Resumo

DELGADO, Jordi Colobrans. La entrevista cualitativa en manos del innovador social. Usos de las entrevistas cualitativas en el Programa Catalunya Colaboratorios. NTQR [online]. 2022, vol.14, e580.  Epub 01-Ago-2022. ISSN 2184-7770.  https://doi.org/10.36367/ntqr.14.2022.e580.

En este artículo se parte de un reto: ¿Cómo podemos impulsar sistemas de innovación social y digital a escala local? La respuesta que damos desde el 2019 a través del Programa Colaboratorios Catalunya es: impulsando comunidades locales de innovadores, y unas estructuras sociales a las que llamamos colaboratorios. Desde los colaboratorios se coordinan y dinamizan los esfuerzos y recursos de los interesados de un territorio, y se impulsan proyectos colaborativos de innovación social y digital. Para llegar a este escenario, empezamos haciendo un doble estudio, documental y etnográfico, en el que la entrevista cualitativa resulta fundamental. En este artículo ponemos en valor la importancia estratégica de las entrevistas cualitativas (abiertas y en profundidad) en manos de investigadores-innovadores para conocer y, posteriormente, implicar a los agentes de un territorio en la creación de una comunidad y un colaboratorio. Las entrevistas etnográficas son la primera de una serie de acciones concatenadas a medio y largo plazo que culminan en la creación de nuevas estructuras sociales dedicadas a la coordinación de retos locales y a la generación de proyectos. En primer lugar, se introduce el término colaboratorios y el Programa Colaboratorios. A continuación, se expone la hipótesis del colaboratorio, el modelo que usamos, y cómo procesamos el conocimiento adquirido en la ronda de entrevistas para avanzar en las sucesivas fases de la creación de este nueva construcción social y simbólica. Finalmente, exponemos los resultados comparando tres casos empíricos distintos. En las conclusiones se retoma el título de la ponencia: ¿Qué significa hacer una entrevista en profundidad en manos de un investigador-innovador? Empezar a labrar el terreno para el cambio.

Palavras-chave : Investigación cualitativa; Entrevistas en profundidad; Innovación social; Sistemas de innovación local; Colaboratorios..

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