Resumen

PAIVA, Kely César Martins de; TORRES, Thais Pinto da Rocha; PEREIRA, Jefferson Rodrigues  y  SILVEIRA, Victor Natanael Schwetter. Burnout e atitudes retaliatórias: um estudo com jovens trabalhadores brasileiros. TMStudies [online]. 2018, vol.14, n.4, pp.72-83. ISSN 2182-8458.  https://doi.org/10.18089/tms.2018.14407.

Este estudo teve como objetivo analisar como variáveis de burnout e atitudes retaliatórias estão relacionadas em jovens trabalhadores. Trata- se de um estudo de caso descritivo, com abordagem quantitativa, com foco em jovens de duas capitais brasileiras (Curitiba / PR e Porto Alegre / RS). Um questionário de três partes foi aplicado, e a amostra continha 526 respostas válidas. Para a análise dos dados, foram realizadas análises fatoriais exploratórias e modelagem de equações estruturais. O esgotamento emocional está relacionado ao sentimento de indignação diante das injustiças percebidas e da perceção de justiça. A baixa realização pessoal está negativamente relacionada ao julgamento de retaliação. Este artigo contribuiu para a literatura, pois ainda não existem muitos artigos que liguem os dois construtos. Além disso, as organizações podem usar os resultados para lidar melhor com os trabalhadores mais jovens e suas peculiaridades em relação às atitudes de burnout e retaliação, melhorando a qualidade de vida no trabalho para seus trabalhadores em geral e para os jovens em particular.

Palabras clave : Burnout; atitudes retaliatórias; jovens trabalhadores; injustiça percebida; exaustão emocional.

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