Social Movements and Virtual Social Networks in a comparative perspective

Cláudia Lamy*, Pedro Pereira Neto**

* CIES-IUL - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia (ESPP), ISCTE-IUL, Portugal

**Professor no ISCTE-IUL e na Escola Superior de Comunicação Social, Lisboa, Portugal

RESUMO

As mais recentes tecnologias de produção, transmissão e acesso a informação tornaram possível, na presença das condições adequadas, alterar a visibilidade de algumas preocupações nacionais e internacionais, bem como dos movimentos sociais que muitas ajudaram a espoletar. Países mais ou menos democráticos, mais ou menos autoritários, têm sido colocados perante uma multiplicidade de protestos que, articulados online, ultrapassam as barreiras do mundo virtual e (re)assumem presença nas ruas.

Neste artigo, a partir de vários exemplos com diferentes bases de reivindicação, abordar-se-á o papel desempenhado pelas redes sociais virtuais nestas formas de participação política da sociedade civil à luz do seu contexto respectivo, ou seja, considerando igualmente o papel dos Meios Tradicionais de Comunicação e o dos fossos no acesso e utilização de meios digitais.

ABSTRACT

The latest technologies of production, transmission and access to information have made it possible, in the presence of the appropriate conditions, to change the visibility of some national and international concerns, and the social movements that many have helped to stimulate. More or less democratic countries, more or less authoritarian, have been placed before a multiplicity of protests that, articulated online, surpass the barriers of the virtual world and (re) assume presence in the streets.

In this article, drawing from several examples with different claim bases, we address the role played by virtual social networks in these forms of political participation organized by the civil society. However, as it happens in só many initiatives in this field, this is not affirmed from an underestimation of the role of Traditional Means of Communication or that of the trenches in the access and use of digital means.

Keywords: New Media, Social Movements, Protest

Introdução

Um pouco por toda a parte os regimes democráticos atravessam um período peculiar, caracterizado entre outros aspectos por sinais de uma profunda crise de participação no seu sentido mais tradicional, quer numa incremental abstenção em actos eleitorais, quer numa não menos significativa redução dos índices de filiação partidária e sindical. Entre as razões mais frequentemente apontadas para tal contexto encontram-se uma desconfiança crescente em titulares de cargos de representação política, uma falta de acesso em condições de igualdade a instâncias de decisão política, a par de uma sub-representação mediática de opiniões consideradas minoritárias, em benefício da promoção de visões redutoras, simplificadoras ou espectacularizadas da realidade política.

Perante este cenário, diversas vozes têm apontado a possibilidade de uma regeneração do tecido cívico e participativo praticável através dos Novos Media, incluindo uma maior pluralidade de temas e de agentes, uma renovação e inclusão de fontes, e uma mais ampla concertação de interesses e consensualização de formas de intervenção política e de reforma social (Pizzorno, 1998: 31). Contudo, e ao contrário do que por vezes parece resultar da gnoseologia tecnológica predominante baseada na exaltação (e nos exercícios por ela permitidos) de um sujeito nihilificado, tal empresa não prescinde da consideração enquadrada do indivíduo, ou seja, da valorização particular do seu contexto, do seu perfil, e da sua intencionalidade. Requer, portanto, não um sujeito nihilificado mas um homo ampliatur socio-historicamente enquadrado na sua era ingleharteana de insatisfação representativa democrática.

Estes estudos demonstravam, portanto, que a posse de certos recursos materiais e simbólicos capacitava para uma participação política mais activa, designadamente enquanto exercício de representação democrática: com maior disponibilidade de riqueza material, de formação e de literacias, por exemplo, um indivíduo deterá não somente tempo para causas/iniciativas do seu interesse e para promoção de outras candidaturas, mas também um estatuto social e um capital simbólico / de credibilidade ou competência / aptidão suficientes para impulsionar uma candidatura própria. Contudo, a posse de bens e competências não implica finalidades semelhantes, para as quais se revelam mais decisivos não apenas os valores e o percurso de cada indivíduo mas igualmente o contexto político-económico nacional (e mesmo internacional), variáveis na base de processos de utilização de recursos materiais (Dahl, 1961). Neste sentido, sendo os cidadãos a usar as TIC, as respectivas representações sociais serão referenciais (Milbrath, 1965).

Como tal, ainda que se reconheça uma correspondência entre a capacidade cidadã de compreensão da política e as respectivas capacidades de influência (Kaase e Barnes, 1979), não se revelam suficientemente explicativas a literacia técnica (equipamentos, infra-estruturas) ou comunicacional (selecção de conteúdos mediáticos): na realidade, o conhecimento e a compreensão do sistema político, respectivas fraquezas e mais valias, afigura-se essencial para uma participação política activa, mesmo quando praticada através de TIC.

Outras dimensões de contexto são igualmente significativas para a participação política: quaisquer meios financeiros ou literacias à disposição do indivíduo não a implicam quando na ausência de liberdade de expressão ou outras liberdades individuais, ambiente no qual a conduta individual pode revestir-se de resignação e não de mobilização ou desafio ao poder. Adicionalmente, outras liberdades e direitos, como o de associação, o de voto, o de acesso a cargos públicos, ou o de acesso a fontes de informação alternativa constituem condições necessárias para uma Democracia que, efectivamente, pretenda sê-lo, ou seja, uma na qual a cidadania se sinta legitimada a envolver-se sem ser na condição passiva de ‘espectadora’ (Della Porta, 2002).

Objecto de diversos modelos nacionais e internacionais de intervenção e estímulo, a literacia mediática é definida pela Comissão Europeia como «a capacidade de aceder aos media, de compreender e avaliar de modo crítico os diferentes aspectos dos media e dos seus conteúdos e de criar comunicações em diversos contextos, tendo em conta todos os meios de comunicação social» (Recomendação de 20.8.2009). Reconhecendo-se a importância desta competência, o Parlamento Europeu define-a como “(…) uma parte importante da educação política, ajudando as pessoas a fortalecer a sua conduta, enquanto cidadãos activos, assim como a sua consciência de direitos e deveres (…)” (Resolução de 16 de Dezembro de 2008).

Contudo, mesmo o acesso a esta modalidade literática não constitui condição suficiente: como reconhece Traquina, importa encontrar e praticar um envolvimento regular em assuntos cívicos que não se resuma a uma crítica permanente mas insuficientemente fundamentada e generalizada, que mais não revela que alguma incapacidade ou mesmo incompetência (Traquina, 2002). Deste modo, para a redescoberta e revalorização cívica da participação política, à luz das possibilidades técnicas mais recentes, é necessário considerar não apenas o contexto político-económico ou a posse de literacias que possibilitem a lógica rizomática tantas vezes aludida mas a dimensão de intencionalidade prévia à acção politicamente orientada.

A Participação face à disponibilidade de plataformas digitais

Se afirmação existe que caracteriza as discursividades sobre as múltiplas e contingentes relações entre participação política e tecnologia é a do “impacto” da segunda sobre a primeira, o que significa não apenas a recuperação do primado da techne sobre a civitas mas de tudo o que de mais determinista se escreveu a propósito do desenvolvimento e utilização de meios de comunicação à distância. Desta feita, e no âmbito do debate sobre a web – especificamente o campo das redes sociais virtuais (boyd, Ellison, 2007) – considera-se de relevância efectiva o que, na realidade, é um papel potencial ao nível da redução dos obstáculos à participação (Standage, 1999), designadamente em modos mais flexíveis e inferior custo.

