Resumo

MORATO, Marco Antonio; LIZANA, Antonio  e  MESTANZA, Josefa. O problema da exclusão social na União Europeia. Pode o marketing social resolver a situação? Uma perspetiva a partir da economia do comportamento. RGPLP [online]. 2017, vol.16, n.3, pp.28-43. ISSN 1645-4464.

O problema da exclusão social está a crescer cada vez mais na União Europeia. Embora, aparentemente, a situação esteja a ser tratada a nível político, o panorama não é muito positivo. O que poderá estar a passar-se? Este artigo analisa a situação do ponto de vista da economia comportamental (incluindo, na interpretação da situação, os processos de estigmatização e as teorias para lidar com o stress, indo para além do modelo tradicional do homo economicus), propondo o marketing social como contributo para soluções mais eficazes, no sentido de superar a situação e de abordar o problema do ponto de vista da intervenção pública-privada

Palavras-chave : Exclusão Social; União Europeia; Marketing Social; Economia do Comportamento.

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