Resumo

DIAS JR., Claudelino; POSSAMAI, Osmar  e  GONCALVES, Ricardo Jardim. A utilização dos activos intangíveis como agentes de melhoria do desempenho organizacional. Rev. Portuguesa e Brasileira de Gestão [online]. 2008, vol.7, n.1, pp.24-32. ISSN 1645-4464.

O presente artigo tem por objectivo demonstrar a possibilidade de utilização dos activos intangíveis organizacionais para a obtenção de melhores graus de eficiência organizacional como um diferencial de competitividade. Para tanto, propõe-se uma caracterização dos activos intangíveis considerados internos às organizações através de pesquisa exploratória do tema, enumerando elementos que possam servir de base para a gestão desses activos. Pressupondo que, da efectiva identificação da contribuição dos activos intangíveis no contexto de manufactura, se possa obter o cálculo dos reais índices de eficiência operacional utilizando-os de forma a racionalizar o desempenho das actividades de transformação de bens e serviços.

Palavras-chave : Activos Intangíveis; Eficiência; Organizações.

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