Contudo, atendendo ao pano de fundo destes debates, eles próprios jogados face a uma normativamente considerada crescente apatia política e cívica em regimes democráticos, se é certo merecem o devido escrutínio e atenção as perspectivas alegadamente revitalizantes de tal dimensão participativa, não é menos despiciendo o imperativo de considerar factores sociais a ela subjacentes, designadamente a idade, o género, a instrução e as diversas literacias que a compõem, para além da existência e contornos de um habitus político prévio, sem os quais não é possível aquilatar devidamente quem participa, por que razão o faz, ou se existem marcadas diferenças entre quem escolhe fazê-lo através de redes sociais virtuais e através de meios ditos mais tradicionais.

Um dos principais problemas com a abordagem de fenómenos e contextos de participação é a inexistência de um consenso conceptual sobre o significado da sua prática, dificuldade à qual a diversificação crescente de condutas acresce complexidade (Anduiza et al., 2009). Resulta da leitura de produção científica diversa sobre o tema¹ o reconhecimento da existência de diversas dimensões convocáveis para a compreensão da participação. De modo sucinto, as conceptualizações da participação tendem a valorizar a caracterização a ela prévia em termos de perfis de envolvimento anterior e de recursos disponíveis ou mobilizáveis para ela – antecedentes familiares, grau de instrução, profissão e situação perante o emprego, escalão de rendimentos, género, faixa etária, e desenvolvimento do interesse ou literacia política –, influenciando decisivamente não apenas o perfil de quem participa mas o modo segundo o qual tem lugar.

Se para Verba e Nie (1972: 2) a participação constitui um conjunto de actividades apontadas ao exercício de influência sobre a governação, já para Brady (1999: 737) é importante ir além de tal minimalismo, passando a incluir acções fora do sistema político formal, de forma a abraçar, por exemplo, o trabalho em organizações comunitárias voltadas para questões políticas. Ainda assim, a base destas definições mantém fora da lente aspectos como envolvimento político prévio, literacia política, ou acções com vista a influenciar outras partes da sociedade para além do sistema político formal.

Um outro aspecto que importa manter presente relativamente a debates sobre participação política quando praticada (também) com recurso a plataformas digitais diz respeito à dimensão sígnica da expressão participação política: se muitas vezes é a natureza do político o problema central, com todo o debate e fundamentação conceptual de que se reveste, não é menos relevante questionar o que constitui uma acção quando praticada com recurso a essas plataformas (Segerberg, 2005). Neste plano, aliás, Chouliaraki (2006) recorda a distinção fundamental entre as dimensões de visualização (mais passiva), de carácter participativo mais polémico, e comunicação/acção (de maior envolvimento), mais consentânea com um processo de interpretação, ressignificação, e participação activa. Paralelamente, uma definição mais ampla considera acções dirigidas a instituições além do estado-nação, sobretudo atendendo a que um número crescente de questões políticas se encontra fora da alçada deste, favorecendo-se desta forma uma perspectiva mais próxima da de Dahl (1956), Pateman (1970), ou Leighley (1995), em detrimento, por exemplo, da de Schumpeter (1946) ou de Downs (1957).

Desde os conceitos de participação ‘convencional’ e ‘não convencional’ de Barnes e Kaase (1979), muitos novos caminhos têm sido percorridos, de entre os quais Oser e Shalev (2011) destacam a participação 'dirigida às elites' vs aquela 'desafiadora das elites' (Inglehart e Catterberg, 2002), o ‘envolvimento eleitoral’ vs a ‘voz política’ (Zukin et al. 2006), a participação "orientada para a cidadania" vs aquela ‘orientada para causas’ (Norris, 2007), e aquela baseada em prática 'tradicional' vs a de natureza 'emergente' (Stolle e Hooghe, 2011).

Faz ainda sentido considerar no âmbito deste estudo comparativo, por um lado, a existência de estímulos mobilizadores (Bäck et al., 2011), de natureza colectiva ou de índole selectiva, jogando-se os primeiros em torno da percepção/representação de influência efectiva sobre um resultado eleitoral ou iniciativa política como possível e (decorrente da participação, provável), e os segundos ao nível da representação da participação enquanto cumprimento de um sentido de dever, resposta a circunstâncias como o grau de satisfação com a própria vida em termos emocionais, de desempenho pessoal e profissional, ou de rendimento, e necessidade de expressão individual. Em paralelo, considera-se igualmente relevante aquilatar dos recursos mobilizáveis (Teorell et al., 2007), desde aqueles em torno do conhecimento/literacia de carácter político, passando pela disponibilidade de meios economico-financeiros que permitam essa participação, ou a disponibilidade de acesso a meios tecnológicos e respectiva literacia de apropriação e uso.

Novos Media e os Movimentos Estudantis

Chile

]]> a) quadro político-económico

Formalmente extinto o regime de Pinochet, o Chile conheceu um período de significativo desenvolvimento económico e tecnológico, o que o tornou uma referência em termos de transição política para regimes democráticos (Valenzuela et al, 2012: 2). Contudo, tal processo não deixou de aprofundar assimetrias sociais e económicas pré-existentes, quer reforçando a concentração de riqueza numa elite, quer bloqueando processos de mobilidade social ascendente entre a maioria da população.

É perante esta realidade que, em 2006, emerge o movimento social apartidário designado de “Penguin Revolution”, fomentado em grande medida por estudantes do ensino secundário, reivindicando o aumento da qualidade do ensino público – uma reivindicação à qual, após realização de greves e mobilização/pressão pública desenvolvida por media tradicionais e novos, o governo de Michele Bachelet acede, legislando nesse sentido (García et al, 2013).

Duas décadas de governo de centro-esquerda mais tarde o ensino público chileno apresentava-se novamente de qualidade débil mas, adicionalmente, como um mecanismo de segregação socio-económica: a frequência de um serviço público alvo de significativo desinvestimento constituía a única alternativa para jovens de famílias carenciadas, sendo simultaneamente privilegiando o apoio à frequência do ensino privado por parte de famílias com maiores recursos².

Em 2011, são mais uma vez discentes a promover o protesto, mas neste caso reunindo actuais e anteriores utentes do sistema de ensino³. Na base desta nova acção colectiva encontra-se não apenas a ausência circunstancial de respostas concretas por parte do governo mas sobretudo a valorização de uma cultura cívica estudantil de oposição política não apenas historica mas constitucionalmente legitimada, constituindo-se um verdadeiro repositório vivo de memória (Guzman-Concha, 2012).

1. b) contexto de literacias e apropriação de Novos Media

No contexto nacional chileno são significativos, os índices de acesso e apropriação de novos media: 55,1% de taxa de penetração da Internet em 2012⁴ (66% em 2016⁵), 88,5% de taxa de penetração de dispositivos móveis⁶ (101,6% em 2016), estimando-se a mais elevada média de utilização de redes sociais virtuais na América Latina (cerca de 9,5 horas por visitante)⁷, com uma taxa de penetração específica do Facebook cifrada em 64% em 2013 (68% em 2016⁸) para um total de 10.600.000 utilizadores⁹. Contudo, estes dados revelam-se credores de uma leitura contextualizada uma vez que estes recursos existem há algum tempo e a sua existência não é suficiente para explicar o timing de eclosão e a magnitude dos protestos (Guzman-Concha, 2012).

Tal contextualização implica, por exemplo, o reconhecimento de uma participação política jovem tradicional pouco expressiva desde a década de 80. Na realidade, a juventude chilena parece mais orientada para estratégias e recursos menos tradicionais, designadamente os praticáveis através da utilização de novos meios (Valenzuela et al, 2012), como apontado por Earl & Kimport, segundo os quais as práticas de participação política desenvolvidas com recurso aos novos media são essencialmente três: e-mobilizations, processos de circulação de informação e de mobilização online para a acção fora do meio virtual; e-movements, eventos organizados e concretizados exclusivamente na esfera virtual; e e-tactics, estratégias e modos de acção nos quais se incluem componentes on e offline.

