| | Sumário
TMStudies vol.14 no.Especial Faro 2018  Press Release | | | | |
| Hospitality Management: Scientific Papers | | | | | | · A proposal for measuring hotels’ managerial responses to User-Generated-Content Reviews
Perez-Aranda, Javier; Vallespín, María; Molinillo, Sebastian
| | | | | | · Medindo e analisando a padronização no setor hoteleiro húngaro
Gyurácz-Németh, Petra
| | | | | | · Software as a Service: an effective platform to deliver holistic Hotel Performance Management Systems
Antonio, Nuno; Serra, Francisco
| | | | | | · Marketing interno e satisfação laboral em hotéis da Via Costeira, Natal, Brasil
Marques, Carlos Peixeira; Leal, Carmem Teresa; Marques, Carla Susana; Cabral, Breno Fernando Tinoco
| | | | | | · Validação da Escala da Cultura da Hospitalidade no contexto da indústria da hotelaria
Fernandes, Adriana; Alturas, Bráulio; Laureano, Raul
| | | | | | · Satisfaction and loyalty in the all-inclusive system in Cape Verde
Río, Juan Antonio Jimber Del; Pérez-Gálvez, Jesús Claudio; Orgaz-Agüera, Francisco; Navajas-Romero, Virginia; López-Guzmán, Tomás
| | | | | | · Online hotel ratings e a sua influência nos preços dos hotéis: o caso de Lisboa, Portugal
Castro, Conceição; Ferreira, Fernanda A.
| | | | | | · Estrutura do capital das empresas hoteleiras portuguesas: aplicação do modelo de equações estruturais
Matias, Fernanda; Salsa, Leonor; Afonso, Carlos Miguel
| | | | | | · Neural network analysis for hotel service design in Madrid: the 3Ps methodology and the frontline staff
Curiel, Javier De Esteban; Jalón, Mª Luisa Delgado; Ureba, Sandra Flores; Menéndez, José Ángel Rivero
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