Resumen

CABRITA, Maria do Rosário. Capital intelectual y el desempleo organizacional en el sector bancario portugués. Rev. Portuguesa e Brasileira de Gestão [online]. 2012, vol.11, n.2-3, pp.63-73. ISSN 1645-4464.

Existe consenso en que nos movemos en una economía donde la riqueza depende de la capacidad de las organizaciones para crear, alimentar, combinar y aprovechar sus intangibles. El capital intelectual ha sido descrito como el conjunto de recursos de la organización que pueden ser utilizados como fuente de ventaja competitiva sostenible. Se convirtió por lo tanto vital entender cómo las organizaciones crean valor a partir de su capital intelectual, con el fin de medir y gestionar la misma. El objetivo de nuestro estudio es examinar las interrelaciones entre los componentes del capital intelectual y el desempeño organizacional en el sector bancario portugués. El modelo se evaluó mediante la utilización del PLS (Partial Least Squares), por las ventajas en el tratamiento de modelos complejos y los requisitos mínimos de sus supuestos. Nuestro estudio confirma los resultados obtenidos en estudios anteriores, según la cual el capital intelectual tiene un impacto significativo y sustancial en el desempeño organizacional.

Palabras clave : Capital Intelectual; Capital Humano; Capital Estructural; Capital Relacional; Creación de Valor.

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