Assim, os protestos chilenos de 2011-2012 apontam no sentido de algumas mutações nas práticas políticas e de consumo mediático (García et al: 2013). Primeiro, redes sociais virtuais como o Facebook predominam agora enquanto espaços de participação política entre os jovens chilenos (ultrapassando a anteriormente bem sucedida blogosfera) sobretudo dadas a facilidade da sua utilização incluindo em processos de mobilização, a fácil agregação e interconexão não apenas de temas mas também de participantes (quer emissores, quer receptores), e o acesso potencialmente imediato a informação. Em paralelo, ainda que o início do protesto decorra de acção predominantemente estudantil não articulada com estruturas de representação política tradicional, o envolvimento de outros perfis e o alcance de outros sistemas estruturados como o político e o mediático é relativamente rápido, reconciliando o mundo virtual com o mundo físico, ou seja, transpondo e materializando no segundo o que tem início no primeiro, no qual as transformações reivindicadas pelo movimento procuram efectivamente produzir-se.

Canadá

1. a) quadro político-económico

Forma de participação política comum¹¹ e profícua¹² no país, os protestos de 2012 no Quebec constituíram uma resposta à implementação da decisão tomada pelo Governo em 2010 de aumentar de propinas em aproximadamente 75% no espaço de cinco anos. Recorrendo à realização de manifestações e ocupações, e à redacção de petições dirigidas aos órgãos governamentais, as/os participantes sublinharam que a região apresentava historicamente os maiores índices de literacia e menores níveis de endividamento entre discentes, dadas as políticas de acesso e financiamento em vigor no sector (Sawchuk, 2012: 500).

Sem prejuízo da criminalização destas acções por parte do Governo¹³, a sua continuidade e visibilidade mantiveram-se, angariando solidariedade entre discentes de Montreal, os quais, reproduzindo o exemplo do movimento chileno das “Caçarolas”, manifestaram o seu apoio diariamente, às 20h, em várias áreas da cidade (Pis, 2012: 472-473).

Esta oposição à política orçamental para a Educação veio eventualmente a fazer-se sentir igualmente nas políticas sociais, para a Igualdade e para a Saúde, em linha com o que pode considerar-se um questionamento da Democracia Representativa nos seus moldes actuais. De acordo com o manifesto CLASSE, o slogan “Nous sommes avenir/Share Our Future” constituiu a demonstração da insatisfação de jovens face a uma participação política meramente formal, que se esgota em eleições, em detrimento do acompanhamento e negociação directa de medidas legislativas (Sawchuk, 2012: 499) – algo que Milner sintetiza: ‘My contention is that there is an incompatibility between "social media politics", as understood and experienced by the Internet generation, and representative democracy as we have known it’. (Milner, 2013:1).

Novas eleições vieram a ser agendadas para Setembro do mesmo ano, exigindo-se ao novo Governo não apenas a desistência do anunciado aumento de propinas mas igualmente a revogação da criminalização dos protestos, o que veio a confirmar-se. Contudo, não parecem ter sido aprovadas medidas que tornem possível uma intervenção mais directa nas políticas governativas por parte da população.

]]> b) contexto de literacias e apropriação de Novos Media

Uma análise da realidade canadiana a este respeito revela práticas de intensa apropriação de dispositivos móveis para acesso e utilização de web e redes sociais virtuais nas suas mais plúrimas vertentes, incluindo a Política:

            - em 2012 a taxa de penetração da Internet era de 86,8%¹⁴;

            - no mesmo ano existiam 76 dispositivos móveis por cada 100 habitantes¹⁵;

- em 2013 era visível a apetência dos cidadãos para a comunicação virtual, dada a taxa de penetração do Facebook em 54,29% da população, com cerca de 19 milhões de perfis contabilizados (19º lugar no ranking dos países onde esta rede se encontra disponível)¹⁶;

- em Julho do mesmo ano¹⁷ existiam mais de 10 milhões de contas abertas no Twitter (13º lugar entre os países com a taxa mais elevada de penetração), uma rede social virtual habitualmente utilizada por movimentos sociais dada a facilidade da sua utilização e a associação que permite de palavras-chave a temas e eventos, e a natureza potencialmente viral das suas (curtas) mensagens. No ano seguinte a taxa de penetração desta rede na população era já de 17,96%¹⁸.

Perante esta disponibilidade de meios e a popularidade da sua apropriação, a par dos reduzidos custos que lhe estão associados, não surpreende que a organização de formas alternativas de participação política não tenha recorrido apenas a instrumentos de natureza mais tradicional: através destes recursos online tornou-se mais eficaz e eficiente a divulgação de informação, a mobilização e coordenação de participantes em actos públicos, e o encorajamento para manutenção e continuidade dos protestos via motes, slogans e debates, obrigando os Media Tradicionais a segui-los – algo confirmado por Pis em entrevistas realizadas a elementos-chave do movimento: Thus, digital media facilitate continued mobilization by providing participants with novel participatory roles in both coordinating actions and accessing/diffusing information about the movement (idem, 2012: 484).

Contudo, e de acordo com o já mencionado estudo Digital Readership (2013), apenas 34,4% dos inquiridos já haviam utilizado as redes sociais virtuais para a crítica (positiva ou negativa) a políticas internas e somente 27,4% o haviam feito em relação a figuras políticas, sendo a percentagem ainda menos expressiva relativamente a mobilização para a participação (5,4%), inferior à relativa a eventos culturais (11,1%) ou ambientais (10,1%). Assim sendo, podemos questionar, contextualizar e ponderar a efectiva utilidade relativa destes recursos à luz das razões socio-históricas subjacentes à natureza sectorial destes protestos e da cultura cívica de que emanaram.

O caso da China constitui um exemplo de como as redes sociais virtuais podem tornar-se uma forma potencialmente mais segura de comunicação entre cidadã(o)s num regime autoritário: o número de protestos organizados online cresceu de 248 para 349 entre 2009 e 2011 (Guobin, 2012: 143) sugerindo uma representação positiva do microblogging enquanto meio para exercício de pressão sobre o Governo  (Sullivan, 2013: 6).

1. a) quadro político-económico

O investimento nacional no sector tecnológico tem sido uma das pedras-de-toque da reconversão económica chinesa desde o final do século anterior. A competitividade da economia chinesa, apostada em modernizar-se e em reclamar o desempenho de um papel mais consentâneo com a sua dimensão, recursos e capacidade produtiva instalada, tem promovido uma evolução positiva contínua na instalação e disponibilização de novas tecnologias. Face visível deste processo é o acesso às novas tecnologias por parte dos cidadãos chineses, cifrado em 2017 em cerca de 751 milhões de utilizadores, 96.3% dos quais através de dispositivos móveis¹⁹.

Este acesso, potencialmente livre de controlo político estatal, capacitou uma aproximação de cidadã(o)s e respectivas reivindicações face à natureza do regime (idem, 2013: 1015), particularmente no caso das comunicações móveis, um dos instrumentos cívicos mais aproveitados para a crítica, circulação de informação e concertação de acções colectivas, em alternativa a Mass Media Tradicionais muitas vezes alvo de censura institucional (Gobel & Ong, 2012: 24-27; Liu, 2013: 995; 1015). Favorecendo inicialmente as redes internacionais mais populares Facebook e Twitter²⁰, a cidadania chinesa optou progressivamente por outras dado o bloqueio das mesmas ordenado pelo Governo em 2009: em Setembro de 2012, estimava-se que a “QQ”²¹ (Tencent) era a plataforma de mais utilizada na China, seguida pela rede social virtual QZone²² (Tencent) e pela Weibo²³ (Tencent). A estas seguir-se-iam a Sina Weibo²⁴, a WeChat²⁵  e a RenRen²⁶.

