Anielson Barbosa da Silva*, Carlos Rossetto** e Luiza Rebelo***

* Doutorado em Engenharia de Produção (Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil). Professor Associado de Administração de Recursos Humanos no Departamento de Admininstração, Universidade Federal da Paraíba (UFPB), João Pessoa/PB, Brasil. Pesquisador Coordenador do grupo de pesquisa em Competências e Aprendizado cadastrado no Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico (CNPq).anielson@uol.com.br

** Doutorado em Engenharia de Produção (Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil). Professor Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), Universidade do Vale do Vale do Itajaí (UNIVALI), Florianópolis/SC, Brasil. Pesquisador Coordenador do grupo de pesquisa em Processo e Formação de Estratégias cadastrado no Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq). rossetto@univali.br

*** Doutorada em Engenharia de Produção (Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil). Professora Associada na Universidade Federal do Amazonas (UFAM), Manaus/AM, Brasil. Avaliadora dos cursos de Administração e Negócios pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais do Ministério de Educação (INEP/MEC). Professora de Pós-Graduação nos cursos de Engenharia de Produção e Contabilidade. rebelolu@terra.com.br

Resumo

Esta pesquisa teve como objetivo identificar as fontes e conseqüências dos conflitos na relação trabalho-família de mulheres-gerentes. A abordagem metodológica adotada na pesquisa foi a qualitativa. O estudo foi realizado com quinze mulheres-gerentes que atuam em uma instituição financeira em três capitais brasileiras. A coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas. A análise compreensiva interpretativa dos resultados seguiu as orientações de Silva (2005). O estudo revelou a presença de três fontes de conflito: o tempo , o comportamento e a tensão . O tempo provoca problemas na vida pessoal e profissional, interferindo mais nas relações em família do que nas relações profissionais. Os conflitos provocados pelo comportamento e pela tensão afetam tanto a gerente em si, como as relações familiares (filhos, cônjuge e pais) e profissionais (pares, colaboradores e clientes). Os conflitos na relação trabalho-família vivenciados pelas mulheres estão interconectados e prejudicam o seu desempenho e a sua qualidade de vida.

Palavras-chave: Trabalho, Família, Conflito, Mulheres Gerentes

Sources and consequences of conflict in the relationship work-family of women managers

Abstract

The present research aimed at identifying the sources and consequences of the conflicts in the relation between work-family of the manager women. The methodological approach used was the qualitative one. The research was done with fifteen manager women who work at a financial institution in three Brazilian capitals. The data collection was held through semi structured interviews. The interpretative comprehensive results analysis followed the orientation of Silva (2005). The study has revealed three sources of conflict: time, behavior and tension. Time generates problems in the personal and professional life, interfering more in the family relations than in the professional relations. The conflicts generated by the behavior and by the tension affect us as well as the family relations (kids, spouse and parents) and professional relations (partners, employees and clients). The conflicts in the work-family relation experienced by the women are interconnected and cause harm in their performance and their life quality.

Key-words: Work, Family, Conflict, Women Managers

Causas y consecuencias de los conflictos en las relaciones trabajo-familia de mujeres directivas

Resumen

Esta investigación tuvo como objetivo identificar las causas y consecuencias de los conflictos en la relación entre el trabajo y la familia de las mujeres directivas. El enfoque metodológico adoptado en la investigación fue de tipo cualitativo. El estudio se realizó con quince mujeres directivas que trabajan en una institución financiera en tres ciudades brasileñas. La recolección de datos se llevó a cabo a través de entrevistas semi-estructuradas. El análisis comprehensivo interpretativo de los resultados siguió las directrices Silva (2005). El estudio reveló la presencia de tres fuentes de conflicto: el tiempo, el comportamiento y la tensión. El tiempo causa problemas en la vida personal y profesional, lo que interfiere en las relaciones familiares más que en las relaciones profesionales. Los conflictos causados por el comportamiento y la tensión afectan tanto a la propia directiva, tales como las relaciones familiares (hijos, cónyuge y padres) y profesionales (compañeros, empleados y clientes). Los conflictos en la relación entre el trabajo y la familia que sufren las mujeres se interconectan y afectan a su rendimiento y calidad de vida.

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Received in August 2010 and accepted in December 2010.