Resumen

PARDO-DEL-VAL, Manuela; DASI-RODRIGUEZ, Sonia; CERVER-ROMERO, Elvira  y  DE-LA-TORRE-FERNANDEZ, Amparo. Cultural audit as a tool to increase employee involvement in small firms: a case study. Comport. Organ. Gest. [online]. 2006, vol.12, n.2, pp.243-256. ISSN 0872-9662.

O envolvimento dos empregados é um objectivo frequente nas organizações. A presente investigação surgiu de uma oportunidade criada no seio de uma empresa familiar no sector da horticultura, quando se decidiu aumentar o envolvimento dos empregados e melhorar o clima organizacional. Os investigadores desenvolveram um instrumento de auditoria cultural, adaptado a pequenas empresas familiares. Este artigo revê a literatura sobre cultura organizacional, com particular destaque para os trabalhos em que se relaciona a cultura e o envolvimento dos empregados, e auditoria cultural. Em segundo lugar, é exposto o desenho e a implementação da auditoria cultural na empresa, para o que se recorre a um estudo de caso. Por fim, são discutidos sucessivamente a falta de confiança, a atmosfera criativa, e a visão partilhada, e sugeridas algumas recomendações sobre como desenvolver estes atributos.

Palabras clave : Envolvimento; clima; auditoria cultural.

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