Resumo

ALMEIDA, Paulo Pereira de. Travail moderne et service: une discussion sur les typologies et définitions. Sociologia, Problemas e Práticas [online]. 2011, n.67, pp.23-42. ISSN 0873-6529.

L’épuisement apparent des explications de l’organisation du travail ancré dans le modèle industriel et postindustriel est une occasion pour changer de paradigme et pour l’incorporation de (nouveaux) concepts dans les analyses sociologiques du travail. Cet article traite de la notion de service en vue de plusieurs auteurs et de leurs typologies dans les sociétés où le secteur des services et le secteur économiquement défini comme tertiaire acquit une prépondérance dans les systèmes économiques de production et d’échange. Nous croyons qu’une meilleure compréhension conceptuelle et l’exploration de ces auteurs va permettre de fonder des recherches actuelles et futures dans le domaine de la sociologie du travail appliquée aux services.

Palavras-chave : travail; service (notion); systèmes de travail; services de proximité; valeur d’usage.

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