Resumen

DIAZ CANEPA, Carlos. A gestão da mudança nas organizações: efeitos sobre a atividade e as pessoas. Laboreal [online]. 2016, vol.12, n.2, pp.33-55. ISSN 1646-5237.  https://doi.org/10.15667/laborealxii0216cdc.

As organizações tendem a criar e manter rotinas que possibilitam o seu funcionamento previsível. As mudanças introduzidas nas organizações, muitas vezes geram efeitos inesperados, aumentando a incerteza e a casuística operacional, que afetam as pessoas e a forma como a atividade é realizada. A literatura sobre a mudança organizacional favorece a análise dos fatores subjacentes aos processos de mudança, incluindo o papel da atividade propositiva de membros da organização (agency), no entanto, pouco aborda sobre os efeitos dessas mudanças na atividade concreta dos atores organizacionais. Neste estudo são analisados enfoques e temáticas relevantes sobre os processos de mudança organizacional e seus efeitos sobre a atividade e as pessoas.

Palabras clave : organizações; atividade; mudança; gestão da mudança.

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