Resumo

MENDES, Carla Maria Ferreira Guerreiro da Silva  e  BARROSO, Fernando Fausto Margalho. Promover uma cultura de segurança em cuidados de saúde primários. Rev. Port. Sau. Pub. [online]. 2014, vol.32, n.2, pp.197-205. ISSN 0870-9025.  https://doi.org/10.1016/j.rpsp.2014.06.003.

A qualidade de resposta do sistema de saúde português, na perspetiva do cidadão, está ainda longe de alcançar um nível razoável de satisfação, contribuindo para tal uma deficiente cultura de segurança nos serviços de saúde portugueses e em particular nos cuidados de saúde primários, onde esta temática não tem sido incluída nas prioridades de quem organiza e presta este tipo de cuidados. O presente artigo apresenta uma revisão de literatura sobre o tema da cultura de segurança nas organizações de saúde, fundamentando a pertinência da sua implementação nos cuidados de saúde primários.

Palavras-chave : Cultura de segurança; Segurança do doente; Cuidados de saúde primários.

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