Este quadro de consciencialização colectiva das limitações democráticas do regime face à liberdade de expressão colocou as autoridades perante a necessidade de escolher entre ignorar as reivindicações, ou censurar o acesso que as capacitava, vindo a optar pela criação de um sistema de ciberpoliciamento e regulamentação apertada para o acesso. Implementado através de Firewalls e de fiscalização directa por funcionários públicos e por voluntários em busca de conteúdos desconformes (ibidem: 2-3), estima-se que o Governo chinês empregue entre 250.000 a 300.000 pessoas centradas na circulação de informação favorável ao regime de modo a manipular os debates mantidos online (Sullivan, 2013: 9), numa tentativa de disseminar receio de sanções e, por essa via, promover a auto-censura cívica²⁷. A titulo de exemplo, Baidu, o motor de busca mais utilizado na China, foi alvo de censura governamental através da filtragem dos resultados apresentados aquando da pesquisa e da monitorização de quem a realizava (Liu, 2013: 999).

1. b) contexto de literacias e apropriação de Novos Media

Não é fácil averiguar da efectiva origem online e da recorrência dos protestos: os Mass Media Tradicionais não os reportam, eventuais fontes alternativas nem sempre são fidedignas, e a própria censura contribui para a incerteza quanto aos números (Liu, 2013: 1001-1002): no entanto, alguns exemplos poderão ser dados quanto à relevância destas redes para a participação política.

Outro exemplo é o do Bloody Map, mapa difundido pelo blogger Xuefangditu onde eram referidos os locais de onde cidadã(o)s haviam sido expulsos e privados da sua propriedade³⁰ pelo Governo Chinês em prol de projectos nacionais de investimento normalmente envolvendo a extracção de urânio ou de produtos petrolíferos. Publicado a 8 de Outubro de 2010, o autor nele apresenta dados como a violência praticada (através de cocktails Molotov ou canhões de água), o número de mortes, e o número de protestos identificados em 24 províncias chinesas³¹, remetendo para fontes exteriores: 46 websites, 70 portais de notícias, cerca de uma dúzia de websites pertencentes a comunidades, entre outras. No final daquele ano, a expressão bloody map em mandarim pesquisada no Google China apresentava mais de 1.640.000 resultados (Severo, Giraud, & Douay, 2011: 2-3).

Um outro caso ocorreu a 20 de Junho de 2011 envolvendo a Red Cross Society of China, instituição considerada quasi-governamental, com mais de um século, pertencente à Cruz Vermelha Internacional: Guo Meimei, de 20 anos, auto-identificada como a gestora da Sociedade Comercial da Cruz Vermelha³² , colocou a circular online imagens fotográficas relativas a artigos de luxo de que era proprietária, suscitando críticas e questões a tais níveis de riqueza, quer no website da própria instituição, quer noutra plataformas, como a Sina Weibo. Em menos de um mês, esta última já albergava 2.102.968 mensagens associadas ao nome de Guo Meimei e 1.910.254 mensagens referentes à Red Cross Society of China, gerando uma crise de confiança ante a instituição e uma queda abrupta nos donativos (Guobin, 2012:144).

Se é bem verdade que a censura à liberdade de expressão e de opinião ainda sejam uma constante, o Governo chinês tem procurado reagir de modo menos gravoso relativamente aos movimentos gerados online, tolerância baseada na crença de que a Web poderá funcionar como instrumento catártico de indignação sem consequências visíveis fora do mundo virtual: não apenas os protestos nem sempre têm atingido os seus propósitos como a parca difusão mediática fá-los serem esquecidos rapidamente (Chung, 2013: 2-7). Paralelamente, e de acordo com o estudo denominado Digital Readership (2013)³³ , apenas 15,8% dos inquiridos já haviam utilizado as redes sociais virtuais para fins de mobilização para protestos no ano anterior, de entre os quais 67,6% já utilizaram as plataformas para a crítica a medidas económicas/financeiras de empresas privadas ou bancos e 81,7% para a crítica a figuras políticas. Podemos assim constatar que, sem prejuízo de que a crítica ao mundo económico e político apresenta, entre quem a pratica, percentagens elevadas e superiores à média global dos países analisados, a participação política mobilizada através das redes na China é, apesar de tudo, residual.

Novos Media enquanto espaço de reflexão política alternativa

As acampadas e assembleias populares em Espanha

1. a) quadro político-económico

Espanha viveu no final da primeira década do século XXI um contexto de aguda crise económico-financeira, fruto ainda do contágio sofrido pelas economias europeias mais periféricas e frágeis ou expostas à crise do sector, acrescendo a este contexto uma conjuntura de crescente desconfiança no político e na Democracia Representativa como vinha sendo praticada no país. Em resposta a este cenário, e parcialmente inspirada por movimentos como a Primavera Árabe e o Occupy, a cidadania em Espanha deu início a um debate e concertação online em torno das políticas nacionais e europeias implementadas no país, que veio a traduzir-se em encontros/acampamentos materializados em diversas cidades espanholas, pensados para capturar a atenção do mundo on e offline (políticos, Mass Media e cidadãos).

Não obstante, Monterde & Postill alertam para as assembleias populares como singularidade espanhola: anteriores pontos de debate, informação e aproximação de pessoas anteriormente ligadas apenas online, os acampamentos, deslocados em Junho para bairros interiores, tornam-se assembleias populares para formulação de um manifesto plural (Monterde & Postill:10). A acção colectiva, congregada através destas assembleias, traz assim uma novidade relativamente a outros protestos e movimentos: se os recursos digitais tornaram possível a informação, mobilização e debate online, a verdade é que o protesto não se cingiu a isso. No mundo offline apelou-se à participação directa na construção de um manifesto que traduzisse a vontade de criação de uma Democracia Participativa, destronando o modelo actual da democracia Representativa que se satisfaz com “uma cabeça, um voto”.

Nos últimos anos, tais eventos de protesto através dos novos media têm sido recorrentes no país, considerados por alguns autores como semelhantes à Revolução espanhola de Maio de 1968³⁴ (Vallina-Rodriguez et al., 2012: 2), de entre os quais devem ser realçados os seguintes (Delclós & Viejo, 2012: 93-94):

- os protestos “V de Vivienda”, relativos à bolha imobiliária e ao desaparecimento de condições dignas de habitação no país, em que cidadã(o)s enviaram as suas reclamações directamente ao Governo, via e-mail;

- a campanha No Les Votes (Don’t Vote for Them), desenvolvida através do Twitter contra os dois principais partidos em Espanha (PP e PSOE) face às suas posições sobre pirataria e direitos de autor;

- as manifestações do colectivo Juventud Sin Futuro (Youth without a Future), organização civil de estudantes do ensino superior nascida em Abril de 2011, movida pela reivindicação da alteração das políticas responsáveis pela precarização do trabalho e do desemprego³⁵ e que participou da criação da plataforma Democracia Real, Ya!, ou DRY³⁶ ;

- a plataforma DRY, instrumento de congregação indignadas/os com a redução das suas condições de vida, quer entre prévios utilizadoras/es de novos media para informação e debate políticos, quer entre outras/os mobilizáveis para participação em protestos de rua face à viralidade virtual das mensagens desta plataforma – ambos com visibilidade capaz de capturar a atenção e cobertura dos Media Tradicionais.

