Abstract

BILLQUIST, Leila; SZUCS, Stefan  and  BACK-WIKLUND, Margareta. Les soins: un défi pour les organisations saines?: Une étude de cas d'un service hospitalier. Sociologia, Problemas e Práticas [online]. 2012, n.68, pp.147-167. ISSN 0873-6529.  https://doi.org/10.7458/SPP201268697.

Cet article étudie une organisation saine à travers l’exploration du double emploi du temps, du point de vue d’une organisation de services à la personne. En observant le cas d’un département spécialisé dans un hôpital universitaire en Suède, nous nous sommes demandé si le concept d’organisation saine nécessite une dimension additionnelle. Les méthodes quantitatives et qualitatives utilisées ont été relevées dans le cadre du projet européen Qualité de vie dans une Europe en changement. Nous avons exploré le double emploi du temps sur deux plans - la dualité du travail domestique et la dualité du travail en milieu organisationnel. Nous avons utilisé une approche multi-méthode qui nous permet de connaître une réalité complexe, surtout en ce qui concerne le stress et l’intensité de la charge de travail.

Keywords : organisations saines; organisation de services aux personnes; santé; approche multi-méthode; intensité du volume de travail.

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