Resumen

ROSAS, Juliana de Amorim. Para além das erratas: implicações democráticas da crítica do ombudsman de imprensa nos jornais Correio da Paraíba, Folha de S. Paulo e O Povo nos anos 1995 e 2019. Media & Jornalismo [online]. 2022, vol.22, n.41, pp.181-199.  Epub 31-Dic-2022. ISSN 1645-5681.  https://doi.org/10.14195/2183-5462_41_10.

Este artigo apresenta uma análise sobre a crítica jornalística produzida pelo ombudsman de imprensa e sua relação com a democracia. Foi investigada a crítica jornalística brasileira em colunas de ombudsman em dois períodos distintos - 1995 e 2019, em jornais considerados referenciais em escala regional e nacional: Correio da Paraíba, Folha de S. Paulo e O Povo. Como método de investigação, foi utilizada a Análise de Conteúdo delineada por Laurence Bardin (2011), auxiliada pelo software Iramuteq. A base teórica incluiu a Teoria da Crítica de Imprensa (Wyatt, 2007) e os modelos de democracia e suas implicações normativas para o jornalismo traçados por Jesper Strömbäck (2005). Entre outras características apresentadas, conclui-se que, preponderantemente, veículos noticiosos e ombudsmans possuem visões distintas de modelos democráticos no jornalismo e poucas vezes a crítica alcança o ideal deliberativo proposto pela teoria utilizada.

Palabras clave : jornalismo; ombudsman; crítica de imprensa; democracia.

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