A marcação dos protestos para 15 de Maio de 2011 não foi inocente, dada a realização prevista de eleições locais a 22 do mesmo mês, para cujos resultados pode ter contribuído a manifestação da vontade popular nas ruas – o Movimento veio a ser apoiado por mais de 60% da população (Vallina-Rodriguez et al.: 2-3). Se é possível argumentar no sentido de que a vitória do PP sugere uma penalização eleitoral do PSOE pelos eleitores – vindo a registar, nas eleições nacionais que se seguiram, os piores resultados desde 1978 – é igualmente importante reconhecer que ambos perderem votos em cidades como Madrid e Valência, decréscimo para que podem ter efectivamente contribuído os protestos (ibidem, 2012: 2).

1. b) contexto de literacias e apropriação de Novos Media

Constatando-se a existência de meios importa perceber as suas apropriações, e neste plano, de acordo com os resultados do inquérito Digital Readership, a utilização das redes sociais virtuais para fins políticos não é generalizada. Aproximadamente metade (53.3%) dos inquiridos espanhóis afirmaram já terem comentado (positiva ou negativamente) medidas adoptadas pelos Governos – percentagem significativamente superior à verificada no Canadá (34.4%), e em linha com a verificada na China (50.9%) – e o comentário a figuras políticas parece conhecer incidência semelhante (49.8%) entre quem o pratica através das plataformas virtuais, assim como a críticas a empresas/banca (47.9%). Em paralelo, se o comentário constitui prática relativamente homogénea entre as faixas etárias mais representativas (25-34; 35-44; 45-54), demonstrando um interesse longitudinal por parte da sociedade espanhola utilizadora destes instrumentos, o mesmo não se verificou quando consideramos o perfil de rendimentos por agregado familiar das/dos envolvidos: uma grande percentagem (69.6%) das pessoas mais activas inscreve-se nos dois escalões mais baixos – 31.5% aufere menos de 20.000 euros, e 38.1% entre 20.000 e 39.999 euros. Tal parece reforçar as representações negativas dos cidadãos relativas as empresas privadas e sector financeiro, num contexto de considerável desigualdade na distribuição da riqueza³⁹ .

Tendo o destinador dos conteúdos divulgados sido um colectivo de pessoas e grupos congregados através de páginas Web e perfis em redes sociais virtuais, a verdade é que o carácter viral da informação se deveu em primeira instância à soma da acção de cidadãos singulares.

De modo a estudar a utilização das redes por organizações civis, Piñeiro-Otero & Costa Sánchez monitorizaram o perfil no Facebook da DRY entre 7 de Março (data de criação da página) e 22 de Maio (data das eleições locais espanholas), constatando que a sua verdadeira expansão se dá a partir de 14 de Maio (véspera dos protestos) e em particularmente no próprio dia 15, tendo sido colocado um total de 363 publicações na semana entre 16 e 22 de Maio (idem, 2012: 170-171), envolvendo recursos digitais como o Youtube (16.4%), outras páginas web (15.3%), Meios de Comunicação presentes na Internet (15%), blogs (4%) e redes sociais virtuais (6.5%) (Piñeiro-Otero & Costa Sánchez, 2012:175), além de um canal audiovisual próprio denominado SolTv⁴⁰ que acompanhou cerca de 136 horas de protesto, contabilizando mais de 10 milhões de visitas na primeira semana de protestos (Monterde & Postill: 9-10)⁴¹ .

Também a utilização do Twitter parece, aliás, acompanhar os protestos, segundo uma análise (ibidem, 2012:1-5) de mais de 3 milhões de tweets relativos aos diferentes partidos políticos espanhóis e à Plataforma DRY: a 15 de Maio, os hashtags relacionados com #democraciarealya dominaram o debate relativo às eleições regionais (mais de 70% de tweets). Ainda que as publicações no Twitter relacionadas com os candidatos tenham recuperado protagonismo após a contagem de votos, as acampadas mantiveram a sua popularidade (mais de 30% dos tweets analisados), sendo notório o desejo de alternativa política fora do espectro direita/esquerda, em temas como o processo eleitoral, a situação económica do país, o desemprego e a identidade partidária.

Segundo Monterde & Postill (2013), a organização e mobilização dos protestos e a divulgação de informação sobre o desenrolar dos acontecimentos em Maio de 2011 decorreram em três timings de apropriação e por perfis de participação diversos: a fase de preparação para os protestos; a sua eclosão; e a difusão dos movimentos na fase pós-manifestações.

Criada no Facebook em Março de 2011 por cerca de 200 cidadãos e diferentes movimentos civis, com o intuito de promover ideias, grupos de debate e partilha de informação, a plataforma DRY organizou sob o slogan Take the streets. we are not commodities in the hands of politicians and bankers’ in under three months um protesto/’acampada’ em dezenas de cidades espanholas⁴² , vindo esta plataforma a albergar/suscitar apenas algumas semanas mais tarde outros grupos virtuais, como o No Les Votes e o Juventud Sin Futuro e M15M (Monterde & Postill:, 2013: 8). Não tendo instrumentalizado para estas ‘acampadas’ com grande intensidade de utilização de dispositivos móveis (Monterde & Postill:, 2013:7-8), estes viriam a demonstrar nos dias imediatamente anteriores às manifestações a sua importância na captação da atenção dos Media Tradicionais, tornando-se depois centrais na difusão de informação sobre os eventos durante o primeiro dia de protesto, sobretudo através da utilização das Hashtags #prensa15M (#15Mpress), #15M, #15Mfacts, #tomalacalle (#takethestreet), #15Mpasalo (#15Mpassiton) e #spanishrevolution (ibidem: 8).

Monterde & Postill advogam que o momento de explosão se dá com a expulsão, por autoridades policiais, durante a noite e longe das câmaras dos Meios de Comunicação Tradicionais, de um grupo de manifestantes acampado na Puerta del Sol, a que os apoiantes do movimento respondem voltando a manifestar-se, nascendo então a #Acampadasol. Através da apropriação do Twitter são rapida e maciçamente difundidos os momentos de maior contestação, captando a atenção dos canais televisivos e das redes virtuais, e suscitando um aumento do número de simpatizantes: em resultado, o número de acampamentos aumenta, chegando a atingir os cinquenta em simultâneo (ibidem: 8-9). Para este desenrolar de eventos contribuiu uma utilização mais intensiva de comunicações móveis, quer para difundir, quer para acompanhar à distância os acontecimentos, aumentando o seu tráfego em cerca de 20% entre 16 e 18 de Maio, e sendo atingidos a 20 de Maio mais de 200 mil tweets, altura em que se verificava a adesão de cerca de 24 mil novos utilizadores (ibidem: 9).

Entramos, então, na fase de difusão, na qual conflui uma ligação do M15M a outros grupos e movimentos (como o M12M português ou o Movimento Occupy) com a rede Twitter e as comunicações móveis através das quais foram circulados 25% dos tweets, levando Monterde & Postill a concluir que if a few years ago it was still justifiable to separate mobile and Internet technologies when studying ‘smart mobs’ (…) the evidence presented above demonstrates the powerful articulation of internet and mobile media within contingent sets of technologies (ibidem:12).

1. a) quadro político-económico

No âmbito das políticas governamentais para o sector da Habitação, o preço e renda dos imóveis nas principais cidades do país atinge em 2011 de forma particularmente incisiva a população mais jovem. Neste contexto, confrontada com o facto de ter de suportar pelo seu apartamento uma renda inacessível, Daphni Leef decide a 14 de Julho de 2011 partilhar no Facebook a realização de um evento – a montagem, como forma de protesto, de uma tenda na Rothschild Boulevard, na ‘baixa’ de Tel-Aviv, gesto em que é seguida por um pequeno grupo de amigos (Gordon, 2012:1).

