Resumo

BORODAKO, Krzysztof et al. As mudanças da indústria de reuniões em Cracóvia no contexto da crise global. TMStudies [online]. 2011, n.7, pp.149-157. ISSN 2182-8458.

O objetivo principal do trabalho é identificar as mudanças no setor das reuniões de negócios em Cracóvia. Aqui fazemos a tentativa de provar a tese de que uma das razões para as mudanças foi a crise global. Esta investigação foi conduzida com base num questionário aos operadores de infra-estruturas com condições para organizar este tipo de eventos. Os inquiridos foram questionados sobre dados quantitativos relacionados com o tráfego de turistas de negócios, mas as perguntam também diziam respeito a opiniões relacionadas com o desenvolvimento deste segmento de mercado. No início do estudo foi feita uma revisão da literatura dedicada às questões da formação da procura de turismo de negócios, considerando especialmente o impacto da crise económica. Na parte empírica são apresentados resultados de pesquisas conduzidas em Cracóvia, em 2008 -2010, que ilustram o número de eventos tipo MICE na cidade, a sua estrutura e sazonalidade. Foram listados os setores da procura de eventos MICE na cidade e foi analisado o número de participantes dos eventos, dividido entre participantes nacionais e internacionais. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que a crise económica afetou o nível, e acima de tudo, a estrutura de eventos MICE, o que se tornou visível em 2010, com algum atraso. Foram organizados menos eventos na cidade, mas eles registaram mais participantes. Isto tem uma justificação económica e psicológica, e pode-se deduzir que as alterações referidas foram induzidas pela crise económica.

Palavras-chave : Turismo; Indústria de Reunião; Crise; Cracóvia.

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