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Revista de Enfermagem Referência
Print version ISSN 0874-0283On-line version ISSN 2182-2883
Abstract
PAIVA, Ivo Cristiano Soares; AMARAL, António Fernando Salgueiro and MOREIRA, Isabel Maria Pinheiro Borges. Cuidados de enfermería omitidos en oncología: explorando el problema en un contexto portugués. Rev. Enf. Ref. [online]. 2021, vol.serV, n.6, e20138. Epub Sep 23, 2021. ISSN 0874-0283. https://doi.org/10.12707/rv20138.
Marco contextual:
Los cuidados de enfermería omitidos (CEO) comprometen la calidad de los cuidados y la seguridad del paciente. El conocimiento contextual de las razones que subyacen a los CEO permite rediseñar las prácticas de los enfermeros y mejorar la satisfacción de los implicados en el proceso de atención.
Objetivo:
Identificar las razones percibidas por los enfermeros de un hospital oncológico como promotoras de CEO.
Metodología:
Estudio exploratorio, descriptivo, transversal, de naturaleza cualitativa, basado en la hipótesis del estudio de casos. Se utilizó una muestra de 10 enfermeros y se aplicó la entrevista semiestructurada. Se cumplieron todos los presupuestos éticos.
Resultados:
Las razones identificadas por las que ocurren los CEO estaban relacionadas con el contexto -Escasez de recursos y Cultura organizativa- y con el enfermero -Negligencia/desvalorización, Duelo y Creencias.
Conclusión:
Con los conocimientos producidos se pueden implementar directrices específicas para minimizar los CEO, dirigidas a las razones identificadas y, en consecuencia, garantizar la mejora de la calidad de los cuidados prestados.
Keywords : cuidados de enfermería omitidos; seguridad del paciente; oncología médica; gestión de la calidad.