Apesar de inicialmente apelar sobretudo à classe média, a iniciativa conquista progressivamente a simpatia de cerca de 90% da população (Gordon, 2012:1-2), acolhendo não apenas um conjunto mais diverso de cidadã(o)s – trabalhadores sindicalizados, estudantes, migrantes, sem-abrigo – mas também de temas – Saúde, Educação, Transportes, Salário Mínimo, Redistribuição de riqueza (Nagar, 2012:304-305). Consistindo em manifestações semanais realizadas aos sábados, a iniciativa reúne no seu último protesto a 3 de Setembro de 2011 cerca de 400 mil pessoas, sendo também por isso considerada o maior movimento popular da história do país (Gordon, 2012).

Algumas pontes poderão ser feitas entre este e outros movimentos: o impulso inicial deu-se igualmente através da ocupação de espaço públicos pela visibilidade destes, e a atenção da sociedade civil e política é captada on mas também offline. Em alguns casos, estas pontes devem-se a participação de elementos dos Movimentos M15M e Indignados nos Tent Protests, e por importação de algumas das medidas praticadas nesses movimentos, como a criação de assembleias populares e a sua permanência após os eventos populares organizados⁴³ . Não obstante, algumas particularidades devem ser reconhecidas aos protestos israelitas: contrariamente ao ocorrido em Espanha ou em Wall Street, não procurara a demissão do Governo, mas o exercício de pressão sobre ele, exigindo a resolução dos problemas do país.

A resposta do Governo variou ao longo e de acordo com a notoriedade dos protestos. Inicialmente, e apercebendo-se da relevância dos Novos Media na organização dos protestos, recorreu a terceiros para propagação de mensagens online de descredibilização dos manifestantes, associando-os a anti-semitismo, radicalismo de esquerda, traição à pátria ou apelidando-os de ‘crianças mimadas’ motivadas por acesso gratuito a habitação financiada pelo Estado (Gordon, 2012: 3). No entanto, a notoriedade das/os participantes apenas aumentou, assim como a simpatia conquistada quer junto da sociedade civil nacional e internacional, quer junto da Oposição, cujos membros se deslocaram aos acampamentos atestando o seu apoio a muitas medidas neles propostas.

Sem prejuízo da criação, pelo Primeiro-ministro, de um comité (o Trajtenberg Committee) para negociações com os líderes dos movimentos – no qual se comprometeu com o aumento dos impostos sobre rendimentos de capital e dos benefícios ligados à Segurança Social, em especial para os mais idosos, entre outras medidas⁴⁴ (Nagar, 2012:311-312) – a tomada de medidas concretas para alteração do status quo revelou-se reduzida. E se também o sector privado foi objecto de maior escrutínio público, sendo obrigado a baixar os preços de diversos produtos, a verdade é que o preço das rendas se manteve elevado e a taxação de rendimentos de capital comparativamente baixa^{45 46} .

Também ao nível parlamentar o sucesso parece ter sido reduzido, a avaliar pelo resultado das eleições de 2013. Sem prejuízo da criação de onze novos partidos, em especial na ala esquerda, e do quase desaparecimento do Kadima⁴⁷ , a ala direita do Parlamento não perdeu proeminência, em particular o partido de Netanyahu, cuja popularidade apenas se reduziu ligeiramente, mantendo-se como o maior partido com representação parlamentar, o que lhe permitiu manter-se em funções^{48 49} . Como afirma Nagar: In short, despite the many changes in the party system, there is very little true shift in political alignments (Nagar, 2012: 312).

1. b) contexto de literacias e apropriação de Novos Media
]]>

Em 2011 a penetração da Internet entre a população israelita cifrava-se em 68.9%⁵⁰ , dispendendo esta comparativamente mais tempo na sua utilização (38%) que nos demais Media (29% na utilização de Televisão, por exemplo)⁵¹ . Especificamente em termos da utilização de redes sociais virtuais verifica-se em 2013⁵² uma penetração de 50,4% entre a população⁵³ (4 milhões de perfis). No que respeita à penetração de dispositivos móveis, existiam cerca de 122 para cada 100 israelitas⁵⁴ , em queda ligeira face a 2008 (127 dispositivos por cada 100 pessoas).

No entanto, o país revela um acentuado fosso digital, em especial segundo o nível de rendimentos: se 85% de quem aufere acima da média tem acesso à Internet, apenas 55% de quem aufere abaixo da média o consegue (Schejter & Tirosh, 2013:4), o que sugere uma relação entre as classes sociais mais representadas no movimento e o papel das novas tecnologias. Constituindo este protesto uma iniciativa da classe média – e não, por exemplo, de um proletariado reivindicando melhores condições de vida – é razoável considerar o fosso digital pouco relevante nas práticas dos participantes mais activos. Como tal, talvez a importância do papel dos Novos Media se tenham jogado na organização de eventos e divulgação de informação, devendo-se as mobilizações e simpatias angariadas mais à cobertura dos Media Tradicionais⁵⁵ . Isto não significa menosprezo pelo papel da Internet mas sim uma valorização da complementaridade/concertação entre meios, sobretudo atendendo à ausência de acesso por parte da população aos digitais.

Os Media digitais tornaram-se, então, importantes na divulgação, mobilização e organização dos protestos enquanto meios alternativos: além da página oficial do movimento⁵⁶ , foram usados (Schejter & Tirosh, 2013:19-20):

            - para comunicações internas⁵⁷ , outros sites e páginas no Facebook;

- para divulgação de informação em tempo-real, “jornalismo de cidadão”, nomeadamente através  de um canal televisivo oficial⁵⁸ e de uma rádio temática apelidada de “Beit Ha’am”⁵⁹ ;

            - para divulgação de eventos, um grupo no Facebook, o Israel Independent Press⁶⁰ .

A importância dos Novos Media nesta iniciativa deveu-se, em parte, à regulamentação e práticas dos Media Tradicionais: de um serviço público de informação – muitas vezes acusado de propensão pró- estatal – para um sistema mediático baseado numa oferta privada. No entanto, tal não garantiu o pluralismo e a defesa do interesse cívico: na realidade, apenas parece ter transposto os interesses partidários para a esfera da concentração empresarial privada (Schejter & Tirosh, 2013:4). Perante a ausência de um espaço público de informação digno desse nome, muita da população optou por recorrer a redes sociais virtuais, blogs e websites, não merecendo inicialmente a regularidade da realização e a promoção virtual de protesto cobertura noticiosa tradicional de relevo.

 

Conclusões

]]> Subjacente às formas de acção colectiva e aos movimentos sociais contemporâneos encontra-se um conjunto de pré-conceitos que importa não relativizar. Primeiro, de que existe uma diferença fundamental entre formas "antigas" e "novas" de participação. Subscrever tal pré-conceito significa frequentemente considerar como factor-chave não o conteúdo, as aspirações, as alternativas procuradas pela cidadania, mas a forma ou o meio convocado para esse efeito. Neste plano, a participação procurada pode ser capacitada com formas mais novas e mais recentes, mas tal não autoriza a desvalorização do que é procurado em benefício do veículo considerado para procura-lo. Sintoma deste pré-conceito é o conjunto de ‘apêndices’ sígnicos utilizados para criar uma fronteira normativa entre formas de participação que, no seu centro, não procuram muitas vezes coisas diferentes ou inovadoras. Outro sintoma é o modo como desde a década de 1990 a "participação online" passou a ser usada como um termo abrangente para um conjunto muito heterogéneo de acções, procurando-se dessa forma o (conceptualmente preguiçoso) ponto comum do meio, descurando-se o (praticamente tudo o) resto que verdadeiramente confere identidade, sentido, contexto e explicação para uma acção política. A própria noção de "participação offline" tornou-se mera refém de um sentido definido praticamente em exclusivo pelo seu hegemónico antónimo (a participação online).

