Resumo

CRUZ, Sofia Alexandra. O que fazem os gestores?: A atividade gestionária de centros comerciais. Sociologia, Problemas e Práticas [online]. 2014, n.75, pp.39-61. ISSN 0873-6529.  https://doi.org/10.7458/SPP2014753575.

A atividade profissional da gestão tem merecido uma atenção científica considerável. Porém, sabe-se ainda pouco sobre a natureza desta atividade em contextos organizacionais particulares. Este artigo propõe, assim, um exercício analítico sobre a natureza da atividade gestionária de centros comerciais. A partir de entrevistas semidiretivas com gestores, argumenta-se que a configuração da sua atividade de trabalho é processo e produto da interação com a cultura organizacional do centro comercial. Esta mobiliza-os subjetivamente mediante um espírito de adesão inscrito na ação que, por sua vez, disseminam pelos restantes atores organizacionais, no sentido de cumprir os resultados comerciais e financeiros esperados.

Palavras-chave : gestores; atividade de trabalho; centros comerciais.

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