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Tourism & Management Studies
versão impressa ISSN 2182-8458
Resumo
HERNANDEZ-MENDEZ, Janet; MUNOZ-LEIVA, Francisco; LIEBANA-CABANILLAS, Francisco J. e MARCHITTO, Mauro. Análisis de la eficacia publicitaria y usabilidad en herramientas Travel 2.0.: Un estudio experimental a través de la técnica de eye-tracking. TMStudies [online]. 2016, vol.12, n.2, pp.07-17. ISSN 2182-8458. https://doi.org/10.18089/tms.2016.12202.
La finalidad del presente estudio es analizar el tipo de navegación que se realiza en las herramientas Travel 2.0 (blog de viajes, perfil en red social y en comunidad virtual de viajeros) así como la eficacia publicitaria de un banner ubicado en ellas. Para la consecución de estos objetivos se creó un diseño experimental con diferentes métricas oculares y un cuestionario auto-administrado que cada sujeto debía cumplimentar al término de cada prueba. Los resultados del estudio revelan lo siguiente: i) el patrón de visualización de los usuarios depende de la herramienta Travel 2.0 utilizada, ii) la no existencia de ceguera al banner comprobándose además que la edad y la experiencia afectan a la atención visual, y se demostró una mayor eficacia en el caso de Facebook y, por último, ii) las medidas de atención mediante eye-tracking y de recuerdo auto-informado difieren ligeramente entre sí.
Palavras-chave : Banner; eye-tracking; ceguera al banner; recuerdo; Travel 2.0 tools.