Outro pré-conceito frequente é aquele de natureza normativa relativo a qual deve ser o lugar das plataformas digitais numa sociedade democrática à luz do que se considera o regime político mais desejável. Na sequência deste pré-conceito, muito trabalho tem sido desenvolvido sobre as implicações políticas da internet do ponto de vista da democracia directa e da democracia deliberativa: no primeiro ponto de vista, o que se pretende é compreender – na realidade, afirmar – como podem estas plataformas (ser usadas para) coordenar a democracia directa em processos eleitorais, ou seja, votação, elaboração de legislação e processos de tomada de decisão (Coleman, 2005); no segundo ponto de vista, a intenção é interpretar – na realidade, promover – a comunicação digital como (concretização dos ideias de uma) "esfera pública virtual" (Papacharissi, 2002).

Em que medida contribui este trabalho para combater estes dois pré-conceitos, recolocando o contexto, a identidade, a literacia e curricula políticos prévios no lugar central da análise?

Numa primeira leitura, a análise dos movimentos abordados revela que populações distintas nos seus usos, costumes e literacias, bem como nos sistemas políticos em que operam, têm vindo a recorrer a Novos Meios – páginas web, blogs, e perfis em redes sociais virtuais – para partilhar informação, organizar eventos e debater ideias, na tentativa de exercer influência cívica e política.          O benefício subjacente a esse recurso parece, nos movimentos abordados, dever-se à sua disponibilidade, potenciais baixos custos de acesso e facilidade de utilização, contribuindo para gerar um espaço alternativo a uma esfera mediática tradicional que, onde não se constituiu espaço de debate com lugar para vozes e políticas alternativas, acabou por reconhecer a relevância dos movimentos em causa, ecoando as suas posições e eventos. À luz desta primeira leitura é ainda possível constatar que alguns protestos inicialmente cingidos a uma temática rapidamente se desenvolvem acolhendo outras, dada a congregação de diversos grupos e comunidades: os movimentos estudantis no Canadá e no Chile, exigindo melhorias no direito à educação, acabaram por reivindicar uma Democracia Participativa, e os protestos israelitas, suscitados pelo preço das habitações, acolheu reivindicações em torno da saúde e segurança social.

Contudo, numa segunda e mais contextualizada leitura, resulta clara a importância decisiva dos contextos em que tais movimentos eclodem, ou seja, as especificidades dos países e regimes, das populações envolvidas, do status quo e das circunstâncias cívicas e políticas em que têm lugar, e das representações ou quadros simbólicos acerca do papel dos recursos mobilizáveis. Desde logo, o reconhecimento de que os fossos digitais permanecem, não apenas relativamente ao acesso aos meios mas sobretudo às literacias necessárias para o seu uso. E neste plano as dimensões de classe mantêm a sua relevância, particularmente na capacidade de mobilização e aproveitamento destes recursos, em que se mantêm diferenças assinaláveis entre a população: o facto de todos os movimentos terem sido oriundos de pessoas pertencentes à classe média, suficientemente letrados e informados, também terá sido uma peça essencial na utilização dos Novos Media como forma de participação política.

Por outro lado, e mesmo entre os estratos populacionais com utilização manifesta destes recursos, difere consideravelmente a valorização destes últimos para a participação política, fazendo uma utilização mais regular (quando não mesmo única) de redes sociais virtuais. Adicionalmente, e mais uma vez, esta valorização decorre igualmente do perfil da população envolvida, designadamente ao nível de uma cultura prévia de participação ou protesto, plano no qual as diferenças não são assinaláveis apenas entre países mas no seio de cada um: onde os protestos se demonstraram historicamente mais acutilantes e prolongados, a utilização de redes sociais virtuais para o comentário político parece ser mais elevada.

 

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Internet World Stats, disponível em: http://www.internetworldstats.com

Juventud Sin Futuro, disponível em: http://juventudsinfuturo.net/sample-page/

Semiocast,disponível:http://semiocast.com/publications/2012_07_30_Twitter_reaches_half_a_billion_accounts_140m_in_the_US

SolTv, disponível em: http://www.soltv.tv/soltv2/index.html

]]> Statista, disponível em: http://www.statista.com

Top On Social, disponível em: http://www.toponsocial.com/facebook-pages/ca/

Walblog, disponível em: http://wallblog.co.uk/2012/02/01/brazil-now-second-biggest-country-on-twitter-uk-fourth/

Worldbank, disponível em: http://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.P2

 

NOTAS

¹Cf. Benkler (2006), Norris (2007), Shirky (2008), Park et al. (2009), Baumgartner & Morris (2010), Schlozman et al. (2010), Bond et al. (2012), ou Persson (2012).

² “Out of the 65 countries that participated in the PISA tests, Chile ranked 64th in terms of segregation across social classes in its schools and colleges” (García et al, 2013: 3)

³“The fact that Chilean students, or their families, have to directly pay a substantial share of the costs of their courses has focused attention on the value for money that they receive and their chances of finding a worthwhile career after graduation” (OECD, 2012, in García et al, 2013: 3).

⁴Fonte: Statista, disponível em https://www.statista.com/statistics/209108/number-of-internet-users-per-100-inhabitants-in-chile-since-2000/

]]> ⁵ Fonte: Internet World Stats, disponível em http://www.internetworldstats.com/stats15.htm

⁶Fonte: World Bank, disponível em: http://data.worldbank.org/indicator/IT.CEL.SETS.P2

⁷Fonte: Infolatam, disponível em http://www.infolatam.com.br/2012/06/27/as-redes-sociais-na-america-latina-influencia-e-tendencias/

⁸Fonte: Internet World Stats, disponível em http://www.internetworldstats.com/stats10.htm

⁹Fonte: Top on Social, disponível em: http://www.toponsocial.com/facebook-pages/cl/

¹⁰Refira-se que este estudo foi trealizado um ano antes da eclosão do movimento estudantil de 2011-2012, ano este em que se deu um protesto ambiental globalizado (2010) promovido através do Facebook: In the two days following the environmental agency’s approval of the project, 118 Facebook Groups against Barrancones were created, which together garnered more than 25,700 ‘‘Likes’’ and 177,450 ‘‘Fans’’ (García & Torres, 2011 in Valenzuela, Arriagada & Scherman, 2012: 3).

¹¹De que é exemplo a Quebec’s Quiet Revolution de 1960.

¹²“The student strike of 2012 represents the ninth instance in which students have utilized strike tactics to exert economic pressure on Quebec’s provincial government, with other successful strikes having occurred in 1968, 1974, 1978, 1986, 1988, 1990, 1996 and 2005” (Free Education Montreal 2011 in Pis, 2012: 472).

¹³Através da designada Bill 78 (Law 12).

¹⁴Fonte: Worldbank, disponível em: http://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.P2

]]> ¹⁵Fonte: World Bank, disponível em: http://data.worldbank.org/indicator/IT.CEL.SETS.P2

¹⁶Fonte: Top On Social, disponível em: http://www.toponsocial.com/facebook-pages/ca/

¹⁷Fonte: Semiocast, 2012, disponível em: http://semiocast.com/publications/2012_07_30_Twitter_reaches_half_a_billion_accounts_140m_in_the_US

¹⁸Fonte: EMarketeer, disponível em: http://www.emarketer.com/Article/Which-Social-Networks-Growing-Fastest-Worldwide/1009884

¹⁹Fonte: China Internet Watch, disponível em: https://www.chinainternetwatch.com/whitepaper/china-internet-statistics/

²⁰A título de exemplo, em Agosto de 2013, a penetração do Facebook entre a população chinesa era de 0.05%, com 680.000 perfis criados. Fonte: CNN Money, disponível em: http://www.toponsocial.com/facebook-pages/ca/

²¹Segundo Sullivan, se o Twitter atrai a elite intelectual de netizens, a plataforma QQ serve os cidadãos de baixos rendimentos (idem, 2013: 4). Em 2012, esta rede albergava 784.000.000 de perfis, sendo a rede social chinesa com um maior número de utilizadores. Dados disponíveis em: http://money.cnn.com/gallery/technology/2012/09/10/china-social-media.fortune/index.html

²²Em 2012, esta rede detinha 597.000.000 perfis criados. Dados disponíveis em: http://money.cnn.com/gallery/technology/2012/09/10/china-social-media.fortune/2.html

²³Em 2012, esta rede albergava 469.000.000 perfis. Dados disponíveis em: http://money.cnn.com/gallery/technology/2012/09/10/china-social-media.fortune/3.html

²⁴Esta versão melhorada do Twitter, com a possibilidade de comentário a posts alheios, conversação directa e publicação de imagens aumentou o poder de disseminação de informação e a mobilização, directa ou alargada, da população (Chung, 2011:1; Sullivan, 2013: 4). Em 2012, esta rede albergava 368.000.000 perfis. Dados disponíveis em: http://money.cnn.com/gallery/technology/2012/09/10/china-social-media.fortune/5.html

]]> ²⁵Em 2012, esta rede albergava 100.000.000 perfis. Dados disponíveis em: http://money.cnn.com/gallery/technology/2012/09/10/china-social-media.fortune/4.html

²⁶Apelidada de “Facebook chinês”, esta rede albergava 100.000.000 perfis em 2012. Dados disponíveis em: http://money.cnn.com/gallery/technology/2012/09/10/china-social-media.fortune/4.html

²⁷“Chinese blogs, emails, social networks, and text messaging services that have opened up new forums for exchanging ideas, and these have created new targets for censorship”. (Chung, 2011:1)

²⁸Fonte: Financial Times de 13 de Julho de 2013, disponível em: http://www.ft.com/cms/s/0/70236536-eb0b-11e2-9fcc-00144feabdc0.html#axzz2n3yTBOT7

²⁹Fonte: South China Morning Post, 12 de Julho de 2013, disponível em: http://www.scmp.com/news/china/article/1280894/jiangmen-residents-protest-against-uranium-processing-plant

³⁰Vide: http:///t.sina.com.cn/bloodymap

³¹Bloody Map disponível em: http://globalvoicesonline.org/2010/10/28/china-mapping-violent-evictions-for-homebuyer-awareness/

³² Tradução do autor.

³³ Estudo realizado em 17 países: Alemanha, EUA, França, Itália, Espanha, Reino Unido, México, China, Portugal, Rússia, Turquia, Brasil, Índia, Egipto, Austrália, Canadá e África do Sul.

³⁴ A este respeito, veja-se a crónica de Martin Varsavsky para o Huffingtonpost a 25 de Maio de 2011, disponível em http://www.huffingtonpost.com/martin-varsavsky/spanish-revolution-of-201_b_867156.html .

]]> ³⁵ «Milhares de jovens manifestaram-se no centro da capital espanhola em protesto contra a precariedade e contra uma “crise económica que não é a sua”, exigindo um “emprego digno”» in Jornal Sol, 8 de Abril de 2011, disponível em: http://sol.sapo.pt/inicio/Internacional/Interior.aspx?content_id=16266

³⁶ De acordo com o seu website, trata-se de un colectivo de jóvenes que surge en abril de 2011 y fue uno de los convocantes del 15M. Desde entonces su trabajo ha consistido en visibilizar la situación de precariedad de la juventud en el ámbito laboral, educativo y social. Fonte: http://juventudsinfuturo.net/sample-page/

³⁷ Fonte: Comunicaciones móviles, disponível em: http://informecmt.cmt.es/

³⁸ Fonte: Statista, disponível em: https://www.statista.com/statistics/304751/facebook-penetration-in-spain/

³⁹ De facto, se o estudo aponta Espanha como um dos países com um maior número de inquiridos que participam na crítica política e empresarial, já tal não acontece com o apoio conferido às instituições privadas.

⁴⁰ V.g.: http://www.soltv.tv/soltv2/index.html

⁴¹ Realce-se ainda que a plataforma DRY não se dissipou após as acampadas de 2011, dispondo de um website actualizado desde a sua formação.

⁴² A 18 de Maio de 2011 existiam 28 cidades como palco de manifestações. Ver mapa: https://maps.google.es/maps/ms?hl=es&ie=UTF8&msa=0&msid=205976308653394303604.0004a38f170f195567f97&source=embed&ll=40.178873,-3.14209&spn=8.593053,13.029785

⁴³ Como o caso de Aya Shoshan, activista recém-regressado de Espanha.

⁴⁴ V.g. The Jerusalém Post, 27 de Setembro de 2011, disponível em: http://www.jpost.com/National-News/Trajtenberg-panel-conclusions

]]> ⁴⁵ V.g. Economic Survey of Israel 2013, ODCE, disponível em: http://www.oecd.org/israel/israel-2013.htm

⁴⁶ V.g. Relatório da OCDE-Israel (2013), disponível em: http://www.oecd-ilibrary.org/economics/country-statistical-profile-israel_20752288-table-isr

⁴⁷ Um dos anteriores partidos com maior protagonismo.

⁴⁸ V.g. Spiegel Online, 23 de Janeiro de 2013, disponível em: http://www.spiegel.de/international/world/netanyahu-suffers-setback-after-israeli-election-a-879214.html

⁴⁹ V.g. Haaretz, 18 de Março de 2013, disponível em: http://www.haaretz.com/news/israeli-elections-2013/israeli-elections-news-features/live-blog-introducing-israel-s-33rd-government-coalition-1.510235

⁵⁰ Fonte: World Bank, disponível em: http://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.P2

⁵¹ Fonte: Emarketer, disponível em: http://www.emarketer.com/Article/High-Internet-Social-Engagement-Israel-Low-Ad-Spend/1009382

⁵² Os autores não possuem dados para o ano de 2011.

⁵³ Fonte: Top on Social, disponível em:  http://www.toponsocial.com/facebook-pages/il/

⁵⁴ Fonte: Worl Bank, disponível em: http://data.worldbank.org/indicator/IT.CEL.SETS.P2

]]> ⁵⁵ Um estudo não representativo efectuado a 142 manifestantes presentes em Rothschild Boulevard,  demonstrou que: The main source of news for 56% of the protesters (…) were the traditional media and only for 35% it was social web applications, such as Twitter and Facebook (Hetsroni & Lowenstein, 2012 in Schejter & Tirosh, 2013:24).

⁵⁶ Vide http://j14.org.il/ .

⁵⁷ Vide https://www.facebook.com/j14live/info

⁵⁸ Civilpress.tv, entretanto descontinuado.

⁵⁹ Vide http://j14.org.il/j14live/beithaamradio

⁶⁰ Vide https://www.facebook.com/IsraelIndependentPress

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