Resumo

ALMEIDA, Paulo Pereira de. La servicialisation du travail: perspectives et tendances. Sociologia, Problemas e Práticas [online]. 2004, n.44, pp.83-107. ISSN 0873-6529.

Cet article propose un cadre théorique afin d’analyser les phénomènes de servicialisation dans le contexte des sociétés avancées. Des approches analytiques diverses sont proposées, à partir de modèles alternatifs d’organisation qui caractérisent le secteur des services - et la production de services - dans ses spécificités. Partant de l’actuelle inopérance analytique et conceptuelle de la division tripartite des secteurs économiques - primaire, secondaire et tertiaire -, des alternatives de paradigme sont proposées, lesquelles intègrent les caractéristiques d’hétérogénéité, d’immatérialité et de diversité de l’emploi dans le secteur tertiaire. L’article termine par quelques contributions à une sociologie des mondes de production des services, en discutant des possibilités opérationnelles d’une approche analytique des sociétés contemporaines.

Palavras-chave : Servicialisation; approches conventionnelles; évaluation des performances; net economy.

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