| | Sumário
RISTI no.20 Porto dez. 2016  Press Release | | | | |
| Editorial | | | | | | · Sistemas e Tecnologias de Informação (STI)
Carvalho, João Vidal; Abreu, António; Rocha, Álvaro
| | | | | Artigos | | | | | | · Prácticas adoptadas de la ISO/IEC 20000 en pequeñas organizaciones desarrolladoras de software que ofrecen mesa de servicios: Un estudio de caso
Baños, Gloria; Melendez, Karin; Dávila, Abraham
| | | | | | · Uma estratégia baseada em aquisição de conhecimento para o gerenciamento de riscos nos requisitos em um desenvolvimento XP distribuído
Santos, Glaucia Schnoeller dos; Ricarte, Ivan Luiz Marques
| | | | | | · Mecanismo de controlo para a frente orientado ao risco como garantia da conformidade da execução de processos de negócio
Marques, Rui Pedro; Guerreiro, Sérgio
| | | | | | · Plataforma abierta de gestión de cámaras IP y aplicaciones móviles para la seguridad civil ciudadana
DAmato, Juan P.; Dominguez, Leonardo; Perez, Alejandro; Rubiales, Aldo
| | | | | | · Aseguramiento de la Calidad en el Proceso de Desarrollo de Software utilizando CMMI, TSP y PSP
Chavarría, Alex Espejo; Oré, Sussy Bayona; Pastor, Carlos
| | | | | | · Qualidade dos sítios Web da Administração Pública Portuguesa
Carvalho, Ricardo Moreira de; Lopes, Pedro Faria; Alexandre, Isabel; Alturas, Bráulio
| | | | | | · Construindo um ambiente de curadoria para engajar o cidadão em histórias noticiosas: um caso da metodologia ADR
Schneider, Daniel; Souza, Jano de
| | | | | | · Involucrando a profesores de primaria en el diseño de un juego serio mediante la metodología investigación-acción y co-creación
Contreras-Espinosa, Ruth S.; Eguia-Gómez, Jose Luis; Albajes, Lluis Solano
| | | | | | · B-learning, Recursos Educativos Digitais e Ensino Profissional: Uma estratégia de apoio ao desenvolvimento da Prova de Aptidão Profissional
Gonçalves, António Fernandes; Miranda, Guilhermina Lobato; Barrela, Nuno
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