Resumo

ALMEIDA, Paulo Pereira de. Services et sociologie du travail: quelles pratiques? Quels objets?. Sociologia, Problemas e Práticas [online]. 2005, n.47, pp.47-67. ISSN 0873-6529.

Cet article aborde certains des repères théoriques qui permettent de situer la sociologie du travail à l’aube du XXI^ème siècle, en proposant une argumentation qui part de la caractérisation des entreprises industrielles pour caractériser ensuite les entreprises de services. En se fondant sur certaines particularités du travail tertiaire, l’article présente aussi des propositions pour une sociologie du travail appliquée aux modes de production des services, notamment un modèle d’entreprise de services et un ensemble d’objets à explorer dans le cadre d’une sociologie du travail tertiaire.

Palavras-chave : Travail; servicialisation; entreprise de services; coproduction.

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