Resumo

WICKRAMASINGHE, Vathsala  e  NAKANDALA, Isuri. COVID-19 e o trabalho a partir de casa: determinantes e consequências dos conflitos entre trabalho-família e família-trabalho. Revista Crítica de Ciências Sociais [online]. 2022, n.129, pp.153-176.  Epub 31-Dez-2022. ISSN 2182-7435.  https://doi.org/10.4000/rccs.14021.

A pandemia de COVID-19 forçou milhões de trabalhadores em todo o mundo a realizarem as suas tarefas laborais a tempo inteiro remotamente a partir de casa. Sendo que o desempenho criativo é considerado um resultado laboral desejável esperado pelas organizações, o presente estudo investigou se os conflitos trabalho-família e família-trabalho medeiam a relação entre as condições de trabalho vivenciadas pelos trabalhadores enquanto trabalham a partir de casa, juntamente com o seu desempenho criativo. O estudo, realizado no Sri Lanka, baseia-se numa amostra de trabalhadores em cargos de colarinho branco ou em posições profissionais que continuaram a trabalhar a tempo integral a partir de casa durante a pandemia de COVID-19. Verificou-se que as condições de trabalho (características do trabalho, ambiente do trabalho e suporte técnico) se relacionam significativa e negativamente tanto com o conflito trabalho-família como com o conflito família-trabalho. Adicionalmente, os resultados fundamentaram a hipótese de mediação.

Palavras-chave : conflito família-trabalho; conflito trabalho-família; COVID-19; desempenho laboral; teletrabalho.

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