573.  https://doi.org/10.31447/as00032573.2021238.04.

Este trabalho começa por debater o conceito de erro humano, o qual está longe de ser consensual. Posteriormente são apresentadas quatro perspetivas complementares sobre como podemos compreender este complexo fenómeno. O conteúdo do artigo está redigido numa perspetiva crítica em relação à visão convencional sobre o tema, em que o erro humano é considerado como o elemento indisciplinado da segurança nas organizações. É pertinente lembrar que o erro humano faz parte da própria condição humana e que ele é apenas um entre muitos outros fatores que podem contribuir para a ocorrência de falhas, incidentes e acidentes.

Keywords : erro humano; falhas; acidentes; organizações.

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