Resumo

DALL'AGNOL, Luísa; CASTAN, Juliana  e  NARVAEZ, Joana. Contexto da avaliação psicológica ambulatorial em um hospital geral. Psic., Saúde & Doenças [online]. 2020, vol.21, n.2, pp.508-516. ISSN 1645-0086.  https://doi.org/10.15309/20psd210224.

O processo de psicodiagnóstico no ambiente hospitalar configura-se com especificidades, como a necessidade de interlocução entre as equipes, eventual dificuldade em acessá-las e grande demanda de solicitações. Este estudo busca mapear as solicitações de avaliação psicológica para crianças e adolescentes no contexto ambulatorial de um hospital geral de alta complexidade do SUS, considerando perfil de pacientes, equipes médicas solicitantes e demanda institucional para este exame. A partir destes resultados, propõe-se um novo sistema de gestão do psicodiagnóstico visando otimização em termos de custo efetividade. A análise do perfil dos pacientes e das solicitações do exame geraram a proposição de ações que visam otimizar os encaminhamentos, melhorar o fluxo de pacientes atendidos e estruturar o suporte às equipes de acordo com suas especificidades. A reformulação do fluxo assistencial propiciou uma perspectiva de gestão, possibilitando maior integração do psicodiagnóstico com demais processos assistenciais ofertados pela psicologia e de estreitamento com as equipes solicitantes.

Palavras-chave : Psicodiagnóstico; infância e adolescência; hospital